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“unprofessionell & unfreundlich” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu City Hotel Freiburg

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City Hotel Freiburg gehört jetzt zu Ihren Favoriten
City Hotel Freiburg
3.0 von 5 Hotel   |   Weberstrasse 3, 79098 Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 26 von 53 Hotels in Freiburg
München, Deutschland
1 Bewertung
“unprofessionell & unfreundlich”
1 von 5 Sternen Bewertet am 16. Februar 2012

Leider bin ich in diesem Haus äußerst unfreundlich behandelt worden. Schon der Buchungsprozess war ungewöhnlich kompliziert und mit mehrfachen Rückfragen verbunden. Das Hotel war sich selber nicht sicher welche Rate nun eigentlich die Richtige ist. Dort angekommen war ich zuerst ganz positiv von den Zimmern angetan, die deutlich besser aussehen als die Bilder vermuten lassen (zumindest Meines). Die Serviceorientierung und Freundlichkeit der Mitarbeiter ist leider völlig unzureichend. Eine einzige Mitarbeiterin war bemüht und freundlich. Ich wurde von einem Nachtportier angeschrien, weil ich mich nicht bei Ihm vorstellte und eine andere Mitarbeiterin erklärte mir schulmeisterlich das ich meinen Schlüssel abzugeben hätte und es verboten sei diesen mit außer Haus zu nehmen. Ich bin in vielen Hundert Hotels auf sämtlichen Kontinenten gewesen - aber so etwas ist mir noch nicht mal in einer Jugendherberge untergekommen.
Man hat das Gefühl dem Hotel Rechenschaft darüber ablegen zu müssen, wann man das Hotel betritt und wann man es verlässt. Wohl habe ich mich dort leider nicht gefühlt! Hinzu kommt, dass es sehr laut und hellhörig ist. Ich kann das Haus leider nicht weiterempfehlen.

  • Aufenthalt Februar 2012, Business
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Service
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76 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    15
    38
    17
    4
    2
Bewertungen für
10
31
5
10
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Marburg
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2011

Dieses Hotel besticht vor allem durch seine zentrale Lage! Der Bhanhof ist gleich um die Ecke, das Stadtzentrum mit Markt und Kathedrale zu Fuß in 10 - 15 Minuten zu erreichen.
Was dieses Hotel zudem auszeichnet ist, daß es in den Paket auch noch Tickets für alle öffentlichen Verkehrsmittel gibt. Durch die zentrale Lage ist dies zwar nicht immer notwendig, wenn man aber etwas außerhalb besichtigen möchte oder man einfach nur müde ist, dann ist dies ein super Service.
Rezeption ist die ganze Nacht besetzt, keine Beschwerden! Wirklich gutes Hotel für akzeptables Geld.

  • Aufenthalt November 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Neuried, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 2. Juli 2011

Sehr laut nachts nicht geschlafen, dann gegen Morgen Warenanlieferung, wieder nicht geschlafen, Frühstück ist ok die Zimmer sehr sauber, aber das Personal an der Rezeption.
Wir wollten ein Raucherzimmer O-Ton an der Rezeption, das ist zwar ihr Wunsch, aber den müssen wir nicht erfüllen. So eine Unverschämtheit. Ja dann rauchen Sie doch in Ihrem Nichtraucherzimmer, am nächsten Tag wollten die Dame uns dies alles in Rechnung stellen. Wir hatten 5 Nächte gebucht, am zweiten Tag fragte man uns checken Sie aus? Nein wir bleiben über Pfingsten, Wie lange??? Ich dachte wir sprechen eine andere Sprache.

  • Aufenthalt Juni 2011, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Cadolzburg
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. April 2011

optimale Innenstadtlage, ohne Navi nicht ganz einfach zu finden,
Parkplätze in Tiefgarage,
sehr saubere Zimmer, nicht besonders groß, aber ordentlich ausgestattet,
sehr bemühtes, nettes Hotelpersonal,
üppiges Frühstücksbüfett,
etwas im 80iger Stil, aber liebevoll um Verschönerungen bemüht,
wir wurden nicht von Lkw-Lieferungen gestört

  • Aufenthalt Dezember 2010, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Borken
Beitragender der Stufe 
104 Bewertungen
62 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. August 2010

Wir wohnten 3 Nächte im City Hotel . Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber,
je nach Lage jedoch etwas laut durch Straßenlärm ( Anlieferzone eines Supermarktes ).
Das Frühstück war reichhaltig , lecker und wurde regelmäßig nachgelegt.
Die hoteleigene Garage war sehr eng und schwierig zu finden.
Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt, in 15-20 Min. erreicht man den Bahnhof, von dort sind wir mit dem Zug zum Europapark Rust gefahren.

  • Aufenthalt Juli 2009, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Rhein/Neckar
Beitragender der Stufe 
113 Bewertungen
93 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juli 2010

Das renovierte Haus bietet den üblichen Komfort eines Drei-Sterne Hauses. Gut ist die große verfügabre Tiefgarage, die in dieser zentralen Lage in Freiburg, direkt neben der Füßgängerzone, unabdingbar ist. Zimmer sind ordentlich, die Betten allerdings nicht sehr breit bieten aber dennoch einen ordentlichen Schlafkomfort. Frühstück war gut und standardgemäß, das Personal recht freundlich. Durch die zentrale Lage lassen sich von hier alle touristischen Sehenswürdigkeiten Freiburgs zu Fuß erreichen.

  • Aufenthalt Juli 2010, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Esch-sur-Alzette, Luxemburg
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Juli 2008

Das City Hotel ist ein kleines Hotel mitten im Zentrum von Freiburg, ein unterirdisches Parkhaus (gebührenpflichtig) mit privatem Eingang zum Hotel löst alle Parkprobleme. Der Empfang war sehr persönlich, so dass wir uns sofort wie Zuhause fühlten.Das Personal in der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war sehr geräumig, sehr sauber, nur das Badezimmer war etwas klein. Das Frühstücksbuffet war sehr gepflegt und liess keine Wünsche offen. Nur im Sommer muss man beachten, dass es keine Klimaanlage und keine Minibar im Zimmer gibt. Fazit: ein ideales Hotel für einen kurzen Aufenthalt in Freiburg. Wir werden bei unserem nächsten Besuch in Freiburg auf jeden Fall wieder dieses Hotel buchen.

  • Aufenthalt Juli 2008, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über City Hotel Freiburg

Anschrift: Weberstrasse 3, 79098 Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Lage: Deutschland > Baden-Württemberg > Freiburg
Ausstattung:
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Hotelstil:
Nr. 26 von 53 Hotels in Freiburg
Preisspanne pro Nacht: 116 € - 130 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — City Hotel Freiburg 3*
Anzahl der Zimmer: 42
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Freiburg
City Hotel Freiburg Im Breisgau
City Freiburg
City Hotel Freiburg Baden-Württemberg

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