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“nicht zu empfehlen” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu The Fairmont Acapulco Princess

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The Fairmont Acapulco Princess
4.0 von 5 Hotel   |   Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , Mexiko   |  
Hotelausstattung
Nr. 20 von 179 Hotels in Acapulco
Puebla
1 Bewertung
“nicht zu empfehlen”
1 von 5 Sternen Bewertet am 20. April 2015

nicht zu empfehlen
das personal war unhöflich, unsauber, überhöhte preise
nnnnnndndndnndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndndnndndndndndndndndndndnndn


  • Aufenthalt April 2015, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Fairmont Hotels & Resorts

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GerenciaGeneralAca, Managing Director von The Fairmont Acapulco Princess, hat diese Bewertung kommentiert, 21. April 2015
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Dear Torsten M,

Thank you for taking the time to share with us your feedback, such comments are sincerely providing us with great feedback for our team. I would definitely follow-up, It would be really appreciative if you could let me know a little bit more about your food experience. You can write me in private at tomas.becker@fairmont.com.

We hope you can give us another chance and come back any time soon.

Sincerely,
Thomas Becker
Managing Director
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1.053 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    380
    284
    184
    107
    98
Bewertungen für
430
214
15
138
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Puebla
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Januar 2015

Die Zimmer sind auf dem Stand der 90er Jahre, Liegestühle im Poolbereich sind die meisten Kaputt, Resturants Top, Service und Sauberkeit auch Top, am Strand gute Sicherheit und Sauberkeit, Internet geht nicht,

  • Aufenthalt Januar 2015, Familie
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Fairmont Hotels & Resorts

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GerenciaGeneralAca, Managing Director von The Fairmont Acapulco Princess, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Februar 2015
Mit Google übersetzen
Dear Mexbayer,

Thank you for letting me know about your recent experience at The Fairmont Acapulco Princess. We truly regret the fact that your expectations were not met. Rest assured that your feedback is being taken with extreme seriousness and timeliness and that it will be taken into consideration in our decision making process....

I hope you keep us in mind the next time you travel to Acapulco.

Sincerely,
Thomas Becker
Managing Director
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Oberhausen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
43 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 193 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Januar 2012

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Es besteht aus mehreren Gebäuden, die in einer parkähnlichen Anlage mit mehreren Swimmingpools unmittelbar an einem tollen Strand liegen. Bei mir kam schnell ein angenehmes Gefühl der Entspannung auf, als ich am ersten Abend am gemütlich Strand entlang spaziert bin. Die Zimmer ist gut ausgestattet. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Im Hotel gibt es mehrere Restaurants, in denen man überall gut essen kann.

  • Aufenthalt August 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
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Luxemburg, Luxemburg
Beitragender der Stufe 
62 Bewertungen
51 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 10. Januar 2011

Die Anlage bedarf einer Generalüberholung, und das bezieht sich nicht nur auf die Gebäude sondern auch auf das Management. Die Leitung scheint durch die Größe des Hotels (über 1000 Zimmer) überfordert zu sein, was sich u. a. an endlosen Schlangen an der Rezeption, defekten Getränkeautomaten und fehlenden Beach-Towels zeigt. Das Personal tut sein bestes, um die Mängel zu überspielen, aber der Eindruck, dass hier seit den 70er Jahren nichts mehr investiert wurde (außer in einem wenig attraktiven Seitengebäude), bleibt.
Vorsicht: Die Mehrzahl der Zimmer liegt in den Seitengebäuden mit winzigen Balkons, von denen aus man nur einen geringen Teil des Strandes sieht ("Ocean View"). Die Pyramidenform mit den attraktiven Terassen-Suites (nur 26 mit Meerblick) gibt es nur im Haupthaus zu gepfeffertem Aufpreis.
Unangenehmer Zwischenfall: Wir hatten Essen von einem nahegelegenen Restaurant bestellt. Der Delivery Boy wurde vom Hotel mit der Begründung abgewiesen, dass "der Verzehr von Speisen und Getränken, die nicht im Hotel gekauft wurden, verboten" sei, ohne dass man mich benachrichtigte. Und das bei einem Zimmerpreis von fast 200,- EUR!
Zum Strand: In Mexiko gibt es (offiziell) keine Privatstrände, und die Strandabschnitte vor den Luxushotels scheinen die Bevölkerung besonders anzuziehen. Das führt dazu, dass man sich erst den Weg durch die Masse der Strandbesucher bahnen muss, wenn man zum Wasser will, obwohl das Hotel "direkt am Meer" liegt.
Wir haben schon mehrere Fairmont Hotels besucht, aber diese Anlage passt nicht zu dem Luxus-Image des Konzerns.

  • Aufenthalt Januar 2011, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Amsterdam, Niederlande
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juli 2010

Dieses Hotel ist wirklich sehr gross! Mehrere Gebäude, darunter das pyramidenförmige Haupthaus und viele Nebengebäude sowie Bungalows und ein schöner Golfplatz. Gelegen ist das Fairmont Princess ausserhalb von Acapulco an einem schönen langen Sandstrand. Das Hotel verfügt ausserdem über mehrere Swimming Pools und Restaurants und desweiteren über ein Konferenzzentrum mit vielen grossen und kleinen Säälen.
Das Frühstücksbuffet ist spektakulär. Noch nie habe ich vorher eine so reichhaltige Auswahl gesehen. Das meiste ist auch wirklich sehr gut. Viel frisches Obst.

  • Aufenthalt November 2009, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Marburg
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. Juli 2010

Wer wirklich einmal Luxus zu noch erschwinglichen Preisen erleben will, muß in diesem Hotel in Acapulco gewesen sein...
Schon alleine der Empfangsaal...Ein Traum...
Der Swimming Pool mit Wasserfällen ein Gedicht
Der Personal äußerst nett
Großartige Zimmer, viele zum Meer gelegen...

Fazit: Das muß mal mindestens für eine Nacht gebucht haben. Es lohnt sich.

  • Aufenthalt Oktober 2009, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Aachen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
81 Bewertungen
48 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Juni 2010

Das Acapulco Princess des kanadischen Fairmont-Konzerns liegt direkt am Strand in "El Marqués", Großbereich "Diamante" in einer riesigen, außerordentlich gepflegten Parkanlage, in der sich auch ein Golfplatz befindet. Bezahltes Valet-Parking unter Palmen. Das Hotel besteht aus 3 sehr großen, pyramidenförmigen Häusern, aus den 60er und 70er Jahren, jedoch teils schon sehr hochwertig modernisiert. 1100 (Eintausendeinhundert) Zimmer und Suiten. Die zwei Stockwerke hohe vollkommen offene und riesige Lobby wird von der lauen Pazifik-Brise durchweht. Generell ist aus fast allen Zimmern irgendwo das Meer zu sehen, wenn auch über Dächer von flachen Restaurant- und Versorgungstrakten. Das À-la-carte-Restaurant ist sehr gut, auch ohne Reservierung stellte man sich nur ganz kurz etwas an, Essen (Fisch) fantastisch, vom (dann guten) Wein hatte der Kellner jedoch (wie so oft in Mexiko) keine Ahnung. Das Buffet-Restaurant war nur wenig günstiger, das Essen jedoch durchschnittlich (aber nicht schlecht). Das Frühstücksbüffet war sehr vielfältig, wenn auch riesig und etwas rummelig.
Da wir das Zimmer jedoch in keiner Weise reserviert hatten, testete man an der Rezeption unsere Schmerzbelastbarkeit bezüglich des Preises aus (für das Hotel erfolgreich). Die Listenpreise der sehr vielen Zimmerkategorien reichen von 400 US-Dollar bis zu vierstelligen US-Dollar-Beträgen für Suiten. Die vielen Pauschalurlauber haben nur die Hälfte für Ihre Ü+F bezahlt, was wohl auch realistisch ist. Trotzdem ein exzellentes Hotel, wenn man keine Angst vor großen Anlagen hat.

  • Aufenthalt Januar 2010, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über The Fairmont Acapulco Princess

Anschrift: Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890, Mexiko
Lage: Mexiko > Pazifikküste > Guerrero > Acapulco
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 8 der Strandhotels in Acapulco
Nr. 10 der Luxushotels in Acapulco
Nr. 10 der Familienhotels in Acapulco
Preisspanne pro Nacht: 85 € - 195 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — The Fairmont Acapulco Princess 4*
Anzahl der Zimmer: 1017
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotel.de, Hotels.com, HotelTravel.com, Expedia, ebookers.de, Odigeo, Agoda, Odigeo und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei The Fairmont Acapulco Princess daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel The Fairmont Acapulco Princess
Fairmont Princess Acapulco
The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco Princess
Acapulco Princess Hotel
Acapulco Fairmont

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