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“Schönes Hotel, Personal lässt zu wünschen übrig” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Airport Express Hotel Chengdu

Airport Express Hotel Chengdu
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Airport Express Hotel Chengdu gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Airport Express Hotel Chengdu
500m Before Airport Terminal Building, Shuangliu County, China   |  
4.0 von 5 Sternen 14 Bewertungen
Wien, Österreich
Top-Bewerter
66 Bewertungen 66 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
Bewertungen in 42 Städten Bewertungen in 42 Städten
54 "Hilfreich"-<br>Wertungen 54 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schönes Hotel, Personal lässt zu wünschen übrig”
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2013

Zunächst einmal muss ich sagen, dass das Hotel relativ neu und wirklich ansprechend gestaltet ist. Die Zimmer sind groß und die Betten sehr gemütlich. Auch das Frühstück war super und es gab auch für den westlichen Geschmack Dinge wie Baguette, Croissants, gute Marmelade, frische Omelettes etc.

Leider ist das Personal tlw. etwas hilflos und weiß nicht, wie es in Problemsituationen umgehen soll. In meinem ersten Zimmer hat zB. das Internet nicht funktioniert. Als ich fragte, ob ich das Zimmer wechseln kann (das Hotel ist riesig und schien mir nicht ausgebucht) wurde das verneint. Es wurde ein Ingenieur gerufen, der das Problem beheben sollte. Es dauerte fast eine Stunde bis der Ingenieur kam, der dann eine weitere Stunde gearbeitet hat, bevor er feststellte, dass das Problem nicht so einfach behoben werden kann. Nach zwei verlorenen Stunden musste ich mein Zimmer also doch wechseln, was dann plötzlich problemlos möglich war.

Am nächsten Abend hat plötzlich der Masterswitch sowie das Ziehen der Stromkarte 3 Lichter nicht mehr ausgeschaltet. Um 23 Uhr musste ich also wieder die Rezeption anrufen, wo ich ewig verbunden wurde, bis jemand Englisch sprach. 15 Minuten später kamen 4 Personen mit Leiter und Werkzeugkoffer in mein Zimmer und lösten das Problem in etwa 20 min. Solche Schwierigkeiten sind mir in anderen Hotels noch nie passiert. Entschuldigt hat sich leider niemand vom Hotel für die unzähligen Unannehmlichkeiten.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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14 Bewertungen von Reisenden

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Bewertungen für
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Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Weitere Informationen über Airport Express Hotel Chengdu

Anschrift: 500m Before Airport Terminal Building, Shuangliu County, China
Lage: China > Sichuan > Shuangliu County
Hotelstil:
Nr. 1 von 151 Hotels in Shuangliu County
Preisspanne pro Nacht: 38 € - 42 €
Reservierungsoptionen:
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