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“Alles bestens, gerne wieder” 5 von 5 Sternen
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Novotel Freiburg
4.0 von 5 Hotel   |   Konrad Adenauer Platz 2, 79098 Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland   |  
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Bewertung von Reisenden
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    481
    190
    49
    19
Bewertungen für
292
295
77
185
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Februar 2012

Ich war beruflich für eine Nacht in Freiburg im Novotel. Das Haus liegt perfekt in unmittelbarer Bahnhofsnähe, fußläufig zu Universität und Innenstadt. Das Hotel ist insgesamt ganz OK, wenn auch die Inneneinrichtung mal wieder eine Auffrischung vertagen könnte und die Technik nicht auf dem neuesten Stand ist. Auf meine Frage nach WLAN wurde ich sofort auf das kostenpflichtige Angebot hingewiesen, dass ich zunächst einmal ausgeschlagen habe, um mit meinem Internet-Stick zu günstigeren Konditionen zu arbeiten. Auf dem Zimmer dann die Überraschung, ein Telekom-Hotspot, den ich als T-Mobile -Kunde kostenlos nutzen kann, wurde gefunden. Darauf hätte man an der Rezeption hinweisen sollen, anstatt mir ein kostenpflichtiges Angebot zu unterbreiten. Die Zimmer sind wohl ganz OK, allerdings hatte meines (611) ein winziges Fenster und einen defekten Abfluss im Bad (Dusche), das auch allerhand Stockflecken hatte. Hadntücher kann man sicher ökologisch und mit frischem Duft waschen, und nicht wie hier leicht muffelig. Nach einem Arbeitsreichen Tag gab es eine ruhige Nacht, durch winzige Fenster kommt halt auch kein Lärm.
Der Service beim Frühstück war dann allerdings unterirdisch. Zunächst einmal durfte man Schlange stehen, um seine Zimmernummer und seinen Namen zu vermelden. Wenn man das schon so handhabt, sollte der Empfang auch wenigstens besetzt sein. Ich wählte einen Platz am Fesnter, von dem ich (kurz vor 9!) aber vertrieben wurde. "Hier ist bereits für das Abendessen eingedeckt!", das war alles, was ich zu hören bekam. Ein Platz wurde mir zugewiesen und zunächst einmal gereinigt und eingedeckt (macht offenbar weniger Arbeit als einen Platz nach meinem Frühstück neu einzudecken). Ein erster Blick aufs Buffet, und die üblichen Eier im Sandbett kamen zutage. Auf die Frage, ob diese weich oder hart seinen, bekam ich die Antwort "Weich bis hart. Machen Sie doch eins auf, dann werden Sie es sehen". Von der Antwort des jungen Herrn irritiert fragte ich seine ältere Kollegin, die sich nun auf "hart" festlegte. Auf die Bitte, mir doch einen Kaffee und ein 5-min.-Ei zu bringen bekam ich ein "Kaffee sofort, Eier weichkochen dürfen wir gar nicht", worauf ich meinte, das Risiko des weichen Eis würde ich tragen und ausnahmsweise wurde die Bestellung aufgenommen. Auf den Kaffee wartete ich vergebens und nachdem ich fast fertig mit dem Frühstück war und bereits 2 mal nachgefragt hatte, kam das Heißgetränk, allerdings mit Kaffeesahne. Ein Kännchen mit Frischmilch war allerdings nicht zu bekommen. Für mich ein Service, der gar nicht geht...

  • Aufenthalt Februar 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Novotel Freiburg

Anschrift: Konrad Adenauer Platz 2, 79098 Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Baden-Württemberg > Freiburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 5 der Familienhotels in Freiburg
Nr. 6 der Luxushotels in Freiburg
Preisspanne pro Nacht: 90 € - 159 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Novotel Freiburg 4*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Novotel Freiburg
Novotel Freiburg Baden-Württemberg
Novotel Freiburg Hotel Freiburg Im Breisgau
Novotel Hotel Freiburg
Novotel Freiburg Im Breisgau
Freiburg Im Breisgau Novotel

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