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“Aussen Hui, innen Pfui” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu The Cumberland Hotel

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The Cumberland Hotel gehört jetzt zu Ihren Favoriten
The Cumberland Hotel
3.0 von 5 Hotel   |   27 East Overcliff Drive, Bournemouth BH13AF, England   |  
Hotelausstattung
Nr. 9 von 71 Hotels in Bournemouth
Bad Abbach, Deutschland
2 Bewertungen
“Aussen Hui, innen Pfui”
2 von 5 Sternen Bewertet am 24. August 2014

Der Titel beschreibt eigentlich schon den Zustand des Hotels.
Vom Strand aus ist die Fassade weiss gestrichen und macht auf den ersten Blick einen akzeptablen Eindruck. Schaut man sich die Seite und die Rückseite an, dann kommt da wahre Gesicht zum Vorschein. Farbe blättert, Putz bröckelt, Schimmel,... mit anderen Worten die bessten Zeiten sind lange vorbei. Das Hotel besitzt für seine 4 Stockwerke immerhin einen (1.) Fahrstuhl, in den ganze 3 Personen, natürlich ohne Koffer passen.
Das Zimmer an sich empfanden wir als eine Zumutung. Fleckiger Teppich, Einbaukleiderschrank der seinen gammligen Geruch im ganzen Zimmer verteilte, das Wasser aus der Badewanne lief kaum ab, der Ausblick aus dem Fenster wirkte so trist, wie das gesamte Hotel. Die kostenlosen Parkplätze vom Hotel waren viel zu wenige und waren schluchartig angeordnet und erforderten ein zentimetergenaues Fahren, man musste dann auf die kostenpflichtige Strasse ausweichen.
Da das Hotel sehr hellhörig ist, bekommt man den Nachbarn ziemlich gut mit, auch Dinge, die man nicht mitbekommen will.
Da einzig positive ist das freundliche Personal und das Frühstück ist von guter Qualität. Das wars dann aber auch schon.

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  • Aufenthalt August 2014, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SeanNell, Operations Manager von The Cumberland Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 16. September 2014
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Dear sabine D,

Thank you for your review. I am sorry that your stay was disappointing. We do continuous maintenance work to maintain the Cumberland. I am glad that service was good and you found the staff good.

Hopefully you will try us again sometime.

Best Regards,
Sean nell
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2.215 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    1.160
    699
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Bewertungen für
386
1.041
87
206
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Sonthofen
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juli 2011

Gebucht haben wir das Doppelzimmer ohne Balkon aufgrund der zentralen Lage von Bournemouth. Für die geplanten Gartenbesichtigungen hatten wir sowohl nach Ost und West ungefähr die gleichen Entfernungen. Außerdem wollten wir ein Hotel in Strandnähe.
Das Cumberland war in den 10 Tagen fast immer komplett ausgebucht, hauptsächlich mit Tagesgästen. Die knapp bemessenen Parkplätze waren kein allzu großes Problem, da man ebenfalls bei den zwei benachbarten Partnerhotels parken durfte. Auch der späte Check-In um ca. 2 Uhr morgens verlief reibungslos. Doch damit sind die positiven Seiten des relativ günstigen Hotels auch schon erwähnt. Das Zimmer war auf den ersten Blick sauber und geräumig, das Bad hatte sogar eine Wanne. Der Stil des Hauses erinnert an die 70er, was nicht wirklich störte. Allerdings war die Bauweise ähnlich alt. Uns fiel sofort der muffige Geruch auf. Ein Blick in den Kleiderschrank offenbarte den Grund: Schimmelbefall. Auch im Zwischenraum Wand-Schrank waren deutliche schwarze Flecken zu erkennen. Wir informierten die Rezeption, die sich entschuldigte, uns ein Raumspray zur Verfügung stellte und versprach, am nächsten Morgen uns ein neues Zimmer zu geben. Neben dem Schimmel war der zweite erhebliche Störfaktor die Hellhörigkeit des Zimmers. Die Bodendielen unter dem Teppich knarrten erheblich, auch auf dem Hotelflur war uns das schon aufgefallen. Nach der kurzen Nacht wurde uns endlich um 11 Uhr ein neues Zimmer zugewiesen. Erster Eindruck: deutlich kleiner, aber sauber. Das Bett hatte eine Breite von 1, 40 m und eine Länge von 1, 80m. Folge war, dass meine Füsse immer irgendwo aus dem Bett ragten. Dem Wunsch nach zwei kleineren Bettdecken wurde nach einigen Schwierigkeiten entsprochen. Das Zimmer war leider noch viel lauter. Sei es der Fernseher des Nachbarn, man konnte problemlos dem Programm folgen, seien es die knarrenden Schritte der Gäste über uns oder der Küche des Hotelrestaurants unter uns, Dauerbeschallung war garantiert. Die Küche lieferte über die Entlüftung unseres Bades auch einen dauerhaften Geruch von Fett und Speisen. Der absolute Tiefpunkt war aber noch nicht erreicht. Das Hotelmanagement vermietet regelmäßig Räume im Erdgeschoss für Partys und Veranstaltungen. In unserem Fall waren das an drei aufeinander folgenden Abenden Abschlussbälle der Highschool. Das Hotel hat für solche Fälle vorbereitete Vordrucke, die den Gast auf erhöhten Lärmpegel hinweisen und dies zu entschuldigen bitten. Bei einer soliden, schallgedämpften Bauweise kein Problem. Da sich unser Zimmer schräg überhalb des Partysaales befand, war an Schlaf (auch mit Ohrstöpseln) nicht mehr zu denken. Und das jeweils bis nach Mitternacht.
Zum Essen: leider wurde nur englisches Frühstück angeboten, Obst war Fehlanzeige. Das Restaurant war sauber und bot gute Auswahl, allerdings nicht gerade günstig.
Das Hotel wirbt mit Auszeichnungen (Bestes Großhotel etc.). Ich möchte dann nicht wissen, wie die anderen Hotels sind. Positiv waren die hilfsbereiten und freundlichen Angestellten. Wer aber einen erholsamen Urlaub am Meer sucht, ist im Cumberland fehl am Platze.

  • Aufenthalt Juni 2011, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über The Cumberland Hotel

Anschrift: 27 East Overcliff Drive, Bournemouth BH13AF, England
Lage: Vereinigtes Königreich > England > Dorset > Bournemouth
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 2 der Spa-Hotels in Bournemouth
Nr. 4 der Strandhotels in Bournemouth
Nr. 5 der Businesshotels in Bournemouth
Nr. 6 der Familienhotels in Bournemouth
Nr. 9 der Romantikhotels in Bournemouth
Preisspanne pro Nacht: 90 € - 223 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — The Cumberland Hotel 3*
Anzahl der Zimmer: 107
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
The Cumberl Hotel Bournemouth
The Cumberland Hotel Bournemouth, England
Cumberland Bournemouth
Cumberland Hotel Bournemouth

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