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“Horror und die Kakerlaken Show” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Mercure Marseille Centre Vieux Port

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Mercure Marseille Centre Vieux Port gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Mercure Marseille Centre Vieux Port
4.0 von 5 Hotel   |   1 rue Neuve Saint Martin, 13001 Marseille, Frankreich   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Aktionsangebot
Angebote -40% Rabatt
Nr. 19 von 124 Hotels in Marseille
Zertifikat für Exzellenz
Erding, Deutschland
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
“Horror und die Kakerlaken Show”
1 von 5 Sternen Bewertet am 30. August 2014

Das Hotel war leider in jedem kleinen Detail eine Katastrophe. Sehr unfreundliches Personal vom empfang bis zum Zimmermädchen. Man hatte das Gefühl man stört einfach nur. Nicht gereinigtr Toilette, dreckiges Zimmer and dann noch 4 Kakalacken gefunden im Zimmer nachdem wir nut zum Mittagessen für ein Paar Stunden weg waren. Als entschädigung bekamen wir ein extra Stück spezielle Seife geschenkt, allerdings hat man die nicht geladenen Gäste nicht mal entfernt und das im Neunten Stock. Wir wechselten das Hotel. Was ein riesen Aufwand war, da keiner in diesem Hotel Englisch spricht! Nie nie wieder!!!!

Aufenthalt April 2014, Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Serge_KARLE, Directeur général von Mercure Marseille Centre Vieux Port, hat diese Bewertung kommentiert, 18. September 2014
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Dear Customer,
First of all thank you for making me your comments about your stay. Your discontent was reflected locally, but obviously was not up to your expectations and I offer my apologies. Your stay was 6 months ago and I can assure you that we have taken very seriously the problem of insects and confirm that it has been eradicated for several months. I remain personally at your disposal if you wish.
Sincerely.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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637 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    128
    334
    114
    39
    22
Bewertungen für
68
277
57
169
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
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Ingolstadt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
120 Bewertungen
110 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2013

Das Hotel befindet sich zentral in der Innenstadt von Marseille und eignet sich hervorragend als Ausgangspunkt für eine Stadtbesichtigung (ca. 5 Minuten zum Hafen). Laut der Accor Internetseite soll das Hotel über einen Airport Shuttle vom Flughafen (MRS) zum Hotel verfügen. Dies entspricht nicht der Tatsache und auf Nachfrage an der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass solch ein Service nicht angeboten wird. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann dieses kostenpflichtig in der dortigen Tiefgarage abstellen.

Das Personal ist freundlich und spricht Französisch, Englisch und Italienisch.

Das modern eingerichtete Zimmer (#801 / neben dem Fahrstuhl) war mit einem großem Doppelbett, Sessel, Tisch, Wandschrank, großen LCD Fernseher, Kühlschrank, Safe, Regendusche und Fön ausgestattet. Auf dem Zimmer können die Gäste das kostenlose WIFI empfangen.

Das Frühstück wurde in der zweiten Etage in Buffetform serviert und verfügte über Kaffee, Tee, verschiedene Säfte, Milch, Joghurt, frisches Obst, verschiedene Konfitüre, Nutella, verschiedene Wurst- und Käsesorten, Baguette, Brot und süssem Gebäck. Das wenige Personal war dem Ansturm der Gäste (in den Peakzeiten) nicht gewachsen was beim Abräumen der Tische sehr auffällig war. Neue Gäste mussten sich teilweise an noch nicht abgeräumte Tische setzen.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Frauenstein, Deutschland
Beitragender der Stufe 
159 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 222 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Oktober 2013

Sehr zentral in der Nähe des alten Hafens gelegen - allerdings nicht leicht zu finden, da die Strasse auf dem Stadtplan fehlt.
Modernisierte Zimmer im funktionalen "design-Stil". Niederspannungs-Bad nicht sehr gross, aber hell und praktisch gestaltet; ebenerdige, barrierefreie Dusche. Kleiderablage zu klein.
Aufmerksames Personal. Gut sortiertes Frühstück (mit genügend Sitzplätzen).
Hotelbar leider wegen Umbau derzeit geschlossen.

Zimmertipp: Die Zimmer in den oberen Etagen (10. - 11. - 12.) bieten zudem einen guten Überblick über die Stadt ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Oktober 2013, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Kaufungen
2 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juni 2013

.....aber die Zimmer sind etwas klein. Zudem gab es einige Mängel beim Service und aus der Dusche kam morgens nur ein dürftiger Schauer. Positiv zu vermerken sind die großen und sehr angenehmen Betten sowie der Ausblick aus dem 11. Geschoss.

  • Aufenthalt Juni 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Mercure Marseille Centre Vieux Port

Anschrift: 1 rue Neuve Saint Martin, 13001 Marseille, Frankreich
Telefonnummer:
Lage: Frankreich > Provence > Bouches-du-Rhone > Marseille
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 12 der Luxushotels in Marseille
Nr. 13 der Romantikhotels in Marseille
Nr. 18 der Businesshotels in Marseille
Preisspanne pro Nacht: 91 € - 146 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Marseille Centre Vieux Port 4*
Anzahl der Zimmer: 200
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Mercure Marseille Centre
Mercure Marseille Centre Hotel Marseille
Accor Marseille Euro Centre

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