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“Wunderschönes Strandhotel” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Las Palapas Hotel

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Las Palapas Hotel
3.0 von 5 Hotel   |   Av. 34 Norte s/n | 5a Av. y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen 77710, Mexiko   |  
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Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
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25 % Rabatt auf Zimmerpreis
Baden, Schweiz
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Wunderschönes Strandhotel”
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. August 2012

Nach 18 Jahren haben wir nochmals dieses Hotel gebucht. Nach einer 3 Wöchigen Reise in Honduras und Mexico genossen wir hier zu 6 nochmals schöne Badeferien. Wiederum waren wir hell begeistert. Wir hatten das Bungalow Nr 1 direkt am Strand und ein Bungalow "garden side" Alles war perfekt. Sehr guter Service, Grosse Zimmer, gut funktionierende Badezimmer mit allem was man am Strand braucht. Hängematte direkt vor dem Zimmer. Abends ist es ruhig, romantisch zwischen all den Palmen und wir haben sehr gut gegessen. Vorallem der Cafe Maya ist eine schöne^Zeremonie. Das Frühstücksbuffet war gross und bot alles was man wünschte. Ein tolles Strandhotel ohne überflüssigem Luxus, sauber, freundlich, ruhig und fast im Zentrum der Stadt.
Wir werden wieder kommen

  • Aufenthalt August 2012, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AzanzaMaria, Director de Relaciones Públicas von Las Palapas Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 26. September 2012
Hola,

Vielen Dank für die Rückkehr zu Las Palapas. Wir freuen uns, dass wir beschlossen haben, ihre Bücher zu schließen. Teilen Sie Ihre Meinung mit dem Rest des Teams.

Wir hoffen, Sie genießen, kommen Sie bald wieder. Sie sind immer in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Las Palapas
PR TEAM
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512 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    247
    165
    55
    20
    25
Bewertungen für
111
242
18
1
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (6)
Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
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  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
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2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. August 2012 über Mobile-Apps

Die Ferien im Hotel waren super. Alle Bedienungen sind freundlich, alles ist sauber, das Essen war tadellos. Der Strand ist wunderschön und die Lage an der 5th Avenue ist perfekt um am Abend essen zu gehen oder um shoppen zu gehen.

  • Aufenthalt August 2012
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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AzanzaMaria, Director de Relaciones Públicas von Las Palapas Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 26. September 2012
Hola sven199,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung über Trip Advisor, sind wir froh zu lesen, dass genossen den Aufenthalt im Las Palapas.

Sie sind immer willkommen.

Hasta pronto amigos,

Las Palapas
PR TEAM
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Bielefeld
Profi-Bewerter
37 Bewertungen 37 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. August 2012

Zu Beginn unserer individuellen Mexiko-Rundreise gönnten wir uns zu Beginn 5 Tage zum Eingewöhnen an das Klima, an die Zeitumstellung und die mexikanische Lebensweise im Hotel Las Palapas. Zum 6. Mal in Play del Carmen haben wir das erste Mal diese Zeit im Las Palapas verbracht und unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Eine Oase der Ruhe im quirligen Playa del Carmen (die Musik von Nachbarhotels war nur phasenweise zu hören), mit einem wunderschönen Garten, sehr gepflegtem Strandabschnitt, zuvorkommendem und immer freundlichem Personal und wunderbarem landestypischen Essen-zum Glück beschränkt auf wenige geschmackvolle Angebote und nicht die -weltweit gleichen Angebote- von AI Hotels.
Die Rezeption war uns in vielen Fragen behilflich, die Servicekräfte immer freundlich und bemüht. Wir haben es genossen, viel Platz im gebuchten Zimmer (Nr 11-obere Etage) zu haben und haben einen wunderbaren Einstieg in unsere 3 wöchige Rundreise genossen.
Wenn wir etwas verbessern würden, wäre es ein kleiner Kühlschrank im Zimmer, um z.B. Medikamente kühl lagern zu können, oder auch ein Getränk, da die hoteleigene Bar früh schließt.
Das sehen wir aber nicht als Einschränkung, da in der Bar unsere Medikamente kühl aufbewahrt wurden.
Beim nächsten Mal in Playa del Carmen werden wir sicher wieder im Las Palapas Station machen.

  • Aufenthalt Juli 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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AzanzaMaria, Director de Relaciones Públicas von Las Palapas Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 26. September 2012
Hola amigos,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass unsere Mitarbeiter immer sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Deren Standpunkte berücksichtigt getroffen werden, erwarten wir Sie uns bald wieder besuchen.

Hasta pronto,
Las Palapas
PR TEAM
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Niedernhausen, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. August 2012

Hatten im Anschluss zu einer 5-tägigen Yucatan Rundreise noch 10 Tage im Las Palapas mit Frühstück gebucht.
Wollten bewusst in keines der riesigen All-inclusiv-Anlagen, da wir das "Rund-um-die-Uhr" Essens Angebot nicht nutzen und wir aufgrund der Lage des Hotels unterschiedliche Restaurants in Playa dell Carmen ausprobieren wollten. Das Hotel hat einen starken Renovierungsstau und die Fotos in den Katalogen und auf der Webseite entsprechen nur tw. der Realität.

Zimmer:
Wir hatten Zimmer 39 und 40 (Kategorie De-Luxe):
die Bäder sind zweckmäßig aber stark renovierungsbedürftig - in Zimmer 39 lief das Wasser in der Dusche kaum ab, in Zimmer 40 waren die Fenster nicht zu schließen, sodass durch das defekte Fliegennetz ständig (neben der Ameisen) Stechmücken ins Bad kamen.
Die Klimananlage des oberen Zimmers (Nr.40) war offensichtlich noch alt (die neuere im Zimmer unserer Töchter Nr. 39 war mit Fernbedienung und hat besser funktioniert) und vollkommen überfordert - war aber auch kein Wunder, das sowohl Dach, als auch Tür undicht waren und man nach draußen sehen konnte, somit auch hier ständig Stechmücken im Zimmer).
Tagesdecken auf den Betten in beiden Zimmern stark abgenutzt und fleckig.
Möbel einfachst und nicht wirklich zueinander passend, aber Matratzen der Betten sehr gut.
Kühlschrank nur für 2 USD pro Tag zumietbar.
Ca. 85 % der Handtücher (sowohl in den Bädern, als auch Strandhandtücher ) waren verfärbt, fleckig und tw. zerrissen.
Deko in den Zimmern und Bädern lieblose Blätter in Glasgefäßen, die nicht einmal während unseres Aufenthaltes ausgetauscht wurden (anders als in Katalogen und auf Webseite).
Nur Hängematten auf dem Balkon waren sehr schön und entsprachen den Fotos in den Katalogen.
Tresor im Zimmer einfachst (recht klein) aber zweckmäßig.

Service:
Sowohl Personal an der Rezeption, als auch im Restaurant sehr freundlich.
Defekte in den Zimmern wurden umgehend behoben.
Reinigungspersonal der Zimmer in den ersten Tagen sehr gut und gründlich, nach Wechsel in der für unsere Zimmer zuständigen Person in der zweiten Hälfte unseres Aufenthaltes mäßig bis schlampig (Handtücher fehlten grundsätzlich und mussten angefordert werden, Ablagen rund um Waschbecken und in Duschen wurden nicht abgewischt, WC-Sitze und Deckel nicht gereinigt).

Garten:
von Rezeption über Restaurant / Pool zum Strand sehr gepflegt und schön.
Der Gartenteil im Bereich rechts der Rezeption (beim Leuchtturm) katastrophal, dh. ungepflegter, dunkler Urwald voller Stechmücken.
Zimmer in diesem Bereich sollte man meiden, hier sind unserer Meinung nach aufgrund der Stechmücken die schönen Hängematten auf den Balkonen auch nicht zu nutzen.

Pool:
ist viel zu klein, hatte bei unserem Aufenthalt konstant Whirlpooltemperatur und wurde nur von kleineren Kindern genutzt.
Die Liegen sind stark abgenutzt, tw. defekt.

Strand :
sehr schön und sauber eine der wenigen kurzen Abschnitte in Playa del Carmen mit Naturstrand und Palmen, wenig Algen.
Liegen und Sonnenschirme stark abgenutzt, tw. defekt aber in der Regel ausreichend (zu wenig insbesondere im Schatten nur dann, wenn zu viele externe Gäste sich Liegen gemietet hatten)

Restauration:
Frühstücksbuffet sehr gut und unserer Meinung nach vollkommen ausreichend.
Neben diversen (auch dunklen) Brotsorten und Cerealien, hervorragendes frisches Obst und Obstsäfte, Käse/Wurst, Honig/ Marmelade und frisch nach Wunsch zubereitete Eier, sowie mexikanische warme Frühstücksgerichte, Würstchen und Bacon.
Wir haben einmal am Abend unserer Ankunft im hoteleigenen Restaurant gegessen, hier war die Qualität des Essens und das Preis-/Leistungsverhältnis mäßig, danach sind wir immer in die Restaurants in Playa del Carmen gegangen.
MIttagssnack am Strand haben wir zweimal probiert - ist stark überteuert und qualitativ nicht zu empfehlen.

Sonstiges:
Der in vielen Bewertungen monierte Lärm des benachbarten Mamita Beach-Clubs hat uns nicht gestört, da nur von nachmittags ca. 16 Uhr bis abends ca.21 Uhr und überwiegend im Zimmer zu hören, wo wir uns zu diesen Zeiten außer zum duschen vor dem Abendessen nicht aufgehalten haben.
Lage des Hotels am Ende der 5th Ave. hervorragend, man ist sofort zu Fuß im Zentrum, Taxi für 4 Personen zum anderen Ende am Hafen kostet 50 Pesos (verhandeln!).
Hervorragend funktionierendes WLAN in den gesamten (von uns genutzten) Bereichen der Anlage incl. Strand.

Fazit:
wir haben vorher diverse Bewertungen zum Las Palapas gelesen und waren bereit, Einschränkungen zu akzeptieren.
Allerdings sind die Fotos sehr geschönt und gerade im Zimmer/Bad Bereich haben wir in diesem - nicht preisgünstigen - 3,5 Sterne- Haus etwas mehr erwartet.
So sollten Bäder / Zimmer regelmäßig renoviert und Möbel / Handtücher ausgetauscht werden. Ebenso defekte Liegen und Sonnenschirme am Strand.
Der Gartenbereich im "Dschungelbereich" ist in der derzeitigen Form nicht zu empfehlen- müsste komplett überarbeitet und gelichtet werden, damit auch diese Zimmer annähernd gleichwertig und die Balkone nutzbar sind.
Wenn man Lage, Größe des Hotels und Strand den großen All-Inclusive-Anlagen vorzieht, und bereit ist, Einschränkungen zu akzeptieren ist dies trotzdem ein empfehlenswertes Hotel.

  • Aufenthalt August 2012, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hausen aG
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Juli 2012

Dieses Hotel ist einfach empfehlenswert. Wunderschöne Bungalows mit je 2 Hängematten. Sehr freundliches Personal. Die Hotelanlage ist sehr naturbelassen und sehr gepflegt. Kein riesieger Hotelkomplex. Klein aber oho...Essen ausgezeichnet mit hervorragendem Frühstücksbuffet. Direkt am Strand.
Liegt direkt an der Fussgängerzone, somit ist die "Ausgehzone" auch nicht weit entfernt. Ein Hotel für einen entspannten, schönen Urlaub. Zentral gelegen für vielfältige Ausflüge.

  • Aufenthalt April 2012, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AzanzaMaria, Director de Relaciones Públicas von Las Palapas Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 22. August 2012
Vielen Dank für Ihr Kommentar.

Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.

Unser Personal steht Ihnen stets zur Verfügung.

Hotel Las Palapas
PR TEAM
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Zürich, Schweiz
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juli 2012

Zum 3. Mal im Las Palapas und immer noch begeistert von der wunderschönen,sehr gepflegten Gartenanlage. Zimmer sind einfach, zweckmässig und sauber. Die Terrasse mit 2 Hängematten lädt zum lesen und relaxen ein. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig mit frischem Obst, Frühstücksmüesli, Eier, Speck, leckeren Broten, kaltem Fleisch, Käse etc. Am sauberen Strand stehen genügend Liegen mit Sonnenschirmen zur Verfügung. Der feinkörnige Sandstrand und auch das Meer sind sehr sauber. Zum Abendessen kann man in die nahe gelegene Fussgängerzone mit einer reichen Auswahl von verschiedensten Restaurants gehen. Keine Frage für uns wir kommen wieder solange es diese Perle am Meer noch gibt.

  • Aufenthalt März 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AzanzaMaria, Director de Relaciones Públicas von Las Palapas Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 22. August 2012
Vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir lieben von Stammgästen zu hören. Glücklich zu lesen, Sie hatten eine gute Zeit in Las Palapas wieder.

Wir würden uns freuen, Sie wieder in Playa, sind unsere Mitarbeiter gerne zur Verfügung.

Las Palapas
PR TEAM
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Hamburg, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 17. Juni 2012

Nach einem 11 Std. Flug kamen wir in unserem Hotel an und wurden leider enttäuscht. Die Zimmer entsprechen weder den Bildern auf der Hotelhomepage noch den Bildern in den Katalogen der Reiseagenturen (wir haben über Meiers Weltreisen gebucht). Die Bilder sind stark geschönt. Wir hatten in unserem 12tägigen Urlaub aufgrund von Defekten (abschüssige Zimmer, defekte Klimaanlage) 3 verschiedene Zimmer, die alle sehr renovierungsbedürftig sind. Bemerkenswert ist auch, dass wir explizit "Deluxe"-Zimmer gebucht hatten!!! Unser letztes Zimmer war ein Pool-Site-Bungalow Deluxe.

Service: Vom Hotelpersonal und auch vom zuständigen Mitarbeiter von Meiers Weltreisen kein Verständnis, dass die Hotelzimmer überhaupt nicht den Bildern auf der Homepage und dem Reisekatalog entsprechen. Service an der Strandbar, dem Restaurant und beim Frühstück i.O.

Gartenanlage: die sich bis zum Strand erstreckt, ist sehr schön. Die Liegen an Pool und Strand sind aber leider abgenutzt und der Pool ist zu klein. Öffentlicher Strandabschnitt ist schön (verglichen mit den anderen Hotels im Zentrum von Playa del Carmen), aber auch nicht außergewöhnlich.

Verpflegung: Frühstück ist Standard, wird aber sehr schnell langweilig... für ein 3,5 Sterne Hotel insgesamt aber noch ok. Mittagessen und Abendessen à la carte ist gut; 2x die Woche gibt es auch abends ein Buffet (mittwochs: karibisch, samstags: mexikanisch). Wir haben das karibische Buffet getestet, es war geschmacklich eher langweilig (daher nicht zu empfehlen).

Sauberkeit der Zimmer: Tagesdecke auf dem Bett schmutzig (fleckig). Eine regelmäßige Reinigung wäre erforderlich. Auch frische Handtücher sind fleckig und zum Teil zerrissen.

Ausstattung: Es handelt sich um ein 3,5 Sterne Hotel, somit kann man keinen Luxus erwarten, das war uns aber auch klar. Ausstattung ist einfach, d.h. es gibt keinen TV und kein Telefon auf dem Zimmer und die Klimaanlage ist entsprechend einfach. Das Bad hat einen sehr einfachen Standard. Aber wie gesagt, man erhält aufgrund der Bilder einen völlig anderen Eindruck über die Ausstattung der Zimmer (auf den Bildern sehen die Zimmer hell und freundlich aus mit Laternen, netten Kissen, Blumen, indirektem Licht, insgesamt modern, in der Realiät passen die Möbel nicht zusammen, es gibt keine schöne Deko und die Beleuchtung ist eher ungemütlich). Die Hängematten auf der Terrasse sind aber nett.

Lärm der Umgebung: Starke Lärmbelästigung durch den benachbarten Beach-Club Mamita von nachmittags bis abends. Kein entspanntes Relaxen möglich.

Wie es zu den guten Bewertungen bei TripAdvisor kommen konnte, ist uns völlig unerklärlich.

Fazit: Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Besser ein anderes Hotel etwas ausserhalb von Playa del Carmen buchen.

  • Aufenthalt Juni 2012, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Las Palapas Hotel

Anschrift: Av. 34 Norte s/n | 5a Av. y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen 77710, Mexiko
Telefonnummer:
Lage: Mexiko > Halbinsel Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 50 der Strandhotels in Playa del Carmen
Nr. 65 der Familienhotels in Playa del Carmen
Nr. 74 der Romantikhotels in Playa del Carmen
Preisspanne pro Nacht: 182 € - 295 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Las Palapas Hotel 3*
Anzahl der Zimmer: 75
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Loews Hotels, TripOnline SA, Expedia, Booking.com, Hotels.com, ebookers.de, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Las Palapas Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Las Palapas Playa Del Carmen
Las Palapas Playa Del Carmen
Empleos Playa Del Carmen
Palapas Hotel
Xcaret Playa Del Carmen
La Palapas Playa Del Carmen
Palapas Playa Del Carmen
Las Palapas Hotel Playa Del Carmen, Riviera Maya, Mexiko

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