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“Top-Service an Top-Lage” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Mercure Strasbourg Centre

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Mercure Strasbourg Centre
4.0 von 5 Hotel   |   25 rue Thomann, 67000 Straßburg, Frankreich   |  
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92 Bewertungen 92 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
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44 "Hilfreich"-<br>Wertungen 44 "Hilfreich"-
Wertungen
“Top-Service an Top-Lage”
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juni 2013

Dem Personal wird die Drei-Punkte-Bewertung nicht gerecht. Es ist freundlich und äusserst hilfsbereit. Das Hotel hätte aber dringend eine Renovation nötig. Besonders die Isolation sollte unbedingt verbessert werden. Wir haben im fünften Stock die Chorproben aus dem Erdgeschoss gehört. Dennoch würde ich wiederkommen: Die Lage ist unschlagbar.

  • Aufenthalt Mai 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général von Mercure Strasbourg Centre, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Juli 2013
Sehr geherte Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, von Ihren Erfahrungen im Hotel Mercure Strasbourg Zentrum zu berichten.
Wir informieren Sie, das unsere Hotel bald von einer Renovierung profitieren wird.

Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben werden, Ihnen dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu beweisen
Mit freundlichen Grussen,

Nathalie Peter
Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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458 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    71
    278
    80
    23
    6
Bewertungen für
65
245
35
71
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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München
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. März 2013

Hotel in excellenter Lage mit gutem Preis/Leistungsverhältnis. Saubere Zimmer mit ausgezeichnetem Service. Leider liegt das Hotel z.Zt. mitten zwischen Baustellen-auch im Hotelkomplex selbst finden Baumaßnahmen statt - eine Ruhephase unter Tags kann dadurch unmöglich gemacht werden. Leider fand sich auf der Homepage bei der Buchung keinerlei Hinweis auf diese Situation. Beim Einchecken wußte die Rezeption nicht so genau Bescheid über meine Buchung. Erst auf Reklamation bekam ich die gebuchte Zimmerkategorie. Lobenswert zu erwähnen, daß die Rezeption sehr bemüht war diese Unstimmigkeit aufzuklären. Alles in allem ein Hotel, das man nur empfehlen kann, wären da nicht die Baustellen (und die werden so wies aussieht) noch auch noch eine Weile bleiben!!

  • Aufenthalt März 2013, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Luxemburg, Luxemburg
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 16. Dezember 2012

Ich habe selten in einem Hotel so unfreundliches Personal erlebt wie im Hotel Mercure Centre in Strassburg. Es war bereits unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel und beide Male war das Personal total unfreundlich. Beim ersten Mal sollten wir das doppelte von dem Frühstückspreis bezahlen, der auf unserem Buchungszettel stand. Wir waren dann damit nicht einverstanden, weil wir das Hotel unter anderem wegen des günstigen Frühstücks gewählt hatten. Wir waren damals 7 Personen und schockiert darüber wie in diesem Hotel mit Gästen umgegangen wird. Zudem wird auf vielen Seiten dafür geworben, dass Parkplätze am Hotel zur Verfügung stehen. Leider haben wir auch dieses Mal wieder keinen Parkplatz bekommen. Ich bin im 5. Monat schwanger und trotzdem schreckte das Personal auch nicht davor zurück mich zu beschimpfen und in einem total unangemessenen Tonfall mit mir zu sprechen. Als ich mich darüber beschwert habe in welchem Tonfall mit Gästen in diesem Hotel gesprochen würde, wurde uns erklärt, dass wir in ein anderes Hotel gehen könnten. Die Zimmer in diesem Hotel sind nicht gerade günstig um diese Jahreszeit und dann finde ich es umso schlimmer, wie der Umgang des Personals mit den Gästen ist!! Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen! Ich war schon in mehreren Hotels in Strassburg und kann nur sagen, dass es weitaus bessere Hotels gibt als dieses!

  • Aufenthalt Dezember 2012, Freunde
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Stuttgart
Top-Bewerter
57 Bewertungen 57 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
Bewertungen in 38 Städten Bewertungen in 38 Städten
114 "Hilfreich"-<br>Wertungen 114 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. August 2012

Das Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt von Straßburg. Problem gibt es mit dem Parken. Die Hotelgarage war geschlossen und man durfte den PKW in der nahegelegenen Tiefgarage "Kleber" parken. Da es regnete war das etwas unglücklich, da auch der Weg dorthin durch eine Baustelle ungünstig war. Das Frühstück erfüllte nicht die Erwartungen. Wässriges Rührei und fehlender Obstsalat enttäuschten. Service ist aber sonst o. K.

  • Aufenthalt August 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Mercure Strasbourg Centre

Anschrift: 25 rue Thomann, 67000 Straßburg, Frankreich
Telefonnummer:
Lage: Frankreich > Elsass > Bas-Rhin > Straßburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 17 der Luxushotels in Straßburg
Nr. 23 der Businesshotels in Straßburg
Preisspanne pro Nacht: 76 € - 165 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Strasbourg Centre 4*
Anzahl der Zimmer: 98
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Mercure Strasbourg Centre
Mercure Strasbourg Centre Hotel Strasbourg
Accor Strasbourg Centre

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