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“Hotel in zentraler Lage” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Mercure Hotel Berlin Mitte

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Mercure Hotel Berlin Mitte
3.0 von 5 Hotel   |   Luckenwalder Strasse 11, 10963 Berlin, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 139 von 664 Hotels in Berlin
Kronberg Im Taunus, Germany
2 Bewertungen
“Hotel in zentraler Lage”
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

Vorteil dieses Hotels ist die direkte Lage gegenüber der Haltestelle für öffentliche Verkehrsmittel. Das Hotel selbst liegt in einer eher nicht ansehnlichen Gegend. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Das Hotel selbst ist wohl schon ein wenig in die Jahre gekommen. Die Abnutzungserscheinungen sind unübersehbar. Aber trotzdem alles sauber und ordentlich.

  • Aufenthalt August 2014, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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398 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    120
    225
    40
    8
    5
Bewertungen für
48
141
63
76
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (5)
Datum | Bewertung
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Hannover, Germany
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juni 2014

Checkin wie immer ausgezeichnet.
Haben ein Premium-Zimmer in der 5. Etg. ohne Aufpreis erhalten,
vielen Dank!
Sehr freundliches, aufmerksames Personal.
Service, Frühstückbuffet, einfach alles perfekt !!!




  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Mercure4988, Manager von Mercure Hotel Berlin Mitte, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Juli 2014
Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und für Ihre Weiterempfehlung. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und ich teile diese gerne mit unserem Team. Das bedeutet für uns immer eine große Motivation.

Herzliche Grüße und bis bald
Sigrid Scheide & Team
-Hoteldirektorin-
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Solingen
Profi-Bewerter
38 Bewertungen 38 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
Bewertungen in 26 Städten Bewertungen in 26 Städten
20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juni 2014

Über Pfingsten hatten wir mit einem Vorlauf von fast 10 Monaten für 4 Nächte 7 Zimmer gebucht.
Dem Wunsch, unseren Seniorinnen nicht eines der kleinsten Einzelzimmer zu geben, wurde nicht entsprochen. Eines der beiden Zimmer entsprach in der Größe eher einer Gefängniszelle (auf dem an der Wand stehenden Bett sitzend konnte man den Fenstervorhang berühren).
Kein 3-Sterne Standard.
Dem Wunsch nach ruhigen Zimmern wurde nicht entsprochen. Bis auf die beiden EZ waren alle Zimmer zur Straße ausgerichtet, Die Straße ist zwar eher ruhig, aber in unmittelbarer Nähe befindet sich der hier überirdisch gelegene U- Bahnhof Gleisdreieck mit der Kreuzung zweier Linien. Das ständige Bremsen und Anfahren sorgt für erhebliche Geräuschbelästigung.
Unter Geräusch und Geruchsbelästigung haben die Zimmer zum Hof hin zu leiden: im Innenhof befindet sich bis 23 Uhr der Außenbereich der hoteleigenen Bar, wo natürlich auch geraucht wird. Nach 23 Uhr findet draußen kein Service mehr statt.
Für alle Zimmer gilt: läßt man die Fenster geschlossen, halten sich Geräusch- und Geruchsbelästigung in Grenzen.
Wer gerne bei offenem Fenster schläft, muss die beschriebenen Probleme in Kauf nehmen.
Die Zimmer waren freundlich eingerichtet, in unserem Superior-Zimmer befand sich eine Klimaanlage, ein Wasserkocher und ein Kühlschrank.
Die Qualität der Betten war sehr gut.
Das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig und wurde vom Personal sehr sorgfältig gepflegt.
Auch in den anderen Hotelbereichen begegneten wir sehr freundlichem Personal.
Durch die Nähe zu zwei U-Bahnlinien - die auf der einen Seite ein Problem sind (siehe oben) - ist das Hotel hervorragend an alle Sehenswürdigkeiten angebunden.
Wer mit den beschriebenen Nachteilen (Gräusch-bzw.Geruchsbelästigung) leben kann, findet ein gut gelegenes, ordentliches Hotel zu einem fairen Preis-Leistungsverhältnis vor.

Zimmertipp: Die klimatisierten Zimmer (Superior Zimmer) bieten eher die Möglichkeit, bei geschlossenem Fenster s ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juni 2014, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Mercure4988, Manager von Mercure Hotel Berlin Mitte, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Juni 2014
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben unser Haus zu bewerten. Dass Sie sich bei uns nicht ganz wohlgefühlt haben, tut mir als verantwortliche Hotelmanagerin sehr leid und ich entschuldige mich für die Unanehmlichkeiten. Lassen Sie mich auf die einzelnen Punkte Ihrer Kritik eingehen:
Es ist uns ein besonderes Anliegen, die Wünsche unserer Gäste wenn möglich zu erfüllen. Dies gelingt uns leider nicht immer. Zu unserem großen Bedauern konnten wir Ihrem Wunsch nach 2 größeren Einzelzimmern am Anreisetag nicht nachkommen. Das war natürlich sehr ärgerlich und ein der Damen war enttäuscht. Bitte entschuldigen Sie diesen Umstand. Über eine Reklamation während Ihres Aufenthaltes wären wir Ihnen dankbar gewesen. Nur so können wir direkt reagieren und prüfen ob eine Änderung möglich ist. Ihr Wunsch nach besonders ruhigen Zimmern war uns leider nicht bekannt.
Unser Haus verfügt über unterschiedliche Zimmerkategorien. Die etwas kleineren Standard Doppelzimmer sind zum großen Teil zum Innenhof und zur Rückseite des Hauses gelegen. Über die Hälfte der größeren klimatisierten Superior Zimmer liegt zur Vorderseite des Hauses. Die Standard Einzelzimmer sind von 10,64qm bis 16,42 qm groß. Sie haben natürlich Recht unsere Einzelzimmer sind nicht sehr groß. Unter anderem die Raumaufteilung erlaubt es uns in der Berliner Innenstadt vorteilhafte Tarife zu sichern, die wir an unsere Gäste weitergeben.
Im Sommer geniessen unsere Gäste den begrünten Innenhof mit kleinem Teich. Um die Nachtruhe einzuhalten, bitten wir unsere Gäste nach 23 Uhr im Bistro Platz zu nehmen.
Ich freue mich, dass Sie und Ihre Gäste trotzdem mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und hoffe, dass meine Antwort dazu beigetragen hat, Ihre EInstellung zu unserem Haus zu verbessern. Ich möchte Sie herzlich einladen auch zukünftig wieder Gast unseres Hauses zu sein.
Herzliche Grüße
Sigrid Scheide
-Hoteldirektorin-
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Osternienburg
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Juni 2014

Die Lage des Hotels ist ein enormer Vorteil. Das eigene Auto kann man im ca. 100m entfernten Parkhaus abstellen und dann Berlin mit der U-Bahn erkunden. Die U-Bahnstation befindet sich ebenfalls ca. 100m entfernt. Das Frühstücksangebot ist gut. Leider war der Kaffee nicht so gut. Wir haben allerdings die Espressomaschine erst später entdeckt. Alles in allem ein zu empfehlendes Hotel, da das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Mercure Hotels

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Mercure4988, Manager von Mercure Hotel Berlin Mitte, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Juni 2014
Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Weiterempfehlung. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr und ich werde Ihren Kommentar gerne an unser Team weitergeben.

Herzliche Grüße aus Berlin und vielleicht bis bald
Sigrid Scheide & Team
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Mercure Hotel Berlin Mitte

Anschrift: Luckenwalder Strasse 11, 10963 Berlin, Deutschland
Lage: Deutschland > Berlin
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 97 der Familienhotels in Berlin
Nr. 98 der Romantikhotels in Berlin
Nr. 110 der Businesshotels in Berlin
Preisspanne pro Nacht: 59 € - 117 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Mercure Hotel Berlin Mitte 3*
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
In der Mitte von Berlin, ganz in der Nähe des Potsdamer Platzes liegt das Mercure Berlin Mitte. Gut und einfach zu erreichen, egal ob Sie mit dem eigenen Auto oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen. Ihren PKW parken Sie bequem im nahe gelegenen Parkhaus und nutzen die 50 mtr. entfernte U-Bahn. Das Haus verfügt über 120 komfortabel ausgestattete Nichtraucherzimmer, einen Frühstücksraum, einen Besprechungsraum sowie unsere Sky Sportsbar CinéSport und den begrünten Innenhof. Unseren Gästen bieten wir kostenfreies W-Lan, in der Lobby einen Internetzugang mit angeschlossenem Drucker sowie einen Fahrradverleih an. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Berlin Mitte
Accor Hotel Berlin Mitte
Mercure Berlin

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