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“Schönes Urlaubshotel” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Ocean Maya Royale

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Ocean Maya Royale
3.0 von 5 All-Inclusive-Resort   |   Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, Mexiko   |  
Hotel-Homepage
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Berlin, Deutschland
Profi-Bewerter
29 Bewertungen 29 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
Bewertungen in 25 Städten Bewertungen in 25 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schönes Urlaubshotel”
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. November 2012

Im Rahmen einer Gruppenreise verbrachte ich eine Woche in diesem Hotel und bin erholt und entspannt abgereist. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und gepflegt (viele schöne Pflanzen und Bäume, die auch noch beschriftet sind, so dass man gleich die mexikanische Flora kennen lernt), die Zimmer geräumig und sauber, das Essen gut und reichhaltig.
Das einzige Manko ist der Strand, der klein ist und im Mai auch noch voller Algen war (richtiger Teppich!). So stellt man sich nicht einen tropischen Strand in der Karibik vor... Schade!

  • Aufenthalt Mai 2012, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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3.447 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    1.621
    1.135
    370
    192
    129
Bewertungen für
330
2002
28
12
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
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Langelsheim, Deutschland
2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. November 2012

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und bis auf den Strand gibt es nichts auszusetzen.
Essen und Getränke sind in reichhaltiger Variation vorhanden, ich verstehe hier die Nörgelleien nicht, da selbst in dem Buffet-Restaurant 4 verschiedene Gerichte + 2 Frisch zubereitete Gerichte nach Wahl und zudem jeden Abend ein anderes Motto gibt.( Mexican Night, Asia Night usw.)
Das Personal ist überaus zuvor komment! Sehr freundlich so wie sich das gehört, auch hier gibt es für mich nichts negatives zu sagen.
Die Unterhaltung durch die "Entertainer" ist auch absolut Top, für jeden etwas dabei, wer aber eh auf nichts Bock hat, brauch auch kein Kommentar dazu abgeben.
Wir haben uns sehr Wohl gefühlt und ich kann das Hotel mit bestem Gewissen weiter empfehlen!

Beste Grüße an Mr.Smile!!

  • Aufenthalt Oktober 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Leipzig, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. November 2012

Wir haben dort vom 21.10. - 04.11.12 übernachtet. Schon der erste Eindruck von unserem Zimmer im Building Royale was wunderbar. Die rieseige Dusche, ideal für Paare oder frisch Verheiratete, zwar zwei Einzelbetten, die allerdings so breit waren, dass wir bequem zusammen darin schlafen konnten. immerkarte im Elektroslot, sodass man nich andauernd am Thermostat drehen muss um abends, nach einem Pooltag wieder eine angenehme Temperatur zu bekommen. Die Anlage an sich war sehr geplegt, übersichtlich, sehr grün und gut beschildert. Die Pools sind gepflegt und mit Wellnessdüsen ausgestattet. An der sehr gut ausgestatteten Poolbar findet jeder den richtigen Cocktail. Das Entertainment von Suzanne, Omar, Amy Jean und co sind lustig und nich abgedroschen wie in manch anderen Hotels. Ein Highlight des Tages: das Crazy Game. Die Gewinner werden jeweils mit einem Present überrascht. Bogenschießen und Pilates findet man auch nicht in jedem Hotel.
Das Essen kann man (mittags und abends) in 4 verschiedenen Restaurants einnehmen - ohne Anmeldung und Reservierung. Das Meer war wegen eines Hurricanausläufers unruhig aber der Strand war frei von Muschelresten und Steinchen, da jeden Tag ein Mitarbeiter "kehrt"
Beim ein- und auschecken gab es überhaupt keine Probleme. Bei jeder Frage wurde uns am Frontdesk gern weitergeholfen, oder alles ermöglicht jemanden heibeizurufen, der uns helfen kann.

Kleiner Minuspunkt: Sprachen sind nur spanisch und englisch.

Ich würde jeder Zeit wieder dort meinen Urlaub verbringen!

Speziellen Dank an das Team des Animation Staff!

  • Aufenthalt Oktober 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Hohenroda
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. Oktober 2012

Positiv:
-tolle Anlage
-super Essen (vorallem der frische Fisch im Buffet-Restaurant)
-toller Service der Bedienung & Barkeeper

Negativ:
-die Angestellten am Check-in: wir kamen an und wurden überhaupt nicht beachtet!! dann bekamen wir unser ocean-view zimmer nicht, erst am nächsten tag! es sollte jemand kommen um unser gepäck zu transportieren: nach 3 stunden wartezeit und 2 anrufen kam immernoch keiner und wir haben unser gepäck selbst transportiert.
Am Abend vor unserer Abreise habe ich bescheid gegeben jemanden um 8 Uhr für unser Gepäck zu schicken und es kam niemand!! nach 15min rief ich wütend an und endlich kam jemand! Absolut unfähige Leute beim Check-in!! Das könnten alle anderen vom Hotel besser und wenigstens mit einem Lächeln!!

Allgemein war Ich schon in vielen 5 Sterne Hotels und das ist im Vergleich definitiv keines! Ich würde dem hotel 3 Sterne geben, aber auch nicht mehr!!

  • Aufenthalt Oktober 2012, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Göttingen, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Mai 2012

Die Zimmer waren sauber und wurden gründlich gereinigt. Essen war super. Eine sehr schöne kleinere Anlage, die 5 Sterne sind gerechtfertigt. Der eine Strandabschnitt war ok, dazwischen die Privileggäste, der andere Strandab-
schnitt war nicht einladend (sehr viel Meergras im Wasser).
Der kostenlose Shuttlebus fuhr nach Playa del Carmen um 10:00 Uhr zurück zur Anlage um 14:00 Uhr. Wir sind gegen 17:00 Uhr mit dem Taxi gefahren und konnten selbst entscheiden, wann wir mit einem Taxi zurück in die Anlage fahren wollten. Die 3oo m entfernte Lagune war fantastisch sowie die Maya Pyramiden!!

  • Aufenthalt April 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Mönchengladbach
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2011

Das Hotel liegt ca 3/4 h vom Flughafen entfernt, wir hatten den Transport über das Hotel gebucht, das hat auch einwandfrei geklappt. Der Empfang im Hotel war zwar freundlich, aber nicht übermäßig herzlich. Das Gepäck wurde sofort aufs Zimmer gebracht.
Essen/Trinken: Das Buffettrestaurant erinnert leider eher an eine Bahnhofshalle, ist riesig groß, die Musik ist viel zu laut. Draußen gibt es nur wenig Plätze, die natürlich sofort belegt sind. Das Frühstück war im großen und ganzen ok, allerdings gab es zu wenig Personal, die Kellner haben sich sehr bemüht, kamen aber einfach nicht hinterher. Kaffee gab es manchmal erst nach mehrfachen Nachfragen. Auch die Dame, die die Eierspeisen machte, war allein und musste gleichzeitig noch andere warme Speisen machen, auch sie hat es einfach alleine nicht geschafft. Das lag aber sicher nicht an ihr, sondern daran, dass dort einfach noch ein 2. Koch hingehört hätte.
Das mexikanische Restaurant am Strand war meiner Meinung nach das beste, das Abendessen dort war sehr lecker, auch der Mittags-Snack mit Salaten etc dort war gut. Auch das Personal dort war sehr nett und aufmerksam. Das japanische Restaurant war eher mäßig. Die Show am Teppanyaki-Tisch war völlig übertrieben, das Essen, v.a. das Fleisch viel zu trocken. Das a la carte - Essen war ok. Auch hier ist einzig wieder das wirklich nette und bemühte Personal hervorzuheben. Die Getränke waren insgesamt ok, die Cocktails schmeckten ganz gut, aber sicherlich nichts besonderes. An der Hauptbar waren sie deutlich besser als am Pool. Der Hauswein, v.a. der weiße, ging GAR NICHT ! Es gab während unserer Zeit einige Amerikaner, Engländer und Russen, die unangenehm auffielen, insgesamt aber tagsüber und abends kaum Belästigung durch Betrunkene (1 x nächtliches Rumgrölen in der Anlage ...)
Zimmer: War ok, Einrichtung ist Geschmackssache, Klimaanlage tat es gut. Betten ziemlich durchgelegen. Im Bad war Schimmel über der Dusche, ausserdem hatte man nach dem Duschen immer eine ziemliche Überschwemmung.
Anlage: Die war wirklich schön, auch sehr gepflegt. Die beiden Pools waren super. Allerdings sind die Liegen zum größten Teil wirklich Schrott, völlig durchgelegen. Es waren bei uns genug Liegen und auch Schirme da. Die Algen am Strand wurden leider kein einziges Mal weggemacht, so dass es einfach auch nicht schön aussah. Der Strand war sonst sehr schön. Die Poolanimation war zwar gut gemeint, aber wirklich eher dilletantisch (die Shows haben wir uns daher nie angesehen). Leider hat hier auch noch das "Liegen-Reservieren" Hochkonjunktur ...
Unschön fiel leider das Personal an der Rezeption und der Direktor auf. Wir (wie auch andere) hatten in den Hauptzeiten Probleme mit dem Internet (tut es auch nur in der Lobby), auf Nachfrage wurden wir übel abgespeist, es müsse an unserem laptop liegen. Der Direktor grüßt nicht, war auf Anfragen auch unfreundlich und erhielt im a - la - carte- Restaurant Sonderbehandlungen, Gäste wurden zum Warten wegtgeschickt, während er mit einer Gruppe von 5-6 Leuten sofort einen Tisch bekam !
Der Fitnessraum spottet jeder Beschreibung, Geräte z.T. defekt, Hanteln verrostet, insgesamt unsauber.
Insgesamt als Ferienhotel ok, aber aus unserer Sicht nichts besonderes und sicher keine 5 Sterne wert.

  • Aufenthalt November 2011, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Berlin, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. September 2011

Reisezeit Aug./Sept.Das Wetter war in den 3 Wochen abgesehen von zwei vollen Regentagen und 2 halben Regentagen immer sonnig und trotz der ca.80% Luftfeuchtigkeit immer top.Das Klima ist schon gewöhnungsbedürftig da ständiges Schwitzen
angesagt ist,das Klima in Asien und Südeuropa ist unserer Meinung nach besser zu ertragen.Obwohl wir sicherlich in der Hurrikanzeit dort waren kann man beruhigt auch zu dieser Zeit dort hinfliegen.Der Strand am Hotel war absolut OK.Man kann ca.800m nach links am Strand und den anderen Hotels entlang zu einer toll gelegenen Lagune gehen.Dort kommt auch frisches Wasser aus dem Landesinneren.Kilometerlang kann man nach rechts am Strand und den anderen Hotels spazieren gehen,unterwegs sind dort tolle einsame Abschnitte.Das Wasser selbst natürlich ist wie es sich für die Karibik gehört pullerwasserwarm und glasklar.Jet-Ski direkt am Hotelstrand kostet eine halbe Stunde ca.55 Euro. Die Poolbar wo immer täglich tolle wechselnde Musik lief war immer ein gern aufgesuchter Standort wo man doch bei dem Klima viel trinken muss...natürlich auch Cocktails hhmmm.Was die beiden Barmixer dort täglich leisten müssen,und immer nett und humorvoll sind ist süper.Besonders klasse von den beiden ist Senor Eber der auch tagsüber mal in dem Cafe vorne im Hauptgebäude arbeitet.Ola Eber,when you read this,we must say you are the best barmixer!Täglich gab es auch die Animation angefangen am Pool morgens bis Abends zu den Veranstaltungen.Das ganze junge Animationsteam war immer nett,gut gelaunt,kompetent und nicht aufdringlich.Besonders zu erwähnen von den Animateuren ist Ricardo aufgrund seiner ganzen Ausstrahlung.Ola Ricardo,when you read this,i hope you like my t-shirt. I like your t-shirt with your signs.Ricardo you the best.Beim täglichen Essen ob morgens im Speisesaal oder mittags im Speisesaal oder am Pool oder abends beim Italierner,Japaner und Mexikaner war immer reichlich,geschmackvoll und vielfältig und für jeden was dabei.Auch hier bei den Mahlzeiten gab es einen Kellner der durch seine Ausstrahlung gepaart mit Fachkompetenz positiv zu erwähnen ist.Senor Vicento Arias Hernan
when you read this,we must say you are the best person from Ocean Maya.Anhand der letzten Sätze über das Person kann jeder sich vorstellen wie herzlich,nett und fleissig das Personal dort ist.Die abendlichen Shows von den Gastbands hatten sehr guten unterhaltungswert.Die Ausflüge die man bei seinem Reiseleiter zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten buchen kann sind teuer.Alternative eigenen Mietwagen womit man flexibel ist und natürlich güstiger oder in Playa del Carmen in der 5th Avenue günstiger buchen,dann aber nicht mit deutschsprachiger Reiseleitung.Abschliessend ist nur eine absolut negative Tatsache zu erwähnen:Täglich kann man um 12Uhr kostenlos mit einem Bus vom Hotel nach Playa del Carmen fahren...wunderbar oder..was einem aber nicht gesagt wird ist das sobald man im Bus sitzt eine Art Verkaufsveranstaltung beginnt die angeblich diese Fahrt sponsert und man nach dem Aussteigen in Del Carmen mit dieser Person in ein Exclusive-Schmuckgeschäft gehen soll...was wir natürlich nicht gemacht haben.
Sehr geehrter Hotelmanager,jeder Gast denkt das Ihr Hotel den Transfer macht.Gefällt diese Art Verkaufsfahrt einem Gast wie uns nicht so fällt das negativ auf das Hotel Ocean Maya...Seit dem Tag sind wir Taxi-Kollektivo gefahren.Hierfür geht man zu Fuss ca.10 Minuten nach vorne zur Bundesstrasse auf die andere Strassenseite Richtung del Carmen und wartet bis ein kleinerer Bus angefahren kommt mit einem Schild Del Carmen in der Windschutzscheibe.Sieht man diesen,so signalisiert man mit Handzeichen das man mitfahren möchte.Preis pro Person unter 2 Euro.Mit diesen Kollektivos fahren die Mexikaner sehr viel von Ort zu Ort.Und zu guter letzt möchten wir erwähnen das die Mayas ein tolles Volk sind.
Ralf und Jeanette

  • Aufenthalt August 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Ocean Maya Royale

Anschrift: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, Mexiko
Telefonnummer:
Lage: Mexiko > Halbinsel Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 24 der besten Resorts in Playa del Carmen
Nr. 26 der Spa-Hotels in Playa del Carmen
Nr. 33 der Familienhotels in Playa del Carmen
Nr. 34 der Strandhotels in Playa del Carmen
Nr. 54 der Romantikhotels in Playa del Carmen
Preisspanne pro Nacht: 112 € - 581 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Ocean Maya Royale 3*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hotels.com, BookIt.com, Expedia, HotelTravel.com, Caribbean Online Mgt Corp., Booking.com, BookingOdigeoWL, getaroom.com und Tingo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Ocean Maya Royale daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Ocean Maya Royale Playa Del Carmen, Riviera Maya, Mexiko
H10 Ocean Maya
Ocean Maya Playa Del Carmen
Hotel Ocean Maya Playa Del Carmen
Hotel Ocean Maya Royale Playa Del Carmen
Ocean Maya Bewertung
Ocean Maya Hotelbewertung
Playa Del Carmen Hotel Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Hacienda Maya

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