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“der schrecklich alte Kasten” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Fairmont Le Chateau Frontenac

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Fairmont Le Chateau Frontenac
4.0 von 5 Hotel   |   1 Rue des Carrieres, Québec (Stadt), Quebec G1R 4P5, Kanada   |  
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Hotelausstattung
Sonderpreis
10 % Rabatt auf Zimmerpreis
Nr. 18 von 104 Hotels in Québec (Stadt)
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterSilber-Status
Frankfurt am Main, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“der schrecklich alte Kasten”
1 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Tagen NEU

wenn Sie richtig abgezogt werden wollen - in eine tiefere
Kategorie von Zimmer als bezahlt eingebuchtet werden
wollen - dann sind Sie hier richtig!

das Restaurant hat nur eine mini Karte.

alles schrecklich!

  • Aufenthalt Mai 2015, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Fairmont Hotels & Resorts

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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1.342 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    880
    276
    107
    54
    25
Bewertungen für
330
627
38
152
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Salzburg, Österreich
Top-Bewerter
156 Bewertungen 156 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
Bewertungen in 70 Städten Bewertungen in 70 Städten
67 "Hilfreich"-<br>Wertungen 67 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2014

Die Lage des Hotels ist optimal, wir wohnten im 19. Stock, unter dem Dach, und hatten eine wunderschöne Aussicht auf den St. Lorenz River, wir hatten eine Suite und dementsprechend war sie ausgestattet; das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig aber durch die vielen Auswärtsgäste nicht so gemütlich wie in anderen Häusern, der junge Kellner "präpotent"; alles in allem ein tolles Hotel und wir würden wieder hier wohnen - ABER
Punkteabzug wegen: die Portiers stehen zu viert vor der Türe, plaudern und öffnen nicht die Türe der Touristen, welche einen Hotelgast schon etwas "stören"

Auf unserer Weltreise ist dies das letzte der drei Fairmonts und das "schwächste", wenn man in dieser Kategorie von "schwach" reden kann und will!

Zimmertipp: Je höher Sie wohnen umso schöner wird die Aussicht; ganz ohne "Geräusche" gehts in einem H ...
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  • Aufenthalt September 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Genevieve_Parent, Public Relations Manager von Fairmont Le Chateau Frontenac, hat diese Bewertung kommentiert, 25. September 2014
hallo Gabriele V ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um Feedback von Ihren letzten Aufenthalt im Chateau teilen. Wir freuen uns, Ihnen Ihre Erfahrung genossen. Ich habe Ihr Feedback zu den Portier, da dies sicherlich nicht unser Service-Standard geteilt.
Mit freundlichen Grüßen,
Genevieve Parent
Director of Public Relations
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Köln
Top-Bewerter
55 Bewertungen 55 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 37 Städten Bewertungen in 37 Städten
89 "Hilfreich"-<br>Wertungen 89 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. September 2014

Zum Ende einer 2wöchigen Kanadarundreise (Toronto, Montreal, Quebec, Manoir Hovey) haben wir dieses 1893 erbaute Hotel gebucht und waren positiv überrascht. Natürlich macht es bei einem Hotel mit 618 Zimmern Sinn, die sog. Goldexperience oder Or zu buchen: trotz früher Ankunft konnten wir nach individuellem Check in in der 14.Etage unsere Suite beziehen. Es gab Snacks, Erläuterungen und Empfehlungen. Frühstück wurde in der Clublounge (reduzierte Auswahl, aber dafür ohne Staus und Massenerlebnis) oder im Restaurant Champlain angeboten. Das Schwimmbad in der 6. Etage ist groß, schöne Liegewiese zum Sonnen.
Das Abendessen im Restaurant sowie der Service sind klar verbesserungsbedürftig! Man ist hier doch eher nicht der Indivudualgast.

  • Aufenthalt September 2014
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Genevieve_Parent, Public Relations Manager von Fairmont Le Chateau Frontenac, hat diese Bewertung kommentiert, 25. September 2014
hallo mcintosh2105 ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um Feedback von Ihren letzten Aufenthalt im Chateau als Teil Ihrer Tour Kanada teilen. Wir freuen uns, Sie Ihre Erfahrungen auf Fairmont Gold genossen. Ich habe Ihr Feedback zu dem Restaurant und der Service geteilt.
Mit freundlichen Grüßen,
Genevieve Parent
Director of Public Relations
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Düsseldorf, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 7. August 2014

Wir haben 3 Nächte im Hotel verbracht. die Hotellobby gleicht einem Bienenstock. Ruhe und angenehmes Ambiente findet man hier nicht. Die Buchung ging gründlich daneben. Die gebuchten Zimmer waren um 14:00 Uhr nicht fertig und ab 16:30 bekamen wir Zimmer, die nicht bestellt waren. Als Familie wünscht man sich Zimmer mit Verbindung. Davon war keine Rede. Eines der Ersatzzimmer war winzig und für zwei Personen mit Gepäck ungeeignet. Eine ernsthafte Entschuldigung vom Hotel gab es nicht, sondern man durfte sich immer wieder in der Schlange an der Rezeption anstellen, bis einem nicht wirklich geholfen wurde. Frühstücken im Hotel bedeutete Schlange stehen oder bei Starbucks (befindet sich im Erdgeschoss!) ab 9:00 Uhr keine Croissants mehr bekommen! Die Bar stank nach Fisch vom Buffet! Insgesamt: Das Hotel lebt vom Glanz der vergangenen Tage und von seiner Lage. Echter 5 Sterne Luxus ist etwas anderes. Wer das sucht, sollte woanders buchen.

Zimmertipp: am Ende eines Ganges ist es vielleicht ruhiger
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  • Aufenthalt August 2014, Familie
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Genevieve_Parent, Public Relations Manager von Fairmont Le Chateau Frontenac, hat diese Bewertung kommentiert, 18. August 2014
Hallo,
Wir waren traurig, zu lesen, dass Sie enttäuscht mit Ihrem Gesamterlebnis waren. Kunden-Feedback ist für uns sehr wichtig, da wir arbeiten, um jedem Gast unvergesslich bleiben. Ihre Anregungen mit unseren Teams für Follow-up-geteilt werden. Vielen Dank für den Austausch mit uns.
Mit freundlichen Grüßen,
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Fairmont Le Chateau Frontenac

Anschrift: 1 Rue des Carrieres, Québec (Stadt), Quebec G1R 4P5, Kanada
Telefonnummer:
Lage: Kanada > Quebec > Québec (Stadt)
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Spa-Hotels in Québec (Stadt)
Nr. 2 der Luxushotels in Québec (Stadt)
Nr. 3 der Öko-Hotels in Québec (Stadt)
Nr. 6 der Businesshotels in Québec (Stadt)
Nr. 12 der Familienhotels in Québec (Stadt)
Nr. 18 der Romantikhotels in Québec (Stadt)
Preisspanne pro Nacht: 293 € - 568 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Fairmont Le Chateau Frontenac 4*
Anzahl der Zimmer: 611
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Fairmont Hotel Quebec City
Hotel Fairmont Le Chateau Frontenac
Chateau Frontenac
Fairmont Le Chateau Frontenac Hotel Quebec City
Fairmont Quebec City
Quebec City Fairmont

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