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Mercure Strasbourg Centre
4.0 von 5 Hotel   |   25 rue Thomann, 67000 Straßburg, Frankreich   |  
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439 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    6
Bewertungen für
64
233
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66
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juli 2014

In unserem erstem Zimmer tropfte es durch die Decke im Bad. Das zweite Zimmer das uns angeboten wurde war kleiner, die Handtücher waren nicht sauber. Am zweiten Tag fehlte genügend Toilettenpapier. Die Rezeption war bemüht, der Service beim Frühstück lausig. Das Besteck wurde einem weggeräumt und nicht gefragt ob man fertig sei. Die pappigen Baguettes und das fade Rührei sind keine 17,90 Euro wert.
Es gibt drumherum viele Hotels, die günstiger sind.
Also einfach nicht mehr buchen.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Juli 2014
Sehr geehrte Gäste,
Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.

Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen.

Mit herzlichen Grüßen,

Nathalie PETER
Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Wien, Österreich
Top-Bewerter
110 Bewertungen 110 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
Bewertungen in 43 Städten Bewertungen in 43 Städten
49 "Hilfreich"-<br>Wertungen 49 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Juli 2014

Das Hotel liegt ein paar Schritte von den meisten Sehenswürdigkeiten und Einrichtungen der Stadt entfernt. Sehr freundlicher Empfang und gutes Zimmerservice. Die Zimmer sind ausreichend groß, die Betten sind gut und bieten eine hervorragende Schlafqualität. Es gibt Klimaanlage, aber auch sehr große Fenster, die zu öffnen sind - die Straße vor dem Hotel ist eher verkehrsarm und ruhig, daher kann auch über Nacht das Fenster geöffnet bleiben (am Wochenende hat man allerdings mit Lärm von Nachtschwärmern bis zum Morgen zu rechnen!). Der Garagenparkplatz um € 17,00 pro Tag ist o.k., wenn man die Lage bedenkt; allerdings muss man über eine recht enge Treppe in die Garage, Aufzug gibt es keinen! Insgesamt ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Juli 2014
Sehr geehrte Gäste,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Strasbourg Zentrum.

Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Nathalie Peter
Direktorin
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Kempten
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 7. Januar 2014

Tolle Lage an der Altstadt und Fußgängerzone, nettes Personal, Zimmer ok, 3 deutsche TV-Sender, Heller, freundlicher Frühstücksraum und tolles Frühstück. Allerdings ist das Parken nicht ganz unproblematisch.

  • Aufenthalt Januar 2014, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Januar 2014
Sehr Geehrte Geste,

wir freuen uns dass Sie einen schônen Aufenhalt in Strasbourg hatten und danken Ihnen
für Ihren Kommentar

Wir hoffen Sie bald wilkommen zu dürfen
mit Besten Grüssen,

Nathalie Peter
Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Mercure Strasbourg Centre

Anschrift: 25 rue Thomann, 67000 Straßburg, Frankreich
Telefonnummer:
Lage: Frankreich > Elsass > Bas-Rhin > Straßburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 18 der Luxushotels in Straßburg
Nr. 27 der Businesshotels in Straßburg
Preisspanne pro Nacht: 84 € - 163 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Strasbourg Centre 4*
Anzahl der Zimmer: 98
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Mercure Strasbourg Centre
Mercure Strasbourg Centre Hotel Strasbourg
Accor Strasbourg Centre

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