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“Enttäuscht” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Dusit Thani Laguna Phuket

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Dusit Thani Laguna Phuket
4.5 von 5 Resort   |   390 Moo 1, Srisoonthorn Road | Cherngtalay, Talang, Cherngtalay, Phuket 83110, Thailand   |  
Hotelausstattung
Aichtal
2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Enttäuscht”
2 von 5 Sternen Bewertet am 28. Dezember 2013

Wir waren hier nur 7 Tage. Die Anlage ist schön, das Zimmer ist auch ok., wir hatten Meeresblick, von der Seite hat alles gepasst. Aber ich vermute, dass weil das Hotel schon so alt ist, passieren immer wieder unglückliche Ereignisse . Zum Beispiel an einem von diesen Tagen hatten wir kein Internet. Den ganzen Tag- heut zu Tage es ist ein muss, vor allem in einem 5 Sterne Hotel. Das Highlight kam heute- ich Sitze schon seit mind 1,5 Stunden mit Shampoo in meinen Haaren weil das Wasser einfach nicht mehr kommt. Ich wollte heute den Vormittag ganz anders verbringen ( wir reisen heute ab), aber muss sitzen und abwarten wann das Wasser repariert wird. Sowas ist uns bis jetzt nirgendwo passiert. Für ein 5-Sterne teueres Hotel ist einfach nicht akzeptabel. Wir kommen nächstes Jahr wieder, genau hierher- Laguna Bucht, aber nicht mehr in dieses Hotel, es gibt hier in Phuket so tolle und neue Hotels- es muss keine alte Kiste mehr sein. Vor allem für das Geld.

Aufenthalt Dezember 2013, Freunde
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DTLPthailand, General Manager von Dusit Thani Laguna Phuket, hat diese Bewertung kommentiert, vor 4 Wochen
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Dear Enttäuscht

Thank you for choosing the Dusit Thani Laguna Phuket for your recent holiday last December.

I was particularly happy to read your comments on the resort beautiful facilities.
May I once again apologize for the shortage of water for 1 hour and half in the morning of one day during your stay. Unfortunately a water main distribution pipe broke and was fixed promptly.
As for the internet brake down it has been a temporary problem related to a general failure in Phuket.
We are this month upgrading the level of speed and will provide an enhanced service very soon.

The feeling of an old resort is often perceived by many guests as the charm of a traditional Thai resort with patina.

Should you decide to visit us again, I would be delighted to welcoming you back personally.

Warm regards,

Denis Thouvard,
General Manager
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736 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    376
    217
    98
    30
    15
Bewertungen für
198
321
16
21
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
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  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Thai zuerst
  • Türkisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Mörigen
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Dezember 2013

Veraltet, Hellhörig, Ungenügend, massiv überteuert, viele Kleinkinder - Liegestühle aus Plastik und zu wenig vorhanden. Wifi in viel zu schlechter Qualität vorhanden. Food war sehr gut. Kann nur davon abraten!

  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan

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Berlin, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. November 2013

Wir sind als Stammgäste jedes Jahr etwas mehr enttäuscht. Das Dusit Laguna kann gehobene Ansprüche nicht mehr erfüllen. Allein die Bestlage am wundervollsten Strand Phukets und das was von der Stammbesetzung übrig geblieben ist, machen einen Aufenthalt noch attraktiv. Das Hotelmanagement unterlässt seit Jahren auch die notwendigsten Investitionen. Selbst die vor einigen Jahren renovierten Zimmer wirken abgewohnt und bedürften wenigstens einer grundsätzlichen Maintenance. Der General Manager selbst gibt sich lustlos und wenig an seinen Gästen interessiert. Der Gästeschwerpunkt ist ohnehin zunehmend russisch und entsprechend leidet die gesamte Atmosphäre des Hotels. Lobend erwähnen muss man das italienische Restaurant im Hotel. Das Buffet hat sich in der Qualität der Speisen verbessert und das Team macht am Abend wie beim Frühstück am Morgen einen umsichtigen Service. Ebenfalls positiv ist der Spa zu beurteilen, auch wenn hier die Kompetenz der Spamitarbeiter früher höher war. Das ehemalige Laguna Beach Hotel nebenan, nach umfänglicher Renovierung jetzt ein Outrigger, könnte für das Management des Dusit Beispiel gebend sein.Hier stimmt die Qualität wieder , das Hotel präsentiert sich chic und modern, während sich das Dusit konsequent zum 3 Sterne Hotel hinunter arbeitet. Dann sind die aufgerufenen Zimmerpreise überhaupt nicht mehr zu verteidigen. Zudem: direkt vor dem Dusit hat ein mega Bauprojekt gestartet. Weitere viele Villen und auch diese Gäste sollen " access to five star hotel " haben , so die Werbung am Bauprojekt. Das kann die Location nicht verkraften. Schade um das Dusit.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Gronau, Germany
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. März 2013

3 Tage im Dusit mit Verwöhnfrühstück, Afternoon-Tea, Sundowner mit Sonnenuntergängen wie im Film, Abendessen unterm Sternenhimmel am Strand. Kein Kritikpunkt an Service, Zimmer, Essen. Für thailändische Verhältnisse etwas zu teuer. Störend die inzwischen obligatorischen, extrovertierten Russen. Ideal zum Abschluss einer Phuketreise.

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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Zürich, Schweiz
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. März 2013

Wir hatten ein schönes Zimmer mit Balkon im 1. Stock, mit Meersicht. Das WIFI funktionierte tadellos auf dem ganzen Areal, inkl. Strand. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und es fehlt an nichts, riesige Auswahl an Speisen. Die verschiedenen Restaurants bieten eine abwechslungsreiche Küche an. Die Buffet-Abende sind auch empfehlenswert. Für lange Strandspaziergänge ist es sicher der beste Strand auf Phuket. Das Baden im Meer war leider während unserem Aufenthalt nicht immer sehr angenehm wegen dem Sealice im Wasser. Die Behandlungen im Spa waren fantastisch. Es lohnt sich die Ausflüge mit Laguna Tours zu buchen. Man zahlt ein bisschen mehr, hat aber einen seriösen Anbieter.

  • Aufenthalt Februar 2013, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Zürich, Schweiz
Top-Bewerter
124 Bewertungen 124 Bewertungen
38 Hotelbewertungen
Bewertungen in 45 Städten Bewertungen in 45 Städten
137 "Hilfreich"-<br>Wertungen 137 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. März 2013

Leider haben wir dieses Jahr das Dusit nur zum Apero besucht. Ein Weg vom Angsana führt am Lärmenden XANA Beach Club vorbei. So konnten wir 14 Tage lang den Sonnenuntergang im Dusit wo wir schon 15 mal waren betrachten. Sollten wir wieder einmal nach Phuket kommen so wäre das Dusit wohl wieder unser Hotel. In der Strand Bar Casuria Hat haben wir nichts vom Lärm im XANA gehört und unseren Apero genossen.Aber da die Peise im Laguna Distrikt in den Hotels so langsam St.Moritz Standart erreichen werden wir wohl eine neue Destination in Cambodia suchen

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Service
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Germany
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 11 Städten Bewertungen in 11 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Januar 2013

Uns wurde das Hotel von Bekannten empfohlen. Zudem war uns das kostenlose WIFI im gesamten Hotel wichtig.
WIFI gab es jedoch nicht in allen Zimmern, meine Freunde haben 3 x das Zimmer gewechselt, da sie auf WIFI geschäftlich angewiesen sind. Ich kam 4 Stunden später im Hotel an, ebenfalls mit der Anforderung des WIFIs, mir wurde dann deren 1. Zimmer angeboten....eine Verärgerung gleich zu Beginn.

Die Zimmer sind nicht sauber und wurden selbst nach Bitte um Reinigung nicht entsprechend gereinigt. Die Klimaanlage ist veraltet und lässt eine Temperaturregulierung kaum zu. Meine Fenster waren häufig beschlagen, die Wände angelaufen. Ameisen waren meine ständigen Begleiter.

Das Hotel ist sehr hellhörig, man wurde regelmässig unfreiwillig Teilnehmer der Gespräche und der Schlafgeräusche der Nachbarn. Ausschlafen ist nicht möglich.

Europäische Gäste sind die Minderheit. Viele Chinesen, Singalesen und Russen. Da wir abends nie im Hotel gegessen haben, habe ich diese nicht wahrgenommen.

Preise im Hotel sind stark überteuert, Capuccino 3,80 Euro, 1 Glas Wein 8 Euro.

Fitnessraum war ok.
























Das Positive an diesem Hotel ist die direkte Strandlage.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Dusit Thani Laguna Phuket

Auch bekannt unter dem Namen:
Dusit Laguna Phuket
Dusit Thani Phuket
Dusit Laguna Resort Phuket
Dusit Phuket
Dusit Hotel Phuket
Dusit Laguna Hotel
Hotel Dusit Thani Laguna Phuket Thalang
Hotel Dusit Thani Laguna Phuket
Dusit Laguna Resort
Dusit Thani Laguna Phuket Thailand
Anschrift: 390 Moo 1, Srisoonthorn Road | Cherngtalay, Talang, Cherngtalay, Phuket 83110, Thailand
Lage: Thailand > Phuket > Thalang District > Cherngtalay
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Strandhotels in Cherngtalay
Nr. 3 der besten Resorts in Cherngtalay
Nr. 4 der Romantikhotels in Cherngtalay
Nr. 5 der Luxushotels in Cherngtalay
Nr. 5 der Familienhotels in Cherngtalay
Preisspanne pro Nacht: 80 € - 237 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Dusit Thani Laguna Phuket 4.5*
Reservierungsoptionen:
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