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“unsauberes hotel mit schlechte service.” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hilton Leeds City

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Hilton Leeds City
4.0 von 5 Hotel   |   Neville Street, Leeds LS1 4BX, England   |  
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Nr. 38 von 89 Hotels in Leeds
1 Bewertung
“unsauberes hotel mit schlechte service.”
1 von 5 Sternen Bewertet am 14. September 2014 über Mobile-Apps

Wir sind am 09/03/2014 als Familie (2 erwachsene und Zwillings Babies) in Leeds angereist. Das Hotel haben wir direkt vorort bei Hilton gebucht.
Wir bezahlten 125£ für die Nacht. Da wir spät angekommen sind haben wir um ca. 23:00 eingecheckt.
Reception war definitiv nicht freundlich aber damit kann man leben. Uns hat unsere Zimmer enttäuscht. Es war ein großes Zimmer mit gute Ausstattung. Der Teppich war volle Staub und Schmutz, überall kleine weise Textilresten, 2 Babybetten im Zimmer ohne Matratzen, laut Angestellte sei es normal so! Keine Babydecken, dafür gab es erwachsene Decke und Kissen ohne Bettbezug und Laken. Statt 2 Bademantel und Handtuchset gab es nur eine. Zum glück hatten wir unsere eigene Babydecken und Matratzen dabei.
Um diese Aufwand zu umgehen hatten wir aber vorher bei Hilton angerufen und nachgefragt, und waren bereit dafür extra zu zahlen.
Wir waren schliesslich nur zum Übernachten dahin gegangen und vieles haben wir nicht benutzt. Im Zimmer gab es eine Feedbackbogen welche ich ausgefüllt habe einschliesslich Kontaktdaten. Habe keinerlei Feedback bekommen vom Hotelmanagement. Das Qualität in Grossbrittanien liegt generell weit unter den deutschen/schweizer Normen. Ein Hilton Hotel sollte es aber hinkriegen sein Personal optimal auszubilden. Insgesamt ungenügend was Hygiene, Service und Zuverlässigkeit angeht. Für uns nie wieder.

  • Aufenthalt März 2014
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Janet M, PA to the General Manager von Hilton Leeds City, hat diese Bewertung kommentiert, 30. September 2014
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Dear guest
Thank you for taking the time to place your feedback and observations online via Tripadvisor, in regard to your recent visit to the Hilton Leeds City.
Sorry to hear that your stay was not up to your expectations and you feel unable to return to our hotel.

Kind regards

Steven Hall
General Manager
Hilton Leeds City
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.060 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    220
    388
    279
    111
    62
Bewertungen für
90
337
62
291
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Bremen, Deutschland
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Oktober 2011

Mittelklasehotel in der Nähe des Bahnhofs: ca. 15 Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Sehr kleine Zimmer mit mittlerer Ausstattung, etwas hellhörig. Fitnessanlage und Pool von Fremdanbieter kostenlos nutzbar und angemessen. Frühstück in sehr hellhörigem Raum und bei voller Auslastung sehr ungemütlich. WLAN leider sehr teuer und zudem noch langsam und störanfällig. Insgesamt gutes Preis-Leistungsverhältnis, wenn man eine gute Wochenendrate bekommt.

  • Aufenthalt August 2011, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Chemnitz
Profi-Bewerter
33 Bewertungen 33 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
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11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2011

Das Hilton liegt verkehrsgünstig in der City von Leeds. Bahnhof und Stadtzentrum sind per pedes erreichbar.
Es ist recht groß über mehrere Etagen verteilt. Im oberen Stockwerk gibt es einen Pool und Bar.
Die Zimmer sind relativ groß. Allerdings lassen sich die Fenster nicht öffnen, was manchen sicher nicht gefallen wird, die nicht gern in Klimaanlagenmief einschlafen.
Die Betten sind absolut unbrauchbar! Rückenkranke sollten nicht in diesem Hotel einchecken. Es bröckelt überall an der "mondänen" Ausstattung, so dass das einzig Erwähnenswerte ein wirklich kontinentales Frühstück ist.
Der Fitnessraum ist MINI und nur im Notfall zu nutzen. Lieber am Kanal entlang joggen....

  • Aufenthalt November 2010, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Aarau
Top-Bewerter
137 Bewertungen 137 Bewertungen
85 Hotelbewertungen
Bewertungen in 57 Städten Bewertungen in 57 Städten
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. August 2010

Das Hilton Leeds liegt direkt im Zentrum, die Lobby ist im ersten Stock, etwas schwierig zu finden. Es verfügt über ein gutes Restaurant im Hilton Stil, wo es neben der normal Hilton Speisekarte auch thailändisches und indisches Essen gibt. Die Zimmer sind sehr gut und oben hat man auch einen schönen Ausblick auf Leeds. Für eine Städtereise sowie für Geschäftsleute die in Leeds oder in der Nähe von Leeds zu tun haben ist es sehr zu empfehlen.

  • Aufenthalt April 2010, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hilton Leeds City

Anschrift: Neville Street, Leeds LS1 4BX, England
Telefonnummer:
Lage: Vereinigtes Königreich > England > Yorkshire > West Yorkshire > Leeds
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 17 der Luxushotels in Leeds
Preisspanne pro Nacht: 79 € - 268 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hilton Leeds City 4*
Anzahl der Zimmer: 206
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Hilton Leeds City
Hilton Leeds City England
Hilton Leeds City Hotel Leeds
Leeds Hilton

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