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“Enttäuschende 5 Sterne” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu The Ritz-Carlton, Cancun

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The Ritz-Carlton, Cancun gehört jetzt zu Ihren Favoriten
The Ritz-Carlton, Cancun
5.0 von 5 Resort   |   Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, Mexiko   |  
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Nr. 7 von 178 Hotels in Cancún
Zertifikat für Exzellenz
Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
“Enttäuschende 5 Sterne”
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. September 2012

Wir haben im August 2012 für 9 Nächte im Ritz übernachtet. Das Hotel liegt in der Mitte von Cancuns Hotelzone, in welcher sich die meisten Hotels befinden. Direkt vor dem Hotel gibt es eine Bushaltestelle, so dass man immer mit dem Bus günstig nach Downtown kommt. Die Lage hat uns super gefallen weil man in der ruhigeren Hotelzone nächtigt und wann immer man Trubel braucht in 20 Minuten in der Stadt ist. Das Hotel selber würden wir als durchschnittlich beschreiben. Wenn man etwas Besonderes sucht ist dies nicht das richtige Hotel. Die Zimmer sind sehr gemütlich und waren immer sehr sauber, auch wenn ein bisschen altmodisch. Durch Teppiche in den Gängen war es immer sehr leise. Der Strand war leider immer ein wenig stürmisch, aber sehr sauber. Enttäuschend war für uns, dass jegliche Annehmlichkeiten extra kosten. Das Frühstück ist extrem teuer (25 EUR pro Person) und wir haben dieses daher nicht jeden Tag genutzt. Das Frühstück war von der Qualität sehr gut aber wir waren nicht immer bereit so viel Geld für ein Frühstück zusätzlich zum Übernachtungspreis zu zahlen. WLAN kostet auch extra, um die 12 EUR pro Tag. Im Business Center hat man die einzige freie Internetnutzung, allerdings nur für 15 Minuten dann wird eine Gebühr erhoben. Nächster Kostenpunkt waren die Strandliegen. Es gab Tagesbetten und einfache Liegen, welche alle zusätzlich kosten so dass man am Strand nicht kostenlos liegen kann. Die einzige kostenfreie Liegemöglichkeit ist am Pool, welche wir die meiste Zeit in Anspruch genommen haben. Wir hätten für ein 5-Sterne Hotel erwartet, dass bestimmte Leistungen wie Strandliegen oder Internet auf jeden Fall im Preis enthalten sein sollten. Daher war der Aufenthalt etwas enttäuschend da man immer wieder nach Preisen fragen musste und das stresst im Urlaub. Das Personal im Hotel war zunächst etwas reserviert uns gegenüber und uns fehlte ein bisschen die Herzlichkeit. In Sachen Herzlichkeit und Lockerheit mussten wir den ersten Schritt machen und dann hatten wir das Gefühl, dass das Personal auch „normal“ mit uns reden konnte.
Auch jetzt nach unserem Aufenthalt könnte ich nichts Besonderes am Hotel hervorheben um eine Empfehlung für das Hotel auszusprechen, zumal es eben auch nicht sonderlich günstig ist.

  • Aufenthalt August 2012, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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1.685 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    1.223
    289
    103
    44
    26
Bewertungen für
407
739
53
129
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Berlin, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. März 2011

Das Ritz in Cancun ist ein absolutes Spitzenhotel, von den Zimmern, bis zum Pool, dem Strand und den Restaurants. Wenn man das Geld hat: absolut empfehlenswert. Vor allem die verschiedenen Hotels in diesem Hotel sind erlebenswert. Im Strandrestaurant werden hervorragende Steaks und Salate serviert, das Personal ist hinreizend.

  • Aufenthalt Juni 2010, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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München
Beitragender der Stufe 
54 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. September 2010

Wir waren in diesem Hotel wegen der Hochzeit meines Bruders. Ich muss sagen, für ein Ritz Carlton Hotel ist dieses Hotel nicht so gut. Das JW Mariott beispielsweise ist deutlich besser. Das Hotel wirkt ziemlich alt und ziemlich spiesig, typisch Ritz. Alles ist sehr teuer und extrem vornehm. Der Pool ist geheizt, was überhaupt nicht nötig war, den es hatte bereits 30 bis 35 Grad. Das Hotel ist definitiv für ältere Leute ausgelegt.
Grundsätzlich ist das Hotel aber ok. Der Pool ist schön, der Service natürlich sehr gut. Der Strand ist wie bei jedem Hotel in Cancun natürlich traumhaft. Ich persönlich würde in dieses Hotel nicht mehr fahren, wer es aber ruhig will und keine Lust auf Party hat, ist hier bestens aufgehoben.

  • Aufenthalt Juni 2010, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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München
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. August 2010

Ein Hotel, das alle Kriterien der Fünf-Sterne-Kategorie absolut erfüllt. Keine Extravaganz, sondern solider Komfort auf Top-Niveau. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, großzügige Zimmer.
Einziger Negativaspekt: die - im Vergleich zu anderen Fünf-Sterne-Hotels - kostspielige und gleichzeitig sehr langsame Internetverbindung.

  • Aufenthalt Juni 2010, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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new york
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. Dezember 2009

Wir sind gerade angekommen (12/20/09) in diesem schönen Strandhotel (wir haben hier mehrere Male zuvor übernachtet) nur um zu hören, dass der Strand für 5 Tage geschlossen ist aufgrund eines 24 Stunden täglichem Strandrekultivierungsprojektes der Stadt Cancun.
Offensichtlich sollte es in der Flaute gemacht werden, aber die Politik stand im Weg, und das Hotel behauptet (wir glauben ihnen einfach nicht), dass ihnen das erst gestern gesagt wurde (ja, richtig).
So sitzen wir in unserem Zimmer und hören 5 Erdbaumaschinen zu, mit nervigem Piepsen, welche die ganze Nacht am Strand arbeiten.
Kann mir nicht vorstellen, wie laut es am Pool morgen sein wird, der direkt am Strand liegt.
Wir haben ein anderes Hotel ab morgen (durch riesiges Glück), aber wenn Sie für die kommenden Feiertage hierher kommen, Sie wurden GEWARNT!
Diese Erfahrung spiegelt das touristenfreundliche Cancun und das Ritz-Carlton Hotel sehr schlecht wider.

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Newark, Delaware
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juli 2006

Mein Mann und ich waren im September für eine Woche im Ritz, wo wir meinen Geburtstag gefeiert haben. Ich empfehle definitiv ein Abendessen am Strand sowie das Meeresfrüchte-Büffet an Freitagabenden. Vor unserer Reise war ich etwas besorgt, dass die Preise dort unerschwinglich sein würden. Sie entsprachen jedem amerikanischen 5-Sterne-Resort, und das Essen war fantastisch. Jeder Penny hat sich gelohnt. Wir hatten ein Zimmer in der Clubetage, die an sich schon eine ausgezeichnete Erfahrung ist. Wir waren schon dreimal in Cancun und waren nicht enttäuscht, kein All-Inclusive-Angebot bekommen zu haben. Wenn Sie nach einem hochwertigen Hotel und ausgezeichnetem Service suchen, kann ich das Ritz definitiv empfehlen. Das Personal war herzlich und freundlich und antwortete of mit "gern geschehen", wenn wir uns für den Service bedankten. Wie erfrischend! Der Strand beim Ritz ist wunderschön. Wir haben auch in einem 5-Sterne-Hotel in Punta Cancun übernachtet, und der Strand dort lässt sich mit diesem nicht vergleichen. Vielen Dank an alle Angestellten, die für einen wundervollen Aufenthalt gesorgt haben. Wir kommen wieder!

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Charleston, South Carolina
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. April 2006

Meine Frau und ich haben fünf Nächte in dem schönsten Hotel verbracht, in dem wir je gewesen sind. Das Personal war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Das Hotel selbst ist europäischer Glanz und Stil mitten in der Karibik. Es gab keinerlei Probleme, wenn wir um etwas baten, und das Personal schien richtig gerne behilflich zu sein - eine willkommene Abwechslung von dem, was man heutzutage in den US vom Service erwartet. Ich empfehle, nach einem Angebot auf einer Discount-Website zu suchen, um etwas Geld zu sparen, auch wenn sich lohnt, das bisschen mehr auszugeben.

In jeder Hinsicht fünf Sterne!

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über The Ritz-Carlton, Cancun

Anschrift: Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, Mexiko
Telefonnummer:
Lage: Mexiko > Halbinsel Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 7 der besten Resorts in Cancún
Nr. 7 der Strandhotels in Cancún
Nr. 7 der Luxushotels in Cancún
Nr. 9 der Romantikhotels in Cancún
Nr. 9 der Familienhotels in Cancún
Preisspanne pro Nacht: 241 € - 737 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — The Ritz-Carlton, Cancun 5*
Anzahl der Zimmer: 363
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Ritz-Carlton Cancun
Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
Cancun Ritz Carlton
Ritz Cancun

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