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“Außen nicht sehr attraktiv , innen ok” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hilton Strasbourg

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Hilton Strasbourg
4.0 von 5 Hotel   |   1 avenue Herrenschmidt, 67000 Straßburg, Frankreich   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
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Nr. 53 von 128 Hotels in Straßburg
Graz, Österreich
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
“Außen nicht sehr attraktiv , innen ok”
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juli 2014

Wir waren für 1Nacht im Hilton Straßburg. Von außen macht das Hotel einen nicht gerade guten Eindruck. Der Empfang war aber sehr herzlich . Wir hatten ein schönes Deluxzimmer mit Aussicht auf den Dom. Die Zimmer selber sind schon etwas ins Alter gekommen aber sauber und komfortabel. Mit der Tram ist man nach 3 Stationen in der Altstadt.
Für einen Kurzaufenthalt also durchaus ok. Einzige negative Bemerkung ist dass die Bar obwohl lt Aushang bis Mitternacht geöffnet hat,bei unserer Rückkehr um 23Uhr schon geschlossen war!

Aufenthalt Juli 2014
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Franck G, Front Office Manager von Hilton Strasbourg, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Juli 2014
Sehr geehrter Gast,

Zunächst möchte Ich die Gelegenheit nutzen und mich bei Ihnen für Ihre Wahl des Hilton Straßburg bedanken.

Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten, und dass unserer Service Ihren Erwartungen entsprach.

Mein Team und ich freuen uns darauf Sie bald wieder als Gast im Hilton Strasbourg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Franck Giacometti
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915 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    222
    389
    220
    67
    17
Bewertungen für
194
315
40
238
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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  • Deutsch zuerst
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Muenchen
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juni 2014

Wir waren am Wochenende für eine Nacht im Hilton Strabourg, die Lage ist super für kurz angebundene, in der Nähe der Autobahn und trotzdem nahe an der Stadt (nur 2 Tram-Haltestellen).

Wir wurden als Hilton Gold Mitglieder in die 7te Etage gebucht, Zimmer absolut neustem Standard entsprechend, Flachbildschirm, Badewanne, gute Betten.

Der Service in der Executive Lounge ist allerdings unterirdisch; beim Frühstück gibt es keinen Aufschnitt (nur Erdbeermarmalde und Nutella...), wir waren schon gegen 7 Uhr beim Frühstück und wir sind die ersten 15 Minuten komplett alleine gewesen (ohne Kellner) - der Getränkekühlschrank war abgeschlossen und wir konnten uns nichts zu trinken nehmen (frischen Orangensaft gibt es nicht) - schließlich mussten wir nachfragen ob man bitte den Kühlschrank aufschließen kann..., Abends KEINE alkoholischen Getränke, bereits um 20 Uhr wird entegegen aller Hilton Standards der "Snack-Bereich" geleert (warmes essen)...

Der Fitnessbereich ist zu vernachlässigen; 2 Laufbänder, 1 Crosstrainer und Kurzhanteln bis 20 kg - das wars. Kein Pool / Spa.

Fazit: Zum "Normalpreis" besser nicht buchen, leider stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis meiner Meinung nach dann nicht mehr.

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Franck G, Responsable réception von Hilton Strasbourg, hat diese Bewertung kommentiert, 12. September 2014
Sehr geehrter Gast,
Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben uns Ihre Ansichten bezüglich Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Hause mitzuteilen. Wir freuen uns über alle Kommentare unserer Gäste, die uns in unserem konstantem Streben nach höchster Qualität unterstützen.
Es ist mit der größten Aufmerksamkeit, dass wir jeden Ihrer Kommentare gelesen haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr letzter Aufenthalt in unserem Haus Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht immer im Mittelpunkt unserer Prioritäten und wir bitten Sie, zu glauben, dass Ihre Kommentare den verschiedenen Service weitergeleitet wurden, um uns, auf die verschiedenen Punkte, die Sie notiert haben zu konzentrieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast im Hilton Strasbourg begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
51 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Juni 2014

Gute Anbiindung zur Innenstadt, nur vier Straßenbahnhaltestellen. Genügend Parkplätze, so das man nicht den unverschämte- teuren Hotelparkplatz nutzen muss.
Zimmer sauber und okay. Ein älteres Hilton, aber kein Grund zu meckern. Besser als die meisten anderen Absteigen in Strassbourg.

  • Aufenthalt Februar 2014, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Franck G, Front Office Manager von Hilton Strasbourg, hat diese Bewertung kommentiert, 26. Juni 2014
Sehr geehrter Gast,

Zunächst möchte Ich die Gelegenheit nutzen und mich bei Ihnen für Ihre Wahl des Hilton Straßburg bedanken.

Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten, und dass unserer Service Ihren Erwartungen entsprach.

Mein Team und ich freuen uns darauf Sie bald wieder als Gast im Hilton Strasbourg begrüßen zu dürfen. Bitte kontaktieren Sie mich direkt, falls ich Ihnen behilflich sein kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Franck Giacometti
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Selters, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juni 2014

Nach einem Hilton-Hotel-Aufenthalt in Den Haag (Niederlande; ebenfalls Vier-Sterne-Kategorie) waren wir jetzt ein wenig enttäuscht.
Das Zimmer war groß, die Ausstattung aber eher durchschnittlich - Teppichboden sauber, aber an der Verschleissgrenze; Badezimmer ohne Duschwanne - das "Besteigen" der Wanne zum Duschen ist unbequem; Toilettenbrille leicht beschädigt und etwas gelblich verfärbt.
Kein Kleiderschrank,es gibt nur eine Stange, die im übrigen nicht ordentlich abgestaubt war. Möglicherweise sind aber modernisierte Zimmer verfügbar - nachfragen!
Das Frühstück ist eher spartanisch - keine gekochten Eier, übersichtliches Wurst- und Käseangebot, an süßem Gebäck nur Hefezopf und die französische Version des Gugelhupf.
Hervorzuheben ist das sehr nette und hilfsbereite Personal an der Rezeption. Hier konnte man auch die sehr günstige 24-Stunden-Karte für Straßenbahn/Bus erwerben.
Lage des Hotels: ruhig, besonders wenn man ein Zimmer mit Blick Richtung Münster/Sportplatz hat.
Ebenfalls positiv: Kostenloser öffentlicher Parkplatz unmittelbar gegenüber des Hotels.

Zimmertipp: Zimmer mit Blick Richtung Münster/Sportplatz
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Franck G, Responsable réception von Hilton Strasbourg, hat diese Bewertung kommentiert, 12. September 2014
Sehr geehrter Gast,
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr letzter Aufenthalt in unserem Haus Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und schätzen es, dass Sie Ihre Bemerkungen mit uns teilen.
Wir bitten Sie, zu glauben, dass Ihre Kommentare den verschiedenen Service weitergeleitet wurden, um uns, auf die verschiedenen Punkte, die Sie notiert haben zu konzentrieren.
Wir würden uns freuen Sie wieder im Hilton Strasbourg begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Mai 2014

Dass Hotels großer Ketten durchwachsen sein können, hat sich in diesem Fall leider gezeigt. Die Lage ist relativ zu beurteilen, da sie sicherlich abhängig vom Grund des Aufenthalts unterschiedlich bewertet wird. Mir sind viele Geschäftsreisende aufgefallen, die sich sicherlich auch aufgrund des guten Namens für dieses Hilton entschieden haben. Es liegt weder im unmittelbaren Zentrum noch direkt am Flughafen. Der Service ist freundlich. Vom Zimmer könnte man in Relation zum Preis mehr erwarten. Es entspricht meines Erachtens nicht dem Standard, den ich z.B. vom Hilton am Frankfurt Airport kenne. Die Einrichtung mag zwar hochwertig sein, erweckt aber den Eindruck, dass sie zuletzt vor 30 Jahren aktualisiert wurde. Das Frühstück ist ok aber nicht mehr. Für meinen nächsten Ausflug in diese wunderschöne Stadt werde ich definitiv ein anderes Hotel wählen.

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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Franck G, Responsable réception von Hilton Strasbourg, hat diese Bewertung kommentiert, 12. September 2014
Mit Google übersetzen
Dear guest,
We are sorry to hear that you feel this way, however we are most appreciative of your Tripadvisor reviews regarding your stay at our hotel. You can be assured that we are most concerned our establishment did not offer you the usual standards expected by guests at Hilton Strasbourg. We appreciate being advised of any breach in the usual service for which our hotel is noted. Your comments are being reviewed and we are looking forward to welcoming you again, not only at Hilton Strasbourg but also at any of our other Hilton hotels.
Kind regards,
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
26 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Mai 2014 über Mobile-Apps

Wir haben zu Ostern zwei Nächte im Hilton Straßburg verbracht. Das Hotel ist ganz gut in der Nähe der Straßenbahnhaltestelle gelegen. Das Hotelzimmer, wie auch das Hotel insgesamt, war sauber und nett eingerichtet, aber nichts besonderes.

Wir haben auch im Hotel gefrühstückt, was wir allerdings nicht empfehlen können. Der Service war extrem unorganisiert, so dass wir nur nach mehrmaligem Nachfragen Kaffee bekamen und das Buffet zu spät oder überhaupt nicht nachgefüllt wurde. Auch unser Tisch wurde abgeräumt, obwohl wir nicht nicht fertig waren. Das kann schon passieren, aber wir konnten der Bedienung weder auf Englisch noch auf Französisch erklären, dass wir den Tisch und das Geschirr noch brauchen. Insgesamt wirkte das Personal beim Frühstück eher missmutig und gestresst.

Aufenthalt April 2014, Paar
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Franck G, Front Office Manager von Hilton Strasbourg, hat diese Bewertung kommentiert, 26. Juni 2014
Sehr geehrter Gast,

Zunächst möchte Ich die Gelegenheit nutzen und mich bei Ihnen für Ihre Wahl des Hilton Straßburg bedanken.

Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten, und dass unserer Service Ihren Erwartungen entsprach.

Mein Team und ich freuen uns darauf Sie bald wieder als Gast im Hilton Strasbourg begrüßen zu dürfen. Bitte kontaktieren Sie mich direkt, falls ich Ihnen behilflich sein kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Franck Giacometti
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Genval, Belgien
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Mai 2014

Ich habe von einem Hilton mehr erwartet. Das Zimmer war sehr gross, geräumig mit einem guten Arbeitsplatz, aber nicht mein Geschmack, was die Einrichtung betrifft - nicht sehr modern und auch nicht mehr sehr neu. Das Waschbecken ist für einen normalgrossen Menschen zu tief. Auch die Flure sind absolut dunkel und muffig - insgesamt ein trister Eindruck. Ein eher seelenloses Kettenhotel. Wifi im Zimmer ist sehr teuer. In der Lobby ist es zwar gratis, aber auch dafür braucht man einen Code - was mir die Rezeption erst auf Nachfragen mitteilte. Insgesamt war der Service nicht besonders zuvorkommend. Das Frühstück entsprach auch nicht meinen Vorstellungen eines Hiltonhotels. Da gibt es wirklich Besseres. Gäste fassen das Brot beim Schneiden mit den Händen an, da keine Serviette vorhanden war. Kaffee in Thermoskannen und eher kalt. Rührei nicht appetitlich und wurde auch nicht nachgefüllt. Auswahl nicht wirklich gross. In keinem Fall 25 Euro wert. Auch der Aufpreis für ein Zimmer mit Blick auf die Kathedrale lohnt sich nicht wirklich - sie ist ca 2km entfernt und was davor liegt ist keinen Aufpreis wert. Pluspunkte: grosse Zimmer, gute Lage zum Kongresszentrum, Arte und EP. Ruhig. Wenn man einen guten Preis bekommt, lohnt es sich. Ansonsten gibt es sicher bessere Alternativen mit mehr Atmosphäre.

Zimmertipp: Da alle Zimmer gleich gross sind, sollte man sorgfältig prüfen, ob sich ein Aufpreis für eine besser ...
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    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Franck G, Responsable réception von Hilton Strasbourg, hat diese Bewertung kommentiert, 12. September 2014
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Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr letzter Aufenthalt in unserem Haus Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und schätzen es, dass Sie Ihre Bemerkungen mit uns teilen.
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Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Hilton Strasbourg

Anschrift: 1 avenue Herrenschmidt, 67000 Straßburg, Frankreich
Telefonnummer:
Lage: Frankreich > Elsass > Bas-Rhin > Straßburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 5 der Familienhotels in Straßburg
Nr. 18 der Romantikhotels in Straßburg
Nr. 21 der Luxushotels in Straßburg
Preisspanne pro Nacht: 87 € - 241 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hilton Strasbourg 4*
Anzahl der Zimmer: 245
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, HotelTravel.com, Hotels.com, TripOnline SA, Odigeo, Weg, Odigeo, ab-in-den-urlaub, Venere, Agoda und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hilton Strasbourg daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Hilton Strasbourg
Hilton Strasbourg Hotel Strasbourg
Hilton International Strasbourg
Strasbourg Hilton International

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