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“Fürchterlich, ich fing mir dort Filzläuse ein - Gehen Sie nicht dorthin!!!” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Rosebery Hotel

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Rosebery Hotel
2 Rosebery Crescent | Jesmond, Newcastle upon Tyne NE2 1ET, England   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Sonderpreis
10 % Rabatt auf Zimmerpreis
london
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Fürchterlich, ich fing mir dort Filzläuse ein - Gehen Sie nicht dorthin!!!”
1 von 5 Sternen Bewertet am 11. September 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich war in dieser Bruchbude nicht, weil ich sie mir ausgesucht hatte sondern weil meine Firma sie für mich buchte. Das Zimmer war fürchterlich, extrem staubig und sowohl auf der Bettwäsche als auch auf den Handtüchern waren Exkrement-Flecken. Ich versuchte mich zu beschweren, aber die Rezeption war nicht besetzt. Ich schlief im Endeffekt auf dem Boden und bemerkte, dass ich mir Filzläuse eingefangen hatte.

Das Frühstück bestand aus einer halben Wurst, einer halben Scheibe gekochtem Speck und einer in Tomatensoße gekochten Bohne. Ich packte wütend meine Sachen zusammen, sagte, dass ich dafür nicht bezahlen würde, da es grauenhaft war und dann belasteten sie ohne meine Autorisation meine Debitkarte mit dem Doppelten dessen, was wir ausgemacht hatten, da sie meine Kreditkartendetails wollten noch bevor ich das Zimmer sah.

Übernachten Sie nicht hier!!! Es ist schlimmer als in einer Jugendherberge.

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241 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
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Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
scunthorpe
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juli 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll! Das Gewerbeaufsichtsamt könnte in dieser Jugendherberge, äh, sorry, in diesem Hotel jede Menge Spaß haben! Meine Freundin feierte ihren Junggesellinnenabschied, und so machte sich unsere 17-köpfige Gruppe auf den Weg gen Norden nach Newcastle, um gemeinsam ein lustiges Wochenende zu verbringen. Zum Glück sind wir alle mit viel Sinn für Humor ausgestattet, den man auch braucht, wenn man einen Aufenthalt im Rosebery plant. Von außen sah es irgendwie kurios und ganz hübsch aus, aber schon als die Tür aufging und uns ein überwältigender Gestank aus einer Mischung von Rosenkohl und verbranntem Toast entgegen schlug, bimmelten bei mir die Alarmglocken. Leider sollte ich Recht behalten. In unserem Zimmer waren die Betten über die Flecken des schäbigen alten Teppichs geschoben worden, und das Waschbecken, die Toilette und Dusche waren im Zimmer, nicht in einem separaten Bad!! Zum Teezubereiten standen billige Teebeutel, Trockenmilch und drei angeschlagene, fleckige Tassen, die nicht zusammenpassten, zur Verfügung. Meine Freundin fand einen alten Strumpf unter ihrem Bett und eine andere hatte einen Ohrenkriecher in ihrem Bett!!!! Ich mache keine Witze!!! Wir versuchten, das Beste daraus zu machen, und verbrachten so wenig Zeit wie möglich im Hotel. Am nächsten Morgen gingen wir zum Frühstück runter, wenn man es so nennen kann. Widerlich, richtig widerlich!! Die in Tupperware aufbewahrten Cerealien waren abgestanden und billig, die haltbare Milch war sauer und warm. Nachdem wir die Cerealien abgeschrieben hatten, bestellten wir uns ein warmes englisches Frühstück, iiiiiiih!!! Anders kann man es nicht beschreiben. Um ehrlich zu sein, möchte ich diese Erfahrung nie wieder machen, und dann auch noch bei diesen Preisen! Die Preise waren total ungerechtfertigt. Wir zahlten 75 Euro pro Person, dafür hätten wir gleich in ein Travel Lodge gehen können!!! Mein Rat an all diejenigen, die einen Aufenthalt im Rosebery in Erwägung ziehen: Lassen Sie die Finger davon!!!! Fawlty Towers würde bei diesem Hotel vor Neid erblassen! Ich könnte noch weiter ausschweifen, aber langsam möchte ich diese enttäuschende Erfahrung hinter mich bringen. Bin sicher, dass wir uns auf dem Flug nach Kuba, wo die Hochzeit stattfinden solle, alle darüber totlachen werden!!! Und drücken Sie uns die Daumen, dass das Hotel dort diesem auch nicht im Entferntesten ähnelt! Ha!

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Kent
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 29. November 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Der Gästeservice war fürchterlich - als ich anrief um meine Buchung bestätigt zu bekommen, ging nie jemand ans Telefon. Wir kamen nach einer 9-stündigen Anreise dort an um zu erfahren, dass unsere Buchung sich geändert hatte. Ich sprach mit der Besitzerin und fragte, wieso sie mich nie zurückgerufen hätten um die Buchung zu bestätigen. Sie antwortete, dass ich eine Attitüde hätte, dass wir nicht mehr dort übernachten würden und legte einfach auf. Ein Angestellter kommentierte, dass "sie immer so seien". Wir waren perplex, sprachen mit anderen Hoteliers im Ort, die auch den schlechten Service bemängelten, wie auch die Tendenz des Hotels zu Überbuchungen. Ich übernachte oft geschäftlich in Hotels, aber das war mit Abstand der schlechteste Gästeservice, den ich je erlebt habe.

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RoseberyHotel, The Manager von Rosebery Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Januar 2008
Mit Google übersetzen
No hotel would expect or accept to receive verbal abuse from a guest or a prospective guest. This particular gentleman had called during the week, leaving a message to confirm a reservation that he DID not have with the hotel. The hotel owner, manager and receptionist called him on three separate occasions and left messages confirming that we did not have a reservation under his name and that he should call back and we will reserve his accommodation with accompanying payment details. When a guest makes reservation we give them a reference and hold their credit card details to guarantee the rooms, this is standard procedure. We also replied to him on email, confirming that we did not have his reservation, which he chose to ignore.

Subsequently, this gentleman and his colleague arrived at the hotel at lunchtime prior to the 3pm check in time. Where upon staff told him, he did not have a reservation. As we like to accommodate and help guests, the owner was contacted on holiday by staff, to try and help the gentleman in any way that they could. The hotel was NOT full, so we offered to accommodate his party. The gentleman very oddly, proceeded to be rude, aggressive and confrontational with the owner and staff. As a result we asked the gentleman to vacate the premises, he did so under duress, whilst abusing staff and other guests.
The hotel had tried to help this gentleman , however, we are private hotel and will not tolerate abusive and rude guests, we would rather have the room un let.

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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Rosebery Hotel

Anschrift: 2 Rosebery Crescent | Jesmond, Newcastle upon Tyne NE2 1ET, England
Telefonnummer:
Lage: Vereinigtes Königreich > England > Tyne and Wear > Newcastle upon Tyne
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Zimmerservice
Hotelstil:
Nr. 6 von 83 Hotels in Newcastle upon Tyne
Preisspanne pro Nacht: 136 € - 211 €
Anzahl der Zimmer: 9
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Rosebery Hotel Newcastle Upon Tyne, England
Rosebery Newcastle Upon Tyne

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