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“Und immer wieder....” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

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Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz
3.0 von 5 Hotel   |   Mollstrasse 4, 10178 Berlin, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 388 von 662 Hotels in Berlin
Limburg, Germany
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Und immer wieder....”
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. August 2013

Waren begeistert, Parkplatz direkt vor der Türe, Zimmer mit Balkon und das über den Dächern von Berlin, Alex in direkter Nähe, U-Bahn, etc. Das Frühstück und der
Service waren ausgezeichnet.. Ein kleines Manko gab es, die Wartezeiten am
Fahrstuhl, aber das war auch das einzige, was man bemängeln konnte. Immer
wieder gerne!

  • Aufenthalt August 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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616 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    71
    247
    185
    76
    37
Bewertungen für
126
195
60
84
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Nagold, Germany
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. August 2013

Tolles Hotel in perfekter Lage.
Optimal für Party- und Erlebnistrips nach Berlin.
Für reine Erholungsaufenthalte wegen der zentralen Lage allerdings etwas zu laut.
Mit Ermäßigung/Sonderaktion war das Hotel absolut bezahlbar und für die gebotene Qualität geradezu ein Schnäppchen.

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

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Bonn
2 Bewertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 12. August 2013

Kenne die Mecure Hotels in verschiedenen Städten als sehr gute Hotels. Dieses Hotel stellt eine unrühmliche Ausnahme dar.

- Der Name "am Alexanderplatz" scheint doch recht frei definiert. Vom Alexanderplatz bis zum Hotel geht man etwa 15 Minuten.
- Das äußere Erscheinungsbild ist etwas dürftig. Zu sehr erinnert das Hochhaus an die Bauweise des früheren Ost Berlins.
- Die Dame, die uns empfangen hat, hat mit Verlaub, im Dienstleistungsbereich absolut keine glückliche Hand. Auf meine Bitte, das Gespräch wieder in sachliche Bahnen zu bringen, reagierte die Dame, indem sie die Dokumente wütend vom Tisch zog.
Wenn ich jetzt an das Gespräch zurück denke, muss ich mich doch sehr zurück nehmen. Es war die jüngere der beiden Damen am 06.08. nachmittags, wobei sich die etwas ältere Dame als die Schichtleiterin zu erkennen gab.
Ich reise viel durch Deutschland und nächtige oft in fremden Hotelbetten. Was mir hier an Unverschämtheit von der jungen Dame geboten wurde, ist bislang nirgendwo überboten worden.
- Auf Nachfrage war der Hotelmanager leider nicht zu sprechen.
-Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber, aber der Geruch, der in den zwei angemieteten Zimmern beim Betreten und danach jeweils wahrnehmbar war, trug nicht zum Wohlfühlen bei. Glücklicherweise besaßen beide Zimmer einen Balkon, sodass die Türen zum Lüften geöffnet werden konnten.
-Positiv hervorzuheben ist der junge Mann in der Nachmittagsschicht, der später dann gerne Hilfestellungen gegeben hat. Ebenso der Herr am Empfang in der Nacht vom 06.08. auf den 07.08., der absolut freundlich und hilfsbereit war. Dieser Herr versteht, was Dienstleistung bedeutet.

Man kann abschließend schreiben, meiden Sie das Hotel Mecure Berlin am Alexanderplatz um jeden Preis.

Danke für Ihre Aufmerksamkeit.

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service

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Kiel, Germany
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juli 2013

Bei Ankunft wurden wir freundlich begrüßt. Check-in ging rasch. Zimmer eigentlich ab 15 Uhr beziehbar, wir konnten schon um einiges vorher rein.
Zimmer lag im obersten Stock. Zur Seite der Otto-Braun-Straße.

Balkon vorhanden. TV, Wasserkocher mit Tee/Kaffee, Schrank (mit Safe, den man selbst einstellen muss/kann), Couch, Sessel, Stuhl.
Zur "Begrüßung" eine Flasche Selters, für die man 3,50 bezahlen sollte. Mh.

Jetzt kommen wir zum Schlechtesten:
1. Die Betten sind sehr, sehr weich. Man versinkt förmlich in ihnen.
2. Das Badezimmer - Toilette und Waschbecken ok, mit großem Spiegel und Ablagefläche. Schminkspiegel auch vorhanden, ebenso ein Föhn. Aber: Dusche selbst - Loch im Schlauch oben im Übergang zum Duschkopf, Duscharmatur war sehr doll beschädigt, es löste sich einiges.

Frühstücksbuffet: Sehr nette Auswahl, man kann sich wirklich nicht beschweren.
Viele Wurstsorten, Käse, Brötchen (wenn sie länger im Korb lagen, wurden sie sehr hart), Brot, Honig, Marmelade, Nutella, Würstchen, Rührei, Speck, gekochte Eier, Kuchen, Obst, Quark/Joghurt, Cornflakes, verschiedene Teesorten, Saft, Kaffee (in Kannen, oder aber aus dem Automaten, da gab es dann anscheinend auch anderes wie Latte, Café Crema, Kakao...).
Die "Bedienungen" im Frühstücksraum hatten selten ein nettes Wort auf den Lippen, geschweige denn ein Lächeln. Das war sehr schade.

Fahrstuhl erscheint schon älter, braucht etwas lang nach oben (9. Stock).

Putzfrau hat (gerade im Bad) wohl des öfteren mal was vergessen - oft lagen noch Haare o.Ä. auf den Fliesen.

Über die Lage kann man nicht klagen. Tram hält quasi vor der Tür (einige Linien). Mit dieser kam man in ca. 5 Minuten zum Alex, in ca. 10 zum Hakeschen Markt (sehr zu empfehlen!).

Man erreicht den Alex aber auch leicht zu Fuß.

Wenn man mit den Mängeln leben kann, sicher ein Hotel, mit dem man leben kann.

  • Aufenthalt Juli 2013, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Anschrift: Mollstrasse 4, 10178 Berlin, Deutschland
Lage: Deutschland > Berlin
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Pantryküche Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 388 von 662 Hotels in Berlin
Preisspanne pro Nacht: 58 € - 139 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz 3*
Anzahl der Zimmer: 150
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Agon Am Alexanderplatz Hotel Berlin
Hotel Agon Alexanderplatz
Hotel Agon Am Alexanderplatz Berlin
Mercure Hotel Berlin Am Alexanderplatz
Agon Am Alexanderplatz Berlin

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