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“Palace punktet mit gutem Service” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Palace Berlin

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Hotel Palace Berlin
5.0 von 5 Hotel   |   Budapesterstrasse 45, 10787 Berlin, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 37 von 664 Hotels in Berlin
Berlin
Top-Bewerter
129 Bewertungen 129 Bewertungen
92 Hotelbewertungen
Bewertungen in 50 Städten Bewertungen in 50 Städten
92 "Hilfreich"-<br>Wertungen 92 "Hilfreich"-
Wertungen
“Palace punktet mit gutem Service”
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. April 2011

Das Hotel Palace bietet trotz seiner Grösse guten und persönlichen Service. Dies macht die ein oder andere Schwäche wieder wett. Die Mitarbeiter einschliesslich des Managements begegnen den Gästen gegenüber angenehm offensiv und versuchen Wünsche umzusetzen. Damit setzt sich das Haus angenehm positiv von anderen Berliner Häusern ab. Die Lobby wurde unlägst renoviert und wirkt nicht mehr so plüschig. Einige Zimmer könnten eine Auffrischung vertragen. Einziger Malus das Frühstück. Hier geht es unruhig zu, es komt zu Wartezeiten und nicht alle Gäste verhalten sich so, wie man sich es von einem Leading Hotel wünschen würde. Dafür kann das Haus aber nichts. Vielleicht könnte das Haus gegen Aufpreis eine separate Frühstücksmöglichkeit anbieten?

  • Aufenthalt April 2011, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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EricFoedisch, Manager von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Mai 2011
Sehr geehrter Beemer212,

vielen lieben Dank für Ihre sehr ausführliche und erneute Bewertung unseres Hauses.

Seien Sie sich versichert, dass ich Ihre Kommentare mit allen verantwortlichen Personen teilen werde, um sicherzustellen, dass wir unseren Service auch in Zukunft stetig verbessern und unseren Gästen somit stets positiv in Erinnerung bleiben.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Herzlichst,

Eric Födisch
Rooms Division Manager
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773 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    439
    232
    71
    19
    12
Bewertungen für
100
272
83
201
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Durbach, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. April 2011

Das 4 Sterne Hotel liegt ganz in der Nähe vom Berliner Zoo, an der Gedächtniskirche und neben dem Europa-Center am Kurfürstendamm.
Zum KaDeWe oder zum Bahnhof Zoo, wo alle S- und U-Bahnen abgehen sind es zu Fuß max.10 Min.
Das Hotel ist zwar schwerpunktmäßig ein Tagungshotel aber es sind auch viele anspruchsvolle Touristen dort, die die Annehmlichkeiten eines 4 Sternehotel zu schätzen wissen.
Das Frühstücksbufett ist ein Traum, vom Sekt bis zu den warmen Angeboten.
Auch das Essen abends im First Fleur Restaurant uner der Leitung von M. Diether ist zu empfehlen, aber hier sind doch die Preise recht hoch.
Das Parken im Hotel ist sehr teuer, ein Tip, direkt gegenüber ist eine Parkaus mit sehr günstigem 24-Stundentarifen.
Auch den Spabereich haben wir genutzt, obwohl es in Berlin bei jeder Witterung sehr vieles zu sehen ist.
Ruhiger ist ein Zimmer nicht zur Strasse, sondern zum Innenraum.
Aber die Fenster sind auch sehr dicht.

  • Aufenthalt Juni 2010, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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EricFoedisch, Schichtleiter von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 27. April 2011
Sehr geehrter Herr Jasche.

Vielen Dank erst einmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um das Hotel Palace Berlin zu bewerten und somit einen großen Teil zur stetigen Verbesserung unseres Services beitragen. Wir als eines der führenden 5 Sterne Hotels Berlins, streben stetig nach Verbesserung und freuen uns jederzeit über die ehrlichen Bewertungen unserer Gäste.

Ich hoffe, Sie werden uns auch dieses Jahr noch einmal besuchen und geben uns somit die Chance, Sie, mit zum Teil neuen Angeboten zu verwöhnen. Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Kritikpunkte haben, lassen Sie es mich jederzeit gern wissen.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Schumann
Schichtleiter
Hotel Palace Berlin
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Köln, Deutschland
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. April 2011

Das Hotel liegt gegenüber vom Zoo und ist nur ein paar Meter vom Kurfürstendamm entfernt. Die Hotelangestellten sind sehr zuvorkommend und der Concierge war sehr bemüht und freundlich. Es gab ein kostenloses upgrade. Das Zimmer enstprach eher vier Sternen, jedoch war es sehr sauber. Das Frühstück war international und mehr als ausreichend. Die Gäste waren international. Preis-Leistungs-Verhältnis war gut.

  • Aufenthalt März 2011, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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EricFoedisch, Manager von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 13. April 2011
Sehr geehrte dkred,

wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und Sie sich die Zeit genommen haben dieses auch hier zu schildern.

Sie hatten bei diesem Aufenthalt ein Upgrade in eines unserer klassischen Deluxe Zimmer bekommen, welches bei unseren Stammgästen sehr beliebt ist. Da Sie den Charakter des Zimmers ansprachen, möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir in der Deluxe Kategorie auch über modern eingerichtete Zimmer verfügen, welche vielleicht noch mehr Ihren Vorstellungen entsprechen.

Wir würden uns freuen, Sie zu Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Herzlichst,

Eric Födisch
Rooms Division Manager
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Rechberghausen
Top-Bewerter
61 Bewertungen 61 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
Bewertungen in 21 Städten Bewertungen in 21 Städten
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. April 2011

Das Hotel ist bequem zu Fuß in ca. 5 Min. vom Bahnhof Zoo an der Gedächtniskirche vorbei zu erreichen. Das ganze Hotelpersonal mit seinem Service entsprach wirklich dem 5*-Haus, das Personal war nicht "vornehmer" als die Gäste, diskret, sehr aufmerksam, kompetent und hilfsbereit. Ich bekam in der Nebensaison ein upgrading in ein Superior-Zimmer im 7. Stock mit Blick auf die Gedächtniskirche. Das Zimmer war sehr groß und sauber, die Betten bequem, schönes Badezimmer und extra WC. Im gesamten Hotel war eine ruhige Atmosphäre. Im Zimmer waren ein Heißwasserbereiter mit einer Auswahl von Teebeuteln und Schnellkaffee. Eine Tagesszeitung wurde auf Wunsch morgens um 6 Uhr an die Türe gehängt.
Auch das Frühstücksbufett ließ keine Wünsche offen.
Einziger Wermutstropfen: der sehr teure Internetanschluß!
Für Gourmet-Freunde empfehle ich im Sterne-Restaurant "first floor" zu speisen. Auch nach 21 Uhr kann man noch Menu ordern, das dann ohne Hektik serviert wird. Aber man legt dafür locker über 100 € auf den Tisch, was jedoch bei dieser Qualität als "preiswert" bezeichnet werden kann.

  • Aufenthalt April 2011, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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EricFoedisch, Manager von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 11. April 2011
Sehr geehrte Herti,

zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt im Hotel Palace Berlin recht herzlich bedanken und hoffen, dass Sie mit schönen Erinnerungen wieder gut zuhause angekommen sind.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und wir bedanken uns für Ihr generell positives Feedback. Ich werde Ihre Bewertung mit dem gesamten Team teilen, um sicherzustellen, dass Ihren Erwartungen auch in Zukunft entsprochen wird.

Wir hoffen, Sie zu Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder im Hotel Palace Berlin begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen.

Herzlichst,

Eric Födisch
Rooms Division Manager
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Bremen
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
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5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2011

Das Hotel Palace überzeugt mit einem sehr guten Preis Leistungsverhältnis trotz des inzwischen durchaus in die Jahre gekommenen Outfit.
Die Räume waren sehr ansprechend und bestens gepflegt, der Zimmer-Service unaufdringlich immer präsent und sehr freundlich.
Die Frühstückmöglichkeiten entsprachen einem 5 Sterne Niveau, aufgerissene Lücken im Buffet wurden schnell geschlossen, der Service überauas freundlich und zuvorkommend, es war immer Zeit für ein kurzes Gespräch..
Sehr gut gepflegt war das Schwimmbad -Saune und Fitness wurde nicht genutzt, schien aber auch sehr gut zu sein - geniessen konnte man die Leere im Bad zu frühen Zeiten.
Empfang und Bar immer hilfsbereit und sehr gut.
Allein etwas negativ ist hängen gebleiben der etwas sehr großzügig bemessene Preis für das Parken (26,50 €/Tag) und die Presigestaltung des Sterne Restaurants, das wir deshalb auch nicht besucht haben. Hier schient man sich etwas hoch orientiert zu haben.
Die Lage zur Gedächtniskirche und allen in der Nähe liegenden Orten (Einkauf, Nahverkehr etc.) ist optimal, wenn auch der Bereich um den Kudamm etwas schwächelt.
Aber alles in allem sehr empfehlenswert.

  • Aufenthalt Februar 2011, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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EricFoedisch, Manager von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Februar 2011
Sehr geehrte BremenCarlotta,

es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugt haben und somit unseren Beitrag zu einem schönen Aufenthalt in Berlin leisten durften.

Das Preisniveau unseres First Floor Restaurants liegt aufgrund seiner mit einem Stern und 17 Gault Millau Punkten bestätigten Qualität im mittleren Segment vergleichbarer Restaurants in Berlin.

Bei den anfallenden Parkgebühren in unserem Haus handelt es sich nicht nur um die eigentlichen Parkgebühren, sondern es beinhaltet auch unseren Valet Service, sprich der Wagen wird für Sie geparkt und jederzeit nach Wunsch auch wieder vorgefahren.

Ich möchte mich auf diesem Weg recht herzlich für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt bedanken und hoffe, dass wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns im Hotel Palace Berlin begrüßen dürfen.

Herzlichst,

Eric Födisch
Rooms Division Manager
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Stuttgart, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
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5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Januar 2011

So stellt man sich eine Bestlage vor. Alles ist zu Fuss zu erreichen. Habe ich schon gesagt dass das Personal Super-freundlich war? Als einziger Nachteil fällt mir ein, dass das WLAN leider nicht kostenlos war. Gehört das heutzutage nicht auch zum Kundenservice? Ansonsten hat alles gestimmt. Frühstück perfekt!

  • Aufenthalt Dezember 2010, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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EricFoedisch, Manager von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Februar 2011
Liebe BrightyS,

es freut mich zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hotels, unserem Personal und dem Frühstück sehr zufrieden waren.

Da unser Internet nicht von uns selbst sondern durch einen Drittanbieter angeboten wird, können wir es leider nicht inkludieren. Die Auswahl an verschieden Packages ermöglicht dem Nutzer ein für seine Ansprüche zugeschnittenes Paket zu wählen, um Kosten für nicht gewünschte Leistungen zu vermeiden.

Ich möchte mich im Namen aller Angestellten für diesen positiven Kommentar zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Palace Berlin bedanken.

Bis zum nächsten Mal!

Herzlichst,

Eric Födisch
Rooms Division Manager
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Kelheim
Top-Bewerter
64 Bewertungen 64 Bewertungen
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21 "Hilfreich"-<br>Wertungen 21 "Hilfreich"-
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5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2011

Früher war ich immer im Interconti Berlin und dieses mal haben wir unsere Tagung im Palace Hotel Berlin abgehalten. Die Lage direkt neben dem Europacenter ist auch gut. Die Tagungsräume waren ausgezeichnet und auch die Unterbringung im Hotelzimmer war Klasse. Die Größe des Zimmers war sehr gut, die Sauberkeit lies auch keine Wünsche übrig. Lediglich das Parken war mit 26,5 €/Tag extrem teuer und umständlich. Das Frühstück und auch das Restaurant waren gut.
Fazit: Immer gerne wieder

  • Aufenthalt Januar 2011, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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EricFoedisch, Manager von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Februar 2011
Liebe NelliWebs,

als erstes möchte ich mich bei Ihnen für dieses tolle Feedback bedanken, über das wir uns sehr gefreut haben!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrer Veranstaltungsplanung für das Hotel Palace Berlin entschieden haben und natürlich stimmt es uns glücklich, dass wir Sie überzeugt haben.

Bei den anfallenden Parkgebühren in unserem Haus handelt es sich nicht nur um die eigentlichen Parkgebühren, sondern es beinhaltet auch unseren Valet Service, sprich der Wagen wird für Sie geparkt und jederzeit nach Wunsch auch wieder vorgefahren.

Ich möchte mich nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Palace Berlin bedanken und hoffe, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzlichst,

Eric Födisch
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel Palace Berlin

Anschrift: Budapesterstrasse 45, 10787 Berlin, Deutschland
Lage: Deutschland > Berlin
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 18 der Spa-Hotels in Berlin
Nr. 30 der Romantikhotels in Berlin
Nr. 32 der Familienhotels in Berlin
Nr. 32 der Luxushotels in Berlin
Nr. 55 der Businesshotels in Berlin
Preisspanne pro Nacht: 93 € - 331 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Hotel Palace Berlin 5*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, LogiTravel, Expedia, Weg, Agoda, TripOnline SA, ab-in-den-urlaub, Booking.com, Hotels.com, Venere und Otel als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Palace Berlin daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel One Berlin
Titanic Hotel Berlin
Palace Hotel Berlin
Palace Berlin
Hotel Titanic Berlin
Hotel Berlin Kreuzberg
Hotels Berlin Potsdamer Platz
Hotel Alexanderplatz Berlin
Berlin Tegel Hotel
Berliner Hotel

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