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“Überall Schimmel” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Enotel Golf Santo da Serra

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Enotel Golf Santo da Serra
4.0 von 5 Hotel   |   Sitio Dos Casais Proximos, Santo Antonio da Serra Machico, Madeira 9200-160, Portugal   |  
Hotelausstattung
Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Überall Schimmel”
1 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juli 2011

Das Hotel macht optisch zunächst einen guten Eindruck. Sehr geschmackvolle Einrichtung, teilw. große Zimmer. Was mich allerdings gewundert hat ist, dass sich außer mir nur sehr wenige Gäste im Hotel befanden und die meisten Zimmer leer standen (kann an der Jahreszeit gelegen haben). Nach der Ankunft in meinem Zimmer musste ich dieses auch gleich wieder wechseln, da am Fenster Schimmel war...im nächsten Zimmer ebenso und in dem eigentlich sehr schönen Zimmer im Erdgeschoss, welches ich nur eine Nacht bewohnte, war die Wand fühlbar feucht und der Schimmelgestank war nicht zu ertragen. Der sogenannte Sportbereich bestand aus einem defekten Laufband, bei dem das Band immer durchrutschte, mit defektem Bedienelement. Das Fahrrad war in einem ebenso schlechten Zustand. Ich habe das Hotel nach dieser einen Nacht gewechselt. Also ich kann dieses Hotel nicht empfehlen und finde die 4 Sterne unverschämt. Der Service und das Personal im Hotel muss ich jedoch loben, sie waren freundlich und hilfsbereit.

  • Aufenthalt Dezember 2010, Allein/Single
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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142 "Hilfreich"-<br>Wertungen 142 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. März 2009

Service: Dezentes, aber absolut zuverlässiges, freundliches und in jeder Situation hilfsbereites Personal - mehrsprachig (deutsch, englisch).

Zimmer: Geräumig, mit viel Ablageflächen insbesondere im Bad. Blitzsauber. Gemütlich eingerichtet (rustikaler, lokaler Stil). Bequeme Betten, schöner Balkon mit Blick in den ruhigen und sehr gepflegten Garten. Ausreichend Steckdosen, ordentliche Beleuchtung. Klimaanlage. Während einer überraschenden Schlechtwetterperiode wurde ein elektrischer Heizkörper bereitgestellt, der das Zimmer problemlos heizte.

Lage: Ruhige Lage, Luftlinie 5 km vom Flughafen, die Flieger sieht und hört man aber definitiv nicht. Auf über 500 m Höhe. Wenn es auf Madeira regnet oder neblig trübe wird, dann immer auch hier (Höhenlage, eher in Richtung Nord-Ost). Ist für Reisende mit Mietwagen aber kein Problem, auch mit den häufig verkehrenden Bussen kann man den Wolken problemlos entfliehen. Wanderer, die hier direkt starten wollen, sollten tendenziell eher wetterfest sein (wenigstens im Winterhalbjahr). Auch bei Regen / Nebel wunderschöne Natur in unmittelbarer Umgebung.

Ausstattung: Swimming-Pool, ein paar Fitnessgeräte (Trimmrad, Laufband). Sehr schöne, parkähnliche Anlage mit vielen gemütlichen Ruhezonen. Viele Parkplätze. Restaurant mit gutem Frühstücksbüffet und (für Gäste mit Halbpension, oder gegen Bezahlung extra) sehr gutem Abendbüffet. Abendessen á la carte möglich, ebenfalls sehr gut. Gemütliche Sitzecken in der Bar; ruhige, sehr freundliche Atmosphäre dort.

Am meisten gefiel: Sauberkeit des Hotels.

Am wenigsten gefiel: Eigentlich nichts. Wenn unbedingt eine Nennung sein muss: Kein WLAN in den Zimmern. (Aber hilfsbereites Personal, im Notfall Internetzugang über den Hotelrechner.)

  • Aufenthalt März 2009, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Düsseldorf
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juli 2008

Das Hotel liegt in den Bergen im Osten Madeiras. Aufgrund der Höhe von rd. 600 befindet es sich wie auch der Ort Santo de Serra häufig in Wolken, mit der Folge, dass die Temperatur um zu 10 Grad unter der an der Küste liegt und es auch regelmäßig regnet. Dieses Wetter vermittelt meist eine insgesamt trostlose Atmosphäre.

In den seltenen Momenten mit Sonnenschein können die Terrassen und Balkone praktisch nicht genutzt werden, da es im gesamten Hotel keinen einzigen Sonnenschirm gibt. Im Außenbereich stehen im Übrigen für alle 68 Zimmer lediglich drei Sonnenliegen zur Verfügung.

Die Einrichtung des Hotels macht zunächst einen sehr ansprechenden Eindruck; die Lobby ist geschmackvoll gestaltet, die Zimmer sind ausreichend groß und funktional eingerichtet. Negativ fällt aber bald der muffige/modrige Geruch an vielen Stellen auf, an vielen Stellen blättert feuchtigkeitsbedingt der Putz von den Wänden. Der Fernseher in den Zimmern ist lächerlich klein, es gibt weder eine Minibar, noch Gläser, noch Möglichkeiten, Kaffee oder Tee zuzubereiten.

Das Hotel stellt lediglich eine Übernachtungsmöglichkeit dar; einen kompletten Tag kann man dort praktisch nicht verbringen, ohne vor Langeweile zu sterben. Achtung: keinerlei Angebot für Kinder! Der Indoor-Pool vermittelt den Charme einer städtischen Badeanstalt, der Jacuzzi ist offenbar seit Monaten außer Betrieb. Am Abend macht sich dann endgültig Altenheim-Atmosphäre breit. Die Bar wird kaum frequentiert und es gibt keinen vernünftigen Service.

Küchen- und Reinigungspersonal ausgenommen, besteht das gesamte Servicepersonal des Hotels aus zwei bis drei Personen, die sowohl die Rezeption als auch das Restaurant betreuen, d.h. servieren. Getränke muss man sich daher an der Bar abholen, was auch schon mal 10 Minuten dauern kann, wenn die Mitarbeiter anderweitig beschäftigt sind.

Das Restaurant kann keinesfalls empfohlen werden. Die Karte entspricht mehr oder weniger der aller Restaurants in Madeira mit dem Unterschied, dass die Preise etwa 50% höher sind. Wir haben lediglich einmal dort zu Abend gegessen. Die Qualität war durchschnittlich bis nahezu lächerlich. Letzteres trifft für den Spezialsalat nach Art des Hauses zu: einige Scheiben unreifer Tomate, ein wenig Gurke, ein Viertel Apfel und etwas Melone. Die Krönung ist das Dressing, das in einem Naturjoghurt besteht, der im ungeöffneten Plastikbecher gereicht wird!...und das Ganze für € 8,50!

Der Ort ist so trostlos und langweilig wie das Hotel; man kann dort aber auch gar nichts unternehmen. Der negative Höhepunkt ist der in vielen Reisführern angepriesene Wochenmarkt am Sonntag. Angeboten wird dort neben normalen Lebensmitteln nur Schrott, d.h. insbesondere Billigkleidung.

FAZIT: Das Hotel do Santo ist wenig einladend und langweilig. Es ist völlig unverständlich, wie es in den Genuss von 4 Sternen kommen konnte. Man sollte es allenfalls für einen ein- bis max. zweitägigen Zwischenstopp auswählen. Ein 14-tägiger Aufenthalt, wie wir ihn dummerweise gewählt haben, kommt einer Strafe gleich. In jedem Fall sollte man stets ein Auto zur Verfügung haben, der Bus verkehr nämlich nur wenige Male am Tag und zu Fuß kann man in Santo de Serra rein gar nichts machen! NIE WIEDER!!!

  • Aufenthalt Juli 2008, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Enotel Golf Santo da Serra

Anschrift: Sitio Dos Casais Proximos, Santo Antonio da Serra Machico, Madeira 9200-160, Portugal
Lage: Portugal > Madeira > Madeira > Santo António da Serra Machico
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Restaurant Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 1 von 1 Hotels in Santo António da Serra Machico
Preisspanne pro Nacht: 37 € - 67 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Enotel Golf Santo da Serra 4*
Anzahl der Zimmer: 68
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Enotel Golf Santo Da Serra Madeira/Santo António Da Serra Machico
Do Santo Hotel

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