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“Unpünktlich” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Presidente InterContinental Puebla

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Presidente InterContinental Puebla gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Presidente InterContinental Puebla
4.0 von 5 Hotel   |   Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, Mexiko   |  
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Hotelangebote
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Hotelausstattung
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Nr. 12 von 87 Hotels in Puebla
Zertifikat für Exzellenz 2014
München, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Unpünktlich”
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juli 2014

Ich wiedereinmal 6 Nächte in diesem Hotel. Das Personal war stets freundlich.Die Mitarbeiter, am Eingang waren wie immer sehr freundlich. Die Mitarbeiter an der Rezeption einen unkompeteten Eindruck.
Generell muss man sagen,
dass das Hotel schon bessere Zeiten gesehen hat
der Service und das Angebot beim Frühstück wird immer schlechter.
Da ich auf Geschäftsreise dort war und um 6 Uhr frühstücken wollte (mußte) wurde ich jeden Tag enttäuscht, denn das Frühstück stand immer erst um 6h20 zur Verfügung. Auch Beschwerden halfen hier nichts. Am letzten Tag musste ich schon um 5h45 abreisen und das bestellte Frühstückspaket stand natürlich nicht zur Verfügung.
Fazit meines letzten Aufenthalts: wählen Sie dieses Hotel nicht wenn Sie um 6 Uhr frühstücken müssen, denn dies ist NICHT möglich.Wenn Sie morgen vor 6 Uhr abreisen müssen, kaufen Sie sich am Tag davor einen Snack bei Oxxo, denn das Früchstück-/ Lunchpaket werden Sie nicht bekommen auch wenn Sie es am Tag davor bestellen.

  • Aufenthalt Juni 2014, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GuillermoStankiewicz, Director General von Presidente InterContinental Puebla, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Juli 2014
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Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. We truly offer you an apologize for the inconvenients . Please rest assured that your feedback will be shared with my Food and Beverage Manager involved in order to be improved.
We truly hope to have the chance to welcome you back on a future occasion
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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253 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    107
    84
    36
    18
    8
Bewertungen für
36
42
10
134
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Hamburg, Germany
Top-Bewerter
72 Bewertungen 72 Bewertungen
33 Hotelbewertungen
Bewertungen in 43 Städten Bewertungen in 43 Städten
77 "Hilfreich"-<br>Wertungen 77 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2013

Auf unserer Rundreise sind wir hier für zwei Nächte abgestiegen.
Das erste Zimmer hatte uns von der Lage nicht so gut gefallen - das Problem ist wohl, dass alle Zimmer nach außen liegen und somit zu den Straßen, die rund ums Hotel laufen - nach Rücksprache haben wir einen Upgrade auf den Executive Level (mit Frühstücksbüffet) bekommen im 2. Stock mit Balkon nach Norden = Blick auf die Vulkane! Die Fenster schließen recht gut und es gab dann weit weniger störenden Lärm als wir befürchtet hatten.
Das Personal am Check-in und Concierge war sehr nett und professionell. Englisch wird gesprochen, Spanisch ist natürlich besser (das freut die Mexikaner).
Die Zimmer sind (bis auf den Teppich...) in einem guten Zustand, sauber und ausreichend bemessen, komfortabel und mit einem sehr bequemem Bett ausgestattet. Das Badezimmer könnte etwas größer sein.
Manko aus unserer Sicht ist die doch etwas zu laute Klimaanlage, die einem Hotel dieser Kategorie nicht angemessen ist (zwar "Split-Type" aber klapperig).
Das inklusive Frühstück auf dem Executive Level wird auf einer umlaufenden Empore mit Blick in den Innenbereich der Lobby (exklusiv, 2. Stock) serviert - nicht opulent, aber typisch mexikanisch, mit einheimischen Fleischgerichten, Chilaquiles, Tamales, frischem Obst und gepressten Säften, exklusive Kaffeemaschine, Toast, etc. - lecker!
Valet-Parken ist im Zimmerpreis enthalten! Die Bell Boys sind sehr nett und hilfsbereit, wenn man etwas sucht - und freuen sich natürlich über ein Trinkgeld, wenn sie einem den Wagen vorfahren.
Leider liegt das Hotel außerhalb des Zentrums und parken in der Innenstadt ist schon ein Problem, wenn man zu geizig fürs Parkhaus dort ist.
Ja, sollten wir nochmals nach Puebla fahren, würden wir hier garantiert wieder übernachten wollen.

Zimmertipp: Nach Norden mit Blick auf die Vulkane im 2. oder 3. Stock.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Dezember 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GuillermoStankiewicz, General Manager von Presidente InterContinental Puebla, hat diese Bewertung kommentiert, 28. November 2013
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Thank you for taking the time to share your feedback with us following your recent stay with us. We truly appreciate your kind comments regarding our rooms. We take every comment very seriously. Please accept our sincerest apologies for not having been able to exceed your expectations in all aspects of your recent stay here with us.We sincerely hope to have the chance to welcome you all back in the near future
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Neckarsulm, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juli 2013

Wir waren 5 Nächte in diesem Hotel. Das Personal war stets freundlich. Hervorzuheben ist die Hilfsbereitschaft der Concierge-Mitarbeiterin, ich glaube ihr Name war Claudia. Sie half uns mit den Anschlussflügen, mit Wegbeschreibungen und vielem mehr. Auch die Mitarbeiter, am Eingang hatten stets ein freundliches Hallo für uns, erkundigten sich nach unserem Befinden. Leider machten die Mitarbeiter an der Rezeption nicht einen ganz so kompeteten Eindruck, was vielleicht auch daran lag, dass normalerweise viele Geschäftsreisende hier nächtigen.
Wir hatten zuerst ein Zimmer in der 1. Etage, das ehr nah an der offenen Rezeptionshalle lag, so dass nachts der Lärm von der Lobby in unserem Zimmer zu hören war. Das Zimmer war auch "älter" und die Lage nah am Pool sorgte für viele Stechmücken auf dem Balkon.
Wir wechselten am nächsten Tag in den 2. Stock in einen anderen Teil des Hotels.
Das Zimmer war zur Rückseite des Hotels, ohne Stechmücken und auch viel schöner. Das einzigste Manko ist der Teppichboden, der schon bessere Zeiten gesehen hat.
Das Frühstück ist für Geschäftsreisende ausreichend.

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GuillermoStankiewicz, Director General von Presidente InterContinental Puebla, hat diese Bewertung kommentiert, 1. August 2013
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First and foremost allow me to thank you for choosing us like your host at Puebla. Please be sure that proper actions have been taken to avoid future discontents regarding these matters. I am glad that despite the inconveniences previously mentioned you were able to enjoy the rest of your stay due to the attentive staff that provided an excellent service during your stay. We all look forward to welcome you very soon!
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Riedstadt
Profi-Bewerter
49 Bewertungen 49 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 33 Städten Bewertungen in 33 Städten
57 "Hilfreich"-<br>Wertungen 57 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Januar 2013

Wir hatten Puebla als Standort gewaehlt, um die umliegenden archaeologischen Staetten (auch die weiter entfernten) sowie Mexico City zu besichtigen. Die Entfernungen nach El Tajim oder Tula sind schon betraechtlich, aber dafuer hatten wir ein finanzierbares Spitzenhotel in der Hinterhand. Das mehrheitlich von Geschaeftsreisenden genutzte Hotel war relativ leer - nur ein paar Weihnachtsfeiern, ansonsten nicht viel los.
Dass wir trotzdem ziemlich maessige Zimmer im Erdgeschoss bekommen hatten, hat uns sehr gestoert: winziger Balkon, schaebiger Ausblick auf eine 2m entfernte Mauer, dahinter eine verkehrsreiche Strasse. Ueberhaupt kein Grund, den Balkon zu nutzen, oder das Fenster zu oeffnen - schade.
Unser Zimmer war fuer Rollstuhlfahrer ausgelegt, die Dusche dementsprechend ebenerdig ohne Abgrenzung zum Badezimmer und mit einem haesslichen Stuhl bestueckt - unverstaendlci fuer ein fast leeres Hotel!
Das Fruehstueckbuffet gehoerte zu den besten auf unserer Mexico Rundreise; und der Service beim Fruehstueck ebenso; da fehlte es wahrlich an nichts: frisch gepresste Fruchtsaefte, alle Variationen an Eiergerichten, mexikanische warme Spezialitaeten usw.
Der Service an der Rezeption war dagegen nicht 5-Sterne Standard: Freundlichkeit mittelmaessig, geringe Englisch Kenntnisse; umso besser war dann der Service seitens Guest Relation: als meine Frau krank Frau und einen Arzt benoetigte war die Unterstuetzung wirklich vorbildlich: sogar die Medikamente wurden in der Apotheke bestellt! Und am Abend wurden wir mit einem "Gute Besserung"-Snack ueberrascht.

Zimmertipp: nicht empfehlenswert: Erdgeschosszimmer zur Strasse
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Dezember 2012, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Hannover, Deutschland
Top-Bewerter
55 Bewertungen 55 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Dezember 2011

Das Hotel ist ein reines Luxusparadies! es besitzt einen Innenhof mit Pool, Veranstaltungsräume, Restaurants, und einen Shop in dem man Briefmarken und Postkarten kaufen kann, welche man gleich an der Rezeption abgeben kann. Was für so ein Hotel nicht umbedingt von nöten ist, ist der kostenpflichtige W-Lan Key, welcher mit 100Pesos für 24 Stunden auch Deutschen Preisen entspricht. Das Essen ist sogar billiger, wenn man nicht Buffet isst, sondern sich ein Menu auf das Zimmer bestellt. Schade ist, das es zu fuß über eine halbe Stunde vom Zentrum entfernt ist, allerdings kosten ja Taxis in Mexico nicht die Welt.:)

  • Aufenthalt November 2011, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Landstuhl
Profi-Bewerter
27 Bewertungen 27 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
Bewertungen in 19 Städten Bewertungen in 19 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. August 2011

Hotel im Kolonial-Stil gebaut; alles sehr großzügig; gutes Frühstücksbuffet; Restaurant mit großer Auswahl auch zur Mittagszeit; Personal sehr freundlich und kompetent; Zimmer sehr komfortabel; Executive lounge sehr groß aber spartanisch;nur ca. 5 min vom Stadtzentrum; gutes Preis-Leistungsverhältnis; Parken kann zum Problem werden

  • Aufenthalt Juli 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Mainz
Top-Bewerter
54 Bewertungen 54 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
Bewertungen in 18 Städten Bewertungen in 18 Städten
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. April 2011

Das Hotel hat alle meine/unsere Erwartungen übertroffen, zuvorkommender Service beim Check in, Kommunikation war kein Problem denn die Angestellten sprachen Englisch. Die Sauberkeit der Zimemr wie auch der gesamten Anlage waren 1A. Die Zimmer sind komfortable ausgestattet( speziell für Frauen -> ein für ein Hotel riesiger Kleiderschrank !!) Also nicht so viel mitnehmen, denn Puebla hat ein Shopping Outlet !!! Sehr für die Damen zu empfehlen. Aber auch die kleineren Märkte innerhalb Puebla oder an den Kulturdenkmälern sind ein Muss für uns Frauen.
Das einzige Minus ist das Thema selbst autofahren, keine gute Idee denn das Verkehrschaos auf Mexikos Strassen ist katastrophal. Besser ein Taxi nehmen und an was schönes denken und dem Fahrer nicht zu sehr auf die "Finger" schauen ;-))))
Allerdings bitte nur offiziell gekennzeichnete Taxis nehmen, der Sicherheit wegen.
Kulinarisch hat Pueble einiges zu bieten, in Restaurants wie auch auf Märkten. Die Restaurants treffen jeden Geschmack, besonders Fleischliebhaber kommen hier voll auf ihre Kosten. Auf den Märkten kann man eher traditionelle Küche kosten, jedoch ist hier Vorsicht geboten, nicht jeder Magen verträgt das einheimsiche Essen. Alles in allem ein kultureller Genuss !

  • Aufenthalt Dezember 2010, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Presidente InterContinental Puebla

Anschrift: Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, Mexiko
Telefonnummer:
Lage: Mexiko > Zentralmexiko und Golfküste > Puebla > Puebla
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 der Businesshotels in Puebla
Nr. 5 der Luxushotels in Puebla
Nr. 7 der Familienhotels in Puebla
Nr. 8 der Romantikhotels in Puebla
Preisspanne pro Nacht: 76 € - 144 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Presidente InterContinental Puebla 4*
Anzahl der Zimmer: 200
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, IHG, Cancelon, Hotels.com, Otel, TripOnline SA, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Presidente InterContinental Puebla daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Presidente Intercontinental Puebla Hotel Puebla

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