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“Warnung vor einer Buchung über ein Internet Portal” 1 von 5 Sternen
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Hotel des Marquisats
3.0 von 5 Hotel   |   6 Chemin de Colmyr, 74000 Annecy, Frankreich   |  
Hotelausstattung
Nr. 8 von 42 Hotels in Annecy
Göttingen, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Warnung vor einer Buchung über ein Internet Portal”
1 von 5 Sternen Bewertet am 17. Juli 2012

Habe dieses Hotel über check24 für einen Aufenthalt von 3 Tagen gebucht. Das Hotel teilte dem Veranstalter mit, dass die Reservierung keinen Bestand habe, da meine Kreditkartennummer nicht vollständig sei, sie ausserdem kein twin-bedroom zur Verfügung hätten. Die Reservierung solle storniert werden. Dies habe ich sofort direkt beim Hotel gemacht.
Nun, 6 Wochen später, sind 288€ über meine Kreditkarte abgebucht worden. Der Rezeptionist des Hotels ließ mich bei einem Telefonat wissen, dass sie zwar meine mail bekommen hätten, aber bei einer Buchung über das Internet auch über diesen Veranstalter storniert werden müsse.Wenn man zu doof sei (Zitat), die Geschäftsbedingungen zu lesen, habe man selber Schuld. Die 288 € werden einbehalten auch wenn ich gar nicht da gewesen sei.
Dass die Geschäftsführung behauptete meine Kreditkartennummer sei unvollständig, danach trotz Stornierung abbuchte, ist absolut unmöglich... und hoffentlich ein Einzelfall.

  • Aufenthalt Mai 2012, Freunde
    • 1 von 5 Sternen Service
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Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Weitere Informationen über Hotel des Marquisats

Anschrift: 6 Chemin de Colmyr, 74000 Annecy, Frankreich
Lage: Frankreich > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Annecy
Ausstattung:
Bar/Lounge Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant
Hotelstil:
Nr. 5 der Romantikhotels in Annecy
Preisspanne pro Nacht: 85 € - 113 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel des Marquisats 3*
Anzahl der Zimmer: 24
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Des Marquisats Hotel

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