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“Tolles Hotel in wunderschöner Bucht” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Esencia

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Hotel Esencia
4.5 von 5 Resort   |   Carretera Tulum-Cancun KM 265, Puerto Aventuras 77710, Mexiko   |  
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Hotelausstattung
Frankfurt am Main, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Tolles Hotel in wunderschöner Bucht”
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. Dezember 2013

Wir waren zwischen Oktober und November dort und das Hotel war nur sehr dünn belegt. Das war sehr angenehm, denn der Service war hervorragend und alle Leistungen wurden angeboten wie immer (z.B. hatte ich jeden Tag alleine Yoga mangels anderer Teilnehmer). Das Essen war zwar recht teuer, aber unserer Erfahrung nach ist es das überall an der Küste in der Region, vorallem wenn man in guten Hotels ist. In dieser Bucht gibt es nur ca. 3-4 weitere Hotels, was uns besonders gut gefallen hat, wer abends etwas erleben will, muss schon nach Playa del Carmen fahren.

Insgesamt gab es für uns wirklich nichts auszusetzen, Lage perfekt, Anlage super gepflegt, Service hervorragend.

Wir würden definitiv wieder hingehen.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
hotelesencia, Director General von Hotel Esencia, hat diese Bewertung kommentiert, 15. April 2014
Estimados Julchen118

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich frage leid, wenn meine Kommentare nicht wahr sind, aber ich bin der Übersetzung mit Hilfe eines Übersetzers . Ich hoffe zwar verständlich .

Vor allem bedauere ich nicht mit früher reagiert. Wir freuen uns über alle Rückmeldungen und wir freuen uns, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und die Ruhe Esencia Estate. Auf jeden Fall besuchen Sie mit einem ruhigen Tag und auch gut , die fast privates Hotel für Sie nahm fiel ! Beachten Sie, dass die Preise für teure Lebensmittel gesenkt und ich sage ihm , diesen Punkt mit unserem Küchenchef und Food and Beverage -Manager überprüfen , so dass der Host immer den Wert der Schale. Er erwähnt, dass sie zurückkehren und wir freuen uns , dies zu wissen - für Ihren nächsten Besuch haben Sie das Vertrauen und die hervorragende Chef gerne bringen Sie nach Ihren Wünschen vorschlagen, und bereiten Gerichte.

Nochmals vielen Dank und freuen uns darauf, wieder zu empfangen. Wenn wir Sie mit Ihrem behilflich zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

Saludos cordiales - Mit freundlichen Grüßen

Philip VIDAL
Estate Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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370 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    287
    53
    13
    9
    8
Bewertungen für
69
218
10
3
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    5 von 5 Sternen
  • Service
    5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Wiesbaden
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
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29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Januar 2013

.... das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht! Positiv: Sehr schöne Anlage und Zimmer. Sehr gepflegt und ansprechend gestaltet. Negativ: Speisen und Getränke (alles in US$) sind unverschämt teuer. Das wäre ja noch zu verschmerzen, wenn die Qualität stimmen würde. Tut sie aber nicht. Wir haben selten so teuer und schlecht gegessen! Auch der Service ist langsam, ineffizient und nicht wirklich gut. Es kommt ein leichtes Gefühl von "Abzocke" hoch, dass auch die Top-Ausstattung und Lage nicht wirklich wettmachen kann. Schade. Dass es viel besser geht, haben wir einige Tage später nur wenige Kilometer entfernt festgestellt.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
München, Deutschland
Bewerter
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2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
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5 von 5 Sternen Bewertet am 14. September 2010

Das Esencia ist wirklich etwas Besonderes. Jeder, der am Strand an diesem Hotel vorbeikommt will wissen, wie es heisst und ist möchte am liebsten gleich einziehen. Das Hotel liegt an einer langen wunderschönen Bucht, relativ einsam und sehr ruhig. Der Sand ist wirklich weiss und das Wasser türkis. Die Hotelanlage ist klein, aber mit viel Liebe zum Detail errichtet. Es gibt 2 Restaurants, eines vorne am Meer für traumhaftes Frühstück (alacarte) und Mittagessen mit Blick auf die Wellen und die Bucht. In der grünen Parkanalge befindet sich dann das zweite Restaurant mit Lounge/Bar für den Abend (sehr leckeres Essen). Zudem gubt es natürlich noch Roomservice. Wem das zu wenig Abwechslung ist, dem sei die taxifahrt (15min) nach Playa del Carmen empfohlen, wo man tolle Restaurants findet (Tipps an der Rezeption).
Täglich gibt es übrigens Afternoontea umsonst!
Das SPA ist ein Traum. Die Architektur ist wunderschön, die Behandlungen vom Feinsten. Unbedingt ausprobieren!!
Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, das riesig groß war und minimalistisch eingerichtet. Im Bad wartete eine riesige Regendusche, die Produkte von Molton Brown....perfekt.
Ausflüge: unbedingt machen: Tulum und Chitzen Itza.
Wir würden wieder kommen, auch wenn ein Gym fehlt. Der Strand vor der Tür ist ja auch herrlich zum Joggen.

  • Aufenthalt März 2010, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
hotelesencia, General Manager von Hotel Esencia, hat diese Bewertung kommentiert, 23. November 2010
Sehr vereehrte Gaeste,

im Namen der Esencia Estate Familie bedanke wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindruecke mit uns zu teilen.

Wir arbeiten hart daran unseren Service zu verbessern und auch jedes noch so kleine Detail zu beruecksichtigen und sind umso erfreuter zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefuehlt haben.

Im besonderen gilt das fuer unseren Kuechenchef Bernardo und die Mitarbeiter des Spa.

Unser Ziel ist es, dass Sie Teil der Esencia Estate Familie werden und sind sehen Ihrem naechsten Besuch bereits mit Freuden entgegen.

In der Hoffnung, dass diesem Besuch noch viele folgen werden, verbleibe ich.

mit den besten Gruessen,

Philip VIDAL
General Manager
pvidal@hotelesencia.com
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Weitere Informationen über Hotel Esencia

Anschrift: Carretera Tulum-Cancun KM 265, Puerto Aventuras 77710, Mexiko
Telefonnummer:
Lage: Mexiko > Halbinsel Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 1 der Familienhotels in Puerto Aventuras
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Nr. 2 der Spa-Hotels in Puerto Aventuras
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Preisspanne pro Nacht: 512 € - 796 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Hotel Esencia 4.5*
Anzahl der Zimmer: 29
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Auch bekannt unter dem Namen:
Esencia Hotel Playa Del Carmen
Esencia Playa Del Carmen
Hotel Esencia Playa Del Carmen
Hotel Esencia Riviera Maya/Puerto Aventuras, Mexiko

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