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“Hotel ganz OK, Service beim Frühstück unterirdisch” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Novotel Freiburg

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Novotel Freiburg gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Novotel Freiburg
4.0 von 5 Hotel   |   Konrad Adenauer Platz 2, 79098 Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Aktionsangebot
Frühbucher zahlen weniger
Nr. 18 von 53 Hotels in Freiburg
Mainz, Deutschland
Beitragender der Stufe 
67 Bewertungen
50 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hotel ganz OK, Service beim Frühstück unterirdisch”
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Februar 2012

Ich war beruflich für eine Nacht in Freiburg im Novotel. Das Haus liegt perfekt in unmittelbarer Bahnhofsnähe, fußläufig zu Universität und Innenstadt. Das Hotel ist insgesamt ganz OK, wenn auch die Inneneinrichtung mal wieder eine Auffrischung vertagen könnte und die Technik nicht auf dem neuesten Stand ist. Auf meine Frage nach WLAN wurde ich sofort auf das kostenpflichtige Angebot hingewiesen, dass ich zunächst einmal ausgeschlagen habe, um mit meinem Internet-Stick zu günstigeren Konditionen zu arbeiten. Auf dem Zimmer dann die Überraschung, ein Telekom-Hotspot, den ich als T-Mobile -Kunde kostenlos nutzen kann, wurde gefunden. Darauf hätte man an der Rezeption hinweisen sollen, anstatt mir ein kostenpflichtiges Angebot zu unterbreiten. Die Zimmer sind wohl ganz OK, allerdings hatte meines (611) ein winziges Fenster und einen defekten Abfluss im Bad (Dusche), das auch allerhand Stockflecken hatte. Hadntücher kann man sicher ökologisch und mit frischem Duft waschen, und nicht wie hier leicht muffelig. Nach einem Arbeitsreichen Tag gab es eine ruhige Nacht, durch winzige Fenster kommt halt auch kein Lärm.
Der Service beim Frühstück war dann allerdings unterirdisch. Zunächst einmal durfte man Schlange stehen, um seine Zimmernummer und seinen Namen zu vermelden. Wenn man das schon so handhabt, sollte der Empfang auch wenigstens besetzt sein. Ich wählte einen Platz am Fesnter, von dem ich (kurz vor 9!) aber vertrieben wurde. "Hier ist bereits für das Abendessen eingedeckt!", das war alles, was ich zu hören bekam. Ein Platz wurde mir zugewiesen und zunächst einmal gereinigt und eingedeckt (macht offenbar weniger Arbeit als einen Platz nach meinem Frühstück neu einzudecken). Ein erster Blick aufs Buffet, und die üblichen Eier im Sandbett kamen zutage. Auf die Frage, ob diese weich oder hart seinen, bekam ich die Antwort "Weich bis hart. Machen Sie doch eins auf, dann werden Sie es sehen". Von der Antwort des jungen Herrn irritiert fragte ich seine ältere Kollegin, die sich nun auf "hart" festlegte. Auf die Bitte, mir doch einen Kaffee und ein 5-min.-Ei zu bringen bekam ich ein "Kaffee sofort, Eier weichkochen dürfen wir gar nicht", worauf ich meinte, das Risiko des weichen Eis würde ich tragen und ausnahmsweise wurde die Bestellung aufgenommen. Auf den Kaffee wartete ich vergebens und nachdem ich fast fertig mit dem Frühstück war und bereits 2 mal nachgefragt hatte, kam das Heißgetränk, allerdings mit Kaffeesahne. Ein Kännchen mit Frischmilch war allerdings nicht zu bekommen. Für mich ein Service, der gar nicht geht...

  • Aufenthalt Februar 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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    237
    565
    227
    55
    21
Bewertungen für
341
350
84
224
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Reutlingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
43 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Februar 2012

Egal ob mit dem Auto oder mit dem Zug - das Hotel ist gut zu erreichen, liegt sehr zentral und ist ein guter Ausgangspunkt für eine Erkundung Freiburgs. Das Frühstücksbuffet ist sehr ansprechend und sorgt für einen guten Start, der Service ist sehr freundlich, die Zimmer okay, nicht gerade das Neueste vom Neuen aber sehr okay.

  • Aufenthalt September 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Hohenlinden, Deutschland
Beitragender der Stufe 
173 Bewertungen
48 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 125 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Februar 2012

Das Novotel ist ein sehr zentral gelegens Hotel gegenüber dem Bahnhof und macht insgesamt einen guten Eindruck. Personal freundlich und Frühstück reichlich. Die Zimmer sind ein wenig klein und im Bad ist Renovierungsbedarf. Neben Schimmel im Duschbad macht die Spülung mitunter seltsame Geräusche. Unerklärlich ist auch, warum während meiner 5 Übernachtungen das Duschgel nicht aufgefüllt wurde. Ich hab mich dann aus den kleinen Probepäckchen bedient, ging auch...
Für den Business Aufenthalt ok.

  • Aufenthalt Februar 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2012

Das Hotel liegt weniger als 200 Meter vom Bahnhof entfernt, was extrem praktisch ist, sollte man mit dem Zug an-/abreisen. Der "attraktive" Teil der Freiburger Innenstadt ist jedoch etwas weiter entfernt, aber in 5-10 Minuten zu erlaufen.

Die Zimmer sind teils etwas älter aber sauber gehalten. Design-Preise gewinnt das Hotel definitiv nicht. Man sollte auf jedenfall Zimmer Richtung der Seitenstraßen nehmen, um dem Lärm zu entgehen.

Das Frühstück ist typischer 4* Standard und völlig in Ordnung, in Freiburg kriegt man jedoch deutlich günstiger ein besseres kulinarisches Angebot.

Das Hotel hat einen (kleineren) Indoor-Pool in der SPA-Anlage.

A-Club Mitglieder kriegen beim Novotel Punkte, aber keine weiteren Vorteile auf Basis Ihres Statuses. WLAN ist kostenfplichtig.

Das Personal war durchweg freundlich und nett, eine besonders freundliche Atmosphere kommt aber nicht auf.

  • Aufenthalt Februar 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Novotel Freiburg

Anschrift: Konrad Adenauer Platz 2, 79098 Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Baden-Württemberg > Freiburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Spa-Hotels in Freiburg
Nr. 5 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Freiburg
Nr. 6 der Familienhotels in Freiburg
Nr. 7 der Luxushotels in Freiburg
Nr. 11 der Romantikhotels in Freiburg
Nr. 12 der Businesshotels in Freiburg
Preisspanne pro Nacht: 95 € - 227 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Novotel Freiburg 4*
Anzahl der Zimmer: 219
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Novotel Freiburg
Novotel Freiburg Baden-Württemberg
Novotel Freiburg Hotel Freiburg Im Breisgau
Novotel Hotel Freiburg
Novotel Freiburg Im Breisgau
Freiburg Im Breisgau Novotel

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