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“Leider kein schönes Ende in La Vigna” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu B&B La Vigna

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B&B La Vigna
Via della Vigna, 5/a, 23819 Primaluna, Italien   |  
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Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Berlin, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Leider kein schönes Ende in La Vigna”
1 von 5 Sternen Bewertet am 14. September 2013

Wir waren sechs Nächte im La Vigna und fühlten uns anfangs auch wohl. Jedoch kam es zu einigen Missverständnissen: Seitens der Gastgeber wurden wir nicht informiert über bestimmte Hausregeln (Extrakosten für Kühlschrankbenutzung, Fahrrad unterstellen, Maschinenwäsche etc.) Als uns am letzten Morgen unangekündigt min. 60€ mehr in Rechnung gestellt wurden, gingen wir leider im Streit auseinander und bekamen keine Chance für eine Klärung.
Schade, unprofessionell und menschlich enttäuschend. Wir wurden angeschrien für etwas, das wir gar nicht wissen *konnten*. Wir kommen nicht mehr wieder.

Aufenthalt August 2013, Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Paola57Primaluna, Proprietario von B&B La Vigna, hat diese Bewertung kommentiert, 17. September 2013
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Il contenuto di questa recensione non corrisponde al reale comportamento di questi signori, durante il soggiorno nel ns, B&B ad agosto 2013.

Avevano prenotato una camera doppia con bagno e quindi con relativo prezzo come dal nostro sito; volentieri abbiamo accordato l’uso di alcuni spazi comuni del B&B come il locale soggiorno, l’uso della cucina, il box per la bicicletta…
Hanno inoltre utilizzato la lavatrice (indicata da noi come servizio extra a pagamento, posta in un locale al di fuori delle camere degli ospiti) senza nemmeno chiedere…….

Abbiamo inoltre, accettato tutta una serie di comportamenti, anomali e maleducati, in nome dello stile che abbiamo scelto per la gestione del nostro B&B: “accoglienza e familiarità” e che da 10 anni ci contraddistingue.
Alla fine del soggiorno abbiamo richiesto una modica cifra in aggiunta per questi servizi concessi e la discussione si è risolta in uno spiacevole abbandono da parte dei signori che lasciavano la nostra struttura, senza salutare e senza pagare quanto richiesto.
Inoltre rifiutavano volontariamente la prima colazione già preparata.
E’ la prima volta in assoluto che ci accadono fatti del genere e le recensioni positive sulla pagina della nostra struttura in Tripadvisor lo testimoniano oltre a quelle scritte sul “Guest’s Book” del ns. B&B.
Inoltre un mese fa, abbiamo ricevuto da Tripadvisor un “Certificato d’eccellenza” proprio per la costanza di recensioni positive relative la nostra struttura

Non ci dispiace che questi signori abbiano deciso di non tornare…non lo desideriamo neppure noi. Forse quello che volevano non era di soggiornare in un B&B.
Pensiamo che questa recensione non sia per nulla reale ed obbiettiva ma “diffamatoria” nei nostri confronti..

I proprietari e gestori del B&B La Vigna di Primaluna
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60 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
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Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    5 von 5 Sternen
  • Service
    5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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  • Spanisch zuerst
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Deutsch zuerst
Oettingen in Bayern, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Mai 2013

Wir waren zum 2. mal in Primaluna im B&B La Vigna. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und super sauber. Die Gastgeber sind absolut zuvorkommend und das italienische Frühstück ist ausgezeichnet, vor allem die selbst gemachten Kuchen. Wir kommen sicher wieder. Grazie Paola Ciau Primaluna
Heidi und Peter

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über B&B La Vigna

Anschrift: Via della Vigna, 5/a, 23819 Primaluna, Italien
Telefonnummer:
Lage: Italien > Lombardei > Province of Lecco > Primaluna
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Pantryküche Shuttlebus-Service Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 1 Pensionen in Primaluna
Preisspanne pro Nacht: 69 € - 71 €
Anzahl der Zimmer: 4
Reservierungsoptionen:
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