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“DAS Luxushotel in Marseille mit Cinemascope Effekt” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Sofitel Marseille Vieux-Port

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Sofitel Marseille Vieux-Port gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Sofitel Marseille Vieux-Port
5.0 von 5 Hotel   |   36, boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, Frankreich   |  
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Magnifique breakfast
Nr. 5 von 124 Hotels in Marseille
Zertifikat für Exzellenz 2014
Hilden, Deutschland
Top-Bewerter
554 Bewertungen 554 Bewertungen
160 Hotelbewertungen
Bewertungen in 204 Städten Bewertungen in 204 Städten
1.144 "Hilfreich"-<br>Wertungen 1.144 "Hilfreich"-
Wertungen
“DAS Luxushotel in Marseille mit Cinemascope Effekt”
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Juni 2014

Wir haben das SOFITEL schon mehrfach gewählt, wenn wir die faszinierende Stadt Marseille besuchen. Die Lage und der Blick ist unglaublich. Auf einem Hügel an der Einfahrt zum alten Hafen hat man ein unbeschreiblichen Panoramablick über die Stadt. Der Hafen, die Altstadt die Corniche und das malerische Vallon des Auffes sind fußläufig erreichbar. Aufgrund der Verkehrs- und Sicherheitslage in der Stadt empfiehlt es sich, das Auto in der Hotelgarage zu lassen, und nur für außerstädtische Touren zu benutzen. Es gibt ein sehr gut funktionierendes Bus und Metronetz. Marseille war 2013 Weltkulturhauptstadt, die Verschönerungsmaßnahmen haben die Metropole nachhaltig verändert.
Das Hotel wurde, wie in den frühen 70igern bei ACCOR üblich zusammen mit dem Novotel erbaut.
Vor 2008 waren die Zimmer sehr geschmackvoll im provenzalischen Stil eingerichtet. nach der Renovierung präsentiert sich das Haus und die Zimmer im zeitgemäßen Design eines Luxushotels.
Selbstverständlich setzt die vorhandene Bausubstanz Grenzen. Die Zimmer sind nicht sehr groß, und an der Außenfassade hat der Zahn der Zeit genagt- ich verstehe allerdings nicht, wie man auf die Idee kommen kann, es handele sich hier um ein ehemaliges Bürogebäude.....
Wir hatten ein Luxury Zimmer mit Terrasse, die ein so atemberaubendes Panorama auf den Hafen, die Forts und das MUCEM bot, daß wir sie zu jeder Tageszeit ausgiebig genutzt haben. Hier den Sonnenuntergang zu erleben war wie ein Kinobesuch.
Neben einer Tiefgarage verfügt das Hotel auf dem Dach über ein Restaurant- Les Trois Forts.
Der Küchenchef, Dominique Frerard, gehört seit Jahren zu den Besten Köchen der Stadt und des Landes und wurde 1991 mit einem Michelin-Stern ausgezeichnet. Das Restaurant bietet Fine Dining auf höchstem Niveau.
Das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Sie vermitteln perfekt die bekannte Wohlfühlatmosphäre, für die Sofitels weltweit bekannt sind. Das Frühstück im Restaurant ist hervorragend, und erfüllt sämtliche Anforderungen an ein Luxushotel. 2011 wurde das Hotel für das Beste Frühstück in Europa ausgezeichnet. Das Haus wurde ebenfalls für den "World Luxury Hotels Award 2014" nominiert.
Wenn Sie Marseille ein paar Tage erkunden wollen, gibt es in der Summe der Eigenschaften keine Alternative zum Sofitel Vieux Port. Falls Sie jedoch einen längeren Urlaub in dieser Gegend planen, ist allerdings das Pullman Palm Beach direkt am Meer eine sehr gute Empfehlung.

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients von Sofitel Marseille Vieux-Port, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Juni 2014
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre schönen Erlebnisse auf TripAdvisor mitzuteilen. Wir sind sehr glücklich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gut gefallen hat und dass Sie den Service unserer gesamten Mitarbeiter sowie unser Frühstücksbuffet mit dem schönsten Blick von Marseille so wertschätzen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es liegt uns sehr am Herzen jeden Ihrer Besuche in ein einmaliges Erlebnis zu verwandeln und so freuen wir uns umso mehr, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Sofitel Marseille Vieux Port dem weltweiten Luxus-Standard von Sofitel würdig war.
In der Hoffnung Sie bald wieder bei uns im Herzen der phönizischen Stadt begrüssen zu dürfen,
verbleiben wir
mit freundlichen Grüssen,
Gersende Gueit
Guest Experience Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.280 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    778
    347
    105
    30
    20
Bewertungen für
147
695
75
202
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Hamburg, Deutschland
Top-Bewerter
51 Bewertungen 51 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
Bewertungen in 33 Städten Bewertungen in 33 Städten
53 "Hilfreich"-<br>Wertungen 53 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juni 2014

Gut:
Lage des Hotels oberhalb des Hafens, mit Bushaltestelle direkt vor dem Haus. Zimmer mit Hafenblick haben einen spektakulärem Blick auf den alten Hafen, das Fort und das MuCEM. Sehr freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption.

Schlecht:
Bürobau aus den 70iger Jahren mit muffigen, engen und dunklen Gängen. Auch Superiorzimmer wirken wie umgebaute Büros, haben alte Fenster und abgestoßene Möbel. Extreme Preise für Getränke und Snacks verleiden den Aufenthalt in den öffentlichen Räumen und insbesondere auf der (mit 8 Tischen) für ein Hotel dieser Größe sehr kleinen Terrasse mit Hafenblick. Wir würden das Hotel nicht mehr buchen.

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients von Sofitel Marseille Vieux-Port, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Juni 2014
Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für Ihre auf TripAdvisor mitgeteilten Erfahrungen in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere besondere Lage, die Freundlichkeit und die Professionalität unserer Rezeptionsmitarbeiter positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Kompliment hat unsere Rezeptionisten sehr gerührt!
Indes haben wir Ihre Bemerkungen in Bezug auf die ins Alter gekommenen Einrichtungen mit besonderer Aufmerksamkeit gelesen. Vielen Dank für Ihr Feed-Back, das wir umgehenst an unsere Direktion weitergeleitet haben. Sie ermöglichen uns damit, unsere Anstrengungen auf dem Weg zur hervorragenden Qualität weiter zu verfolgen.
Sollten Sie uns trotz Ihrer Enttäuschung eines Tages nochmals Ihr Vertrauen schenken, werden wir Sie mit grosser Freude zu einem neuen phönizischen Zwischenhalt bei uns begrüssen. Unser Qualitäts- und Kommunikationsservice steht jeder Zeit zu Ihrer Verfügung um Ihren Aufenthalt zu organisieren und Ihnen bei Ihrer Reservierung persönlich zur Seite zu stehen.

Mit freundlichen Grüssen,
Gersende Gueit
Communication + Guest Experience Manager
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Top-Bewerter
80 Bewertungen 80 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
Bewertungen in 31 Städten Bewertungen in 31 Städten
61 "Hilfreich"-<br>Wertungen 61 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. März 2014 über Mobile-Apps

Ein Hotel, dem man von aussen nicht ansieht, wie schön es innen ist. Sehr gepflegter Eingangsbereich, schön gestalteter Empfang, Barbereich und Restaurant mit Blick über den vieux port. Zimmer exkkusiv mit allem, was man so benötigt. Personal sehr zuvorkomend, Roomservice unaufdringlich und immer kontrollierend, ob alles passt. Barservice unaufmerksam, sassen 10 Minuten da, Dame plauderte mit anderen Gästen und bot nichts an. Zimmer auf der Landseite teilweise etwas laut, viele Dauergeräusche, laute Mullabfuhr usw. Preis/Leistung, wir hatten über Booking.com gebucht, 3 Nächte unter 600,-- Euro in Ordnung. Frühstück € 37,- und Getränke Minibar zu teuer!

Aufenthalt März 2014, Freunde
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients von Sofitel Marseille Vieux-Port, hat diese Bewertung kommentiert, 3. April 2014
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für die investierte Zeit um auf TripAdvisor Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und Ihnen unser Blick auf den Alten Hafen im Gedächtnis geblieben ist. Unseren gesamten Mitarbeitern liegt die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen und sie versuchen jeden Besuch in einen einzigartigen und priviligierten Augenblick zu verwandeln. So haben wir mit ganz besonderer Aufmerksamkeit Ihre Bemerkungen in Bezug auf unseren Barservice und die Dauergeräusche in Ihrem Zimmer zur Kenntnis genommen. Auf diesem Weg möchten wir uns dafür aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass diese ärgerliche Situation bei uns die Ausnahme ist.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie nochmals bei uns zu einem Halt im Herzen der phönizischen Stadt begrüssen dürfen und bei dieser Gelegenheit Ihr Vertrauen auf’s Neue gewinnen können.
Mit freundlichen Grüssen,
Gersende GUEIT, Quality Manager
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51 Bewertungen 51 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
Bewertungen in 27 Städten Bewertungen in 27 Städten
41 "Hilfreich"-<br>Wertungen 41 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2013

Das Sofitel liegt am Ende des alten Hafens in Sichtweite der Villa Pharao.
Geräumige Lobby und eine Hotelbar mit schönen Ausblick auf die City.

Checkin und Checkout incl. Vallet-Parking funktioniert sehr gut.

Das Frühstück im Restaurant im 7. Stock ist für französische Verhältnisse gut. Der Service ist aber bei mehr Gästen überfordert und es kommt zu teilweise längeren Wartezeiten bis man einen Tisch bekommt (15 Minuten).

Die Hotelbar mutiert zeitweise zu einer Mischung aus Familientreff und Bistro, nicht wirklich eine gemütliche Bar. Auch wird man vom Service manchmal vergessen.

Das Restaurant in der 7. Etage (wo auch breakfest) ist hochpreisig aber sehr zu empfehlen!


Wifi / Internet ist eine Krankheit. Mit dem Smartphone ging es halbwegs, mit dem Notebook gar nicht. Das vom Hotel zur Verfügung gestellte iPad hatte auch Verbindungsprobleme. Wer also auf eine gut funktionierende und schnelle Internetverbindung angewiesen ist, hat Pech!

Unbedingt Zimmer zur Haferbreie Buchen!

Fazit: gutes Hotel mit ordentlichen Preis-Leistungs-Veehältnis (für französische Verhältnisse)

Aufenthalt Dezember 2013, Allein/Single
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients von Sofitel Marseille Vieux-Port, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Januar 2014
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihre mitgeteilten Erfahrungen auf TripAdvisor und freuen uns sehr, dass Ihnen unsere aussergewöhnliche Lage und unser einmaliger Blick auf den Alten Hafen mit seinen Booten so gut gefallen haben.
Insbesondere unsere Restaurantmitarbeiter sind sehr bewegt über Ihre Empfehlung.
Dies motiviert uns Alle, unsere Bemühungen auf der Suche nach einer hervorragenden Qualität fortzusetzen.
Trotz Allem liegt es uns am Herzen, Sie hiermit aufrichtig um Entschuldigung zu bitten in Beziehung auf die oben genannte Wartezeit beim Frühstück und den schlechten Service, der in Folge einer starken Nachfrage am Ende des Jahres leider aufgetreten ist.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie nochmals bei uns zum Früstück begrüssen dürfen, dieses Mal zu einem milden Erwachen in Ruhe und Frieden.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Internet und dessen Schnelligkeit hatten;
unsere Techniker sind im Moment dabei, unser hausinternes Netz zu optimisieren.
In der Hoffnung auf einen neuen Zwischenhalt im Süden Frankreichs,
mit freundlichen Grüssen,
Gersende GUEIT, Duty Manager
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Baden, Schweiz
Top-Bewerter
61 Bewertungen 61 Bewertungen
45 Hotelbewertungen
Bewertungen in 33 Städten Bewertungen in 33 Städten
45 "Hilfreich"-<br>Wertungen 45 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Dezember 2013

Modernes Hotel am alten Hafen. Das Luxushotel hat ein Restaurant im obersten Stock mit einem fantastischem Ausblick auf den Hafen. Zimmer sind sehr modern und luxuriös eingerichtet. Die Bar im Hotel ist ein Top-Spot für sehen und gesehen werden.

Aufenthalt November 2013, Business
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients von Sofitel Marseille Vieux-Port, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Dezember 2013
Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihren obigen Beitrag. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Komfort und unsere Dekoration gefallen haben. Uns liegt Allen besonders am Herzen, dass sich unsere Gäste bei uns “wie zu Hause” fühlen.
So sind wir ebenso hocherfreut, dass Sie unsere Lage im Herzen der Stadt sowie den Blick auf die antike und die moderne Seite Marseilles von unserem Panoramarestaurant “Les Trois Forts” sehr geschätzt haben.
In der Hoffnung, Sie nochmals in unserem Hotel Sofitel Marseille Vieux Port begrüssen zu dürfen,
verbleiben wir,
mit freundlichen Grüssen
Gersende GUEIT, Duty Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Geneva,, Switzerland
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. November 2013

Moderner Komfort zu vernünftigen Preisen (Wochend-Special). Die Lage ist in der Tat sehr praktisch für einen Stadtbesuch oder einen beruflichen Aufenthalt. Der Blick vom Restaurant im Dachgeschoss (auch zum exquisiten Frühstücksbuffet) ist in der Tag sensationell. Hafen und Mucem liegen vor einem. Die Zimmer sind ruhig und sehr praktisch eingerichtet. Der gewünschte Early Check-In war schon ohne Probleme möglich. Empfang und Personal sehr professionell und freundlich.

  • Aufenthalt November 2013, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients von Sofitel Marseille Vieux-Port, hat diese Bewertung kommentiert, 27. November 2013
Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für die auf TripAdvisor mitgeteilten guten Erfahrungen und freuen uns sehr, dass Sie unseren Komfort und unsere Lage am Alten Hafen schätzen. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass unser Frühstücksbuffet Sie im siebten Himmel überzeugt hat. Uns liegt es besonders am Herzen unsere Gäste ab dem frühen Morgen in Bewunderung zu versetzen. Unsere Mitarbeiter danken Ihnen auf diesem Weg für Ihre freundlichen Worte, die von ihrer Professionalität und ihrer Freundlichkeit sprechen. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung!
In der Hoffnung Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen verbleiben wir,
mit freundlichen Grüssen,
Gersende GUEIT, Duty Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Sofitel Marseille Vieux-Port

Anschrift: 36, boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, Frankreich
Telefonnummer:
Lage: Frankreich > Provence > Bouches-du-Rhone > Marseille
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Businesshotels in Marseille
Nr. 2 der Strandhotels in Marseille
Nr. 3 der Spa-Hotels in Marseille
Nr. 4 der Luxushotels in Marseille
Nr. 4 der Romantikhotels in Marseille
Nr. 4 der Familienhotels in Marseille
Preisspanne pro Nacht: 167 € - 310 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sofitel Marseille Vieux-Port 5*
Anzahl der Zimmer: 134
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, ab-in-den-urlaub, TripOnline SA, ACCOR, Splendia, Cancelon, Agoda, Hotels.com, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sofitel Marseille Vieux-Port daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sofitel Marseille Vieux-Port
Sofitel Marseille Vieux-Port Hotel Marseille
Marseille Sofitel

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