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“Zentraler geht’s kaum” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Crowne Plaza Heidelberg

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Crowne Plaza Heidelberg
4.5 von 5 Hotel   |   Kurfurstenanlage 1, 69115 Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland   |  
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Nr. 15 von 79 Hotels in Heidelberg
Kufstein, Österreich
Top-Bewerter
68 Bewertungen 68 Bewertungen
63 Hotelbewertungen
Bewertungen in 53 Städten Bewertungen in 53 Städten
41 "Hilfreich"-<br>Wertungen 41 "Hilfreich"-
Wertungen
“Zentraler geht’s kaum”
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Februar 2013

Das Crowne Plaza Hotel in Heidelberg liegt sehr zentral im Zentrum, sodass man nach wenigen Schritten die Altstadt erreicht hat und trotzdem mit dem Auto bequem anfahren und parken kann. Zum Hotel gehört eine große Tiefgarage, in der man – untypisch für Innenstadthotels in solch alten und verwinkelten Städten – manövrieren kann ohne Angst haben zu müssen sein Auto irgendwo anzuecken. Der Empfangsbereich ist sehr schön neu gestaltet und die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und professionell. Auch ganz frisch renoviert sind die sehr hübschen Zimmer. Die Minibar lässt kaum Wünsche offen. Frühstück und Frühstücksservice sind gut. Eine elegante und ruhige Ecke im Haus ist auch die Club Lounge im Erdgeschoss. Ein kleines Juwel versteckt sich im Keller des Hotels. Dort liegt der modernisierte Spa-Bereich mit Pool, Sauna und einem breiten Angebot an Massagen. Grundsätzlich erschienen mir alle Angestellten im Haus immer freundlich mit einem Lachen im Gesicht.

  • Aufenthalt Februar 2013, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CPHeidelberg, Geschäftsführer von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Februar 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Crowne Plaza Heidelberg City Centre im Herzen von Heidelberg.

Es freut mich zu lesen, daß Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns rundum gefallen hat. Ihr Lob bezüglich der Mitarbeiter haben wir ausgehangen, so daß jeder sich darüber freuen kann. Ín den letzten Jahren haben wir umfangreich renoviert und es ist schön, daß unsere Gäste dies honorieren.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder uns im Crowne Plaza Heidelberg City Centre begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen aus Heidelberg,

Koren Yüksel
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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507 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    174
    242
    69
    14
    8
Bewertungen für
101
148
33
146
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (8)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
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  • Englisch zuerst
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Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Januar 2013 über Mobile-Apps

der neue Eingangsbereich ist sehr gut gelungen, Bar und Zimmer sind sehr gut,
das Essen ist von guter Qualitaet, Die Fruehstud ksauswahl ist sehr reichhaltig und es gibt auch viele gesunde Produkte, eine Auswa von lokalen Produkten waere auch eine schoene Ergaenzung.

  • Aufenthalt Januar 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CPHeidelberg, Geschäftsführer von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Januar 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Crowne Plaza Heidelberg City Centre im Herzen von Heidelberg.

Es freut uns sehr, daß Ihnen unser neu renovierter Eingangsbereich gefällt. Unser Küchenchef hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Er ist dankbar für Ihren Kommentar bezüglich der lokalen Produkte und wird dies in Zukunft berücksichtigen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder uns im Crowne Plaza Heidelberg City Centre begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen aus Heidelberg,

Koren Yüksel
General Manager
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Aschaffenburg
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 3. Januar 2013

Wir waren über Silvester im Crowne Plaza....
Die Zimmer waren ok und sauber,
der Wellnessbereich klein aber fein!!!
Nach der ersten Übernachtung freuten wir uns auf das Frühstück
Eigentlich geniesst man ein Frühstück, aber was wir da erlebt haben,
unter aller Sau.......
Wir mussten eine geschlagene halbe Stunde auf einen Tisch warten,
uns am Kaffeeautomaten anstellen - dann waren keine Tassen mehr da,
keine Gläser für die Säfte, auf den Tischen ein einziges Chaos.....
So etwas haben wir noch NIE erlebt denn ein Frühstück möchte man geniessen!!
Es war so voll und eine starke Unruhe, da macht es absolut keinen Spass....
Wir wollten uns mal was ganz Tolles über Silvester gönnen,
haben dafür gespart und dann sowas.....
Da ich mit VIELEN LEUTEN ein grosses Problem habe
ging es mir an diesem Tag nicht sehr gut,
tja abends am Büffet waren wir auch etwas enttäuscht-
es wurde Austern angeboten, aber Sie waren nirgends zu finden und man wusste angeblich nichts davon und das Büffet war sein Geld nicht wert....
Auch am Früstücksbuffet hatten wir mehr für das Geld erwartet,
es waren nicht mal Roggen- oder Körnerbrötchen vorhanden....
Schade, einfach Nur schade, da will man etwas ganz besonderes und dann das......

  • Aufenthalt Dezember 2012, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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CPHeidelberg, Geschäftsführer von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Januar 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Crowne Plaza Heidelberg City Centre im Herzen von Heidelberg.

Wir bedauern, daß wir Ihren Erwartungen zu Silvester nicht gerecht werden konnten. Die Nachfrage nach unserem Silvester Arrangement ist immer sehr groß und wir haben zu diesem Zeitpunkt viele Gäste im Haus. Daher kann es auch zu Wartezeiten beim Frühstück kommen. Um Wartezeiten zu vermeiden bieten wir ein zweites Frühstücksbuffet in einem separaten Raum an. Natürlich geht es in einem vollen Restaurant lebhaft zu.

Zu unserer Silvestergala bieten wir ein reichhaltiges Buffet an u.a mit Hummer. Austern bieten wir nicht an. Wir verstehen, daß Sie eine ruhigere und andere Stimmung sich gewünscht haben. Unser Silverster-Ball ist als solcher ausgeschrieben und wir von vielen Gästen sehr positiv aufgenommen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder uns im Crowne Plaza Heidelberg City Centre begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen aus Heidelberg,

Koren Yüksel
General Manager
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Olbernhaus
Top-Bewerter
66 Bewertungen 66 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
Bewertungen in 45 Städten Bewertungen in 45 Städten
81 "Hilfreich"-<br>Wertungen 81 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Dezember 2012

Auf einer Reise mit Bekannten haben wir dort eine Nacht verbracht. Das Hotel liegt sehr zentral und die Altstadt ist sehr gut zu Fuß zu erreichen. Unser Zimmer war sehr groß und das Bett ebenfalls. Ungewohnt war, eine Zudecke für 2 Personen. Die Preigestaltung der Minibar war ebenfalls unüblich. Man musste für die Benutzung 8,50 € zahlen auch wenn man nur 2 Flaschen Bier oder eine Flasche Wasser entnimmt. Der Frühstücksraum ist sehr groß und das Angebot an Speisen und Getränken bestens. Vermisst habe ich einen guten Kaffee. Ihn musste man an einen Automaten holen.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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CPHeidelberg, Geschäftsführer von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Dezember 2012
Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Crowne Plaza Heidelberg City Centre im Herzen von Heidelberg.

Es ist schade, daß Ihnen die Bettdecken im Zimmer nicht gefallen haben. Bitte kontaktieren Sie beim Mal unsere Empfangsmitarbeiter. Wir können Ihnen jederzeit eine zweite separate Decke auf das Zimmer bringen.

Unsere Minibar hat sieben Artikel (sechs Getränke und ein Mal Erdnüsse). Der Gesamtpreis dafür beträgt 8,50€ und ist aus unserer Sicht sehr fair kalkuliert. Im Schnitt beträgt der Preis pro Getränk/Erdnusspaket lediglich bei 1,21€.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder uns im Crowne Plaza Heidelberg City Centre begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen aus Heidelberg,

Koren Yüksel
General Manager
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Kelkheim (Taunus), Deutschland
Profi-Bewerter
26 Bewertungen 26 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 10. Dezember 2012

Wir haben im November eine Nacht im Crowne Plaza Heidelberg verbracht und sind der Meinung, daß hier das Preis-/Leistungsverhältnis nicht stimmt. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, was man am Bad deutlich erkennen konnte. Das eigendliche Zimmer war ok. Es war sauber und sehr ruhig. Das Hotel legt übrigens sehr viel wert auf Ruhe, was ich nur bestätigen kann. Das Frühstück war gut und man erkannte den amerikanischen Einfluss der meisten Hotelgäste. --> Der Bacon war traumhaft!!! Gerne wieder, aber bitte etwas günstiger, denn Heidelberg ist nicht eine solche Weltstadt.

  • Aufenthalt November 2012, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CPHeidelberg, Geschäftsführer von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Dezember 2012
Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Crowne Plaza Heidelberg City Centre im Herzen von Heidelberg.

Wir legen viel Wert darauf, unseren Gästen einen ruhigen und entspannten Aufenthalt zu geben und freuen uns, daß Sie sich wohl gefühlt haben. In den letzten Jahren haben wir umfangreiche Renovierungsarbeiten in den Zimmern, der Lobby und der Kurfürstentherme durchgeführt. Unsere Badezimmer stehen bei uns ganz oben auf der Liste und bekommen akutell eine "softe" Renovierung.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder uns im Crowne Plaza Heidelberg City Centre begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen aus Heidelberg,

Koren Yüksel
General Manager
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Mainz, Deutschland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 11 Städten Bewertungen in 11 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. November 2012

Das Hotel befindet sich in der Nähe der Altstadt, welche dadurch problemlos zu Fuß zu erreichen ist. Das Personal im gesamten Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer und das Bad waren sauber, nicht so groß und hatten eine funktionelle nüchterne Einrichtung. Man merkt, dass dies ein City-Hotel ist. Uns hat es ein wenig an Gemütlichkeit gefehlt. Nachts war es leider, aufgrund eines Parkplatzes, welcher vor unserem Zimmer lag, etwas lauter. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und gut.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CPHeidelberg, Geschäftsführer von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert, 9. November 2012
Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Crowne Plaza Heidelberg City Centre im Herzen von Heidelberg.

Wir freuen uns über die positiven Kommentare hinsichtlich des Servicepersonals und des Frühstücks. Bezüglich der Behaglichkeit der Zimmer werden wir Sie separat kontaktieren um hier detailiertere Informationen zu erhalten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder uns im Crowne Plaza Heidelberg City Centre begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen aus Heidelberg,

Koren Yüksel
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Sylt, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Oktober 2012

Das Crowne Plaza ist eins der besten Hotels in denen ich jemals war. Wir hatten ein ganz tolles Zimmer mit sehr großem bequemen Bett und mit einer Pad-Kaffeemaschine, meine Frau war total begeistert davon.
Das Frühstücksbuffet war auch ganz hervorragend und wenn wir uns nicht die Stadt hätten anschauen wollen, dann hätte noch viel länger gegessen, soviel Auswahl gab es.
Die Mitarbeiter im Hotel waren alles sehr freundlich und jede Frage die wir hatten wurde nett beantwortet und jeder Wunsch erfüllt.
Wenn wir mal wieder in Heidelberg sind übernachten wir ganz bestimmt wieder im Crowne Plaza..

  • Aufenthalt Oktober 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CPHeidelberg, Geschäftsführer von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Oktober 2012
Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Crowne Plaza Heidelberg City Centre im Herzen von Heidelberg.

Es freut uns sehr, daß wir Ihnen den Start in den Tag mit unserem reichhaltigen amerikanischen Frühstücksbuffet angenehm gestalten konnten. Wir haben in den letzten Wochen alle unsere Mitarbeiter gemäß dem Mott "Ein Schritt voraus" geschult und es freut mich zu lesen, daß Ihnen ein zuvorkommender und freundlicher Service zuteil wurde.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder uns im Crowne Plaza Heidelberg City Centre begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen aus Heidelberg,

Koren Yüksel
General Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Crowne Plaza Heidelberg

Anschrift: Kurfurstenanlage 1, 69115 Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Baden-Württemberg > Heidelberg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 der Businesshotels in Heidelberg
Nr. 6 der Luxushotels in Heidelberg
Nr. 10 der Familienhotels in Heidelberg
Nr. 14 der Romantikhotels in Heidelberg
Preisspanne pro Nacht: 118 € - 257 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Crowne Plaza Heidelberg 4.5*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, IHG, Otel, HotelsClick, Booking.com, ab-in-den-urlaub, Hotels.com, Agoda und Venere als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Crowne Plaza Heidelberg daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Crowne Plaza Heidelberg
Crowne Plaza Heidelberg Hotel Heidelberg
Heidelberg Crowne Plaza

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