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“Teure Jugendherberge” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Schloss Elmau - Luxury Spa & Cultural Hideaway

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Schloss Elmau - Luxury Spa & Cultural Hideaway
5.0 von 5 Resort   |   In Elmau 2, 82493 Elmau, Bayern, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 1 von 1 Hotels in Elmau
Zürich, Schweiz
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
“Teure Jugendherberge”
1 von 5 Sternen Bewertet am 22. April 2011

Ich kenne die Kriterien nicht, die ein Hotel zu einem "LEADING HOTEL OF THE WORLD" machen. Würde das Konsortium (sofern es eines gibt), das dieses Titel vergibt, nur eine Nacht dort verbringen, dann wäre das Haus dieses Titel los. Dieses Haus hat den Titel keinesfalls verdient. Die Lage ist phantastisch, klar. Das Hotel ist vollkommen unorganisiert. Das Haus gleicht einer riesengroßen Jugendherberge. Das Restaurant gleicht von der Hektik her eher ein Bahnhofshalle. Wahrscheinlich ist das der Grund warum ein Restauranteingang gesperrt wurde. Sonst wäre wohl aus dem "Kopfbahnhof" ein "Durchgangsbahnhof" mit noch mehr Hektik entstanden. Uns wurde bei der Buchung schon gesagt, dass wir zweimal Umziehen müssen innerhalb des Hauses. Beim dritten Umzug haben wir uns dann für die vorzeitige Abreise entschieden. Somit kennen wir jetzt viele Zimmer. In einem Bad hat es so sehr gestunken, dass ich mich fast übergeben musste - und das obwohl ich einen schlechten Geruchssinn habe. Ich bin müde alles aufzuzählen.. Kurzum, nie wieder.

Aufenthalt April 2011, Familie
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 10
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
FO_Stanley, General Manager von Schloss Elmau - Luxury Spa & Cultural Hideaway, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Dezember 2011
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Dear Guest,

My name is Nikolai Bloyd and I am the general manager of Schloss Elmau. I believe that we met on several occasions and spoke almost every day during you trip to us. I have attempted to contact you directly to discuss your review, however have not received a reply. I am commenting on your review today because I immediately new it was you who wrote the review, however I was confused as to how the experience was so awful, yet you never addressed these issues to me about it during the time you were with us. I was aware of the room moves associated with your reservation (your confirmation letter also clarified this and it was in large due to the last minute booking you made and the fact that we were between 97%-99% occupancy during the Easter Vacation period you were with us), and did discuss other options to make the moves less of an impact on you and your family. You dined almost every evening with your daughter in our main restaurant, and I must say that I did not realize your displeasure with the environment, had you mentioned this to me I would have certainly found an alternative dining option for you. If you could please take a moment to write me an email at nikolai@schloss-elmau.de, and explain which other problems you experienced, I would be very grateful.

Thank you so much,

Nikolai Bloyd
General Manager
nikolai@schloss-elmau.de
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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384 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    316
    33
    16
    12
    7
Bewertungen für
124
157
40
25
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Erding, Deutschland
Top-Bewerter
84 Bewertungen 84 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
Bewertungen in 41 Städten Bewertungen in 41 Städten
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. März 2011

Der besondere Flair in dem Haus ist aufgrund des Schlossambiente und der besonderen Umgebung einzigartig. Im Winter Skilanglauf, Alpin , , . ansonsten MTB, Schwimmen, Wandern ... Die Gäste sind sehr unterschiedlich, viel Geld, Normal, auch viel Kids , es lebt halt das Schloss , kein Sanatorium , aber trotzdem sehr erholend , dass zu jeder Jahreszeit.
Abendveranstaltungen sind besonders Literature, Music , Sport. Die Anreise ist schon etwas besonderes, selbst am Woend ist trotz Tourismus niemals eine unruhe im Haus.

  • Aufenthalt April 2010, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Sylt
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 19. März 2011

Zu einem persönlichen Jubiläum haben wir 4 Tage im Schloss Elmau verbracht.
Angeblich sollte Ende November eine tote Zeit sein, daher wären laut Angabe der Reservierungsmitarbeiter auch nicht alle Restaurants geöffnet. Tatsache war, dass es ein heilvolles Chaos in den Restaurants gab, da das Hotel fast ausgebucht schien.

Die Lage des Hotels ist sehr schön, perfekt zum Wandern und Entdecken der Umgebung. Blick ist einfach einmalig aus den Zimmern.

Das einzige was wir wirklich toll fanden waren die Körper-Behandlungen im Spa (die Gesichtsbehandlungen nicht so), hier gibt es eine wunderbare Abhyanga, toll!!!! Toll ist auch ein spezielles Frühstück nur für Erwachsene im Spa-Bereich. Fern ab vom Kindergeschrei kann man in Ruhe frühstücken.

Zimmerausstattung lässt keine Wünsche offen, ebenso die Sauberkeit. Das Hotelpersonal ist sehr aufmerksam, in den Restaurants eher nicht so. Hier war man sehr unkonzentriert und fahrig, wir haben Speisen bekommen, die wir nie bestellt hatten, warme Getränke und falsche Rechnungen. Teilweise haben wir Mitarbeiter erlebt, die scheinbar eher ungelernt waren, denn ein wirklicher Service-MItarbeiter.
Das HP-Konzept mit den verschiedenen Restaurants ist nicht unser Ding und hat unserer Meinung nach nichts mit Luxus und 5-Sternen zu tun. Schon gar nicht wenn ein aufgeregter Hoteldirektor versucht an der Bar Service zu machen oder Getränke auszuschenken.

Einen Lieblingsplatz hatten wir allerdings - der Ruheraum auf der Pool-Ebene des Spa-Hauses. Durch die Altersbeschränkung im Spa geht es hier ruhig zu, hier kann man Entspannen.

Spa - JA! Hotel - NEIN! Für das gebotene finden wir den Preis zu hoch.

  • Aufenthalt November 2010, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
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Köln, Deutschland
Profi-Bewerter
40 Bewertungen 40 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
Bewertungen in 33 Städten Bewertungen in 33 Städten
29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 12. Februar 2011

Was für eine Enttäuschung ! Wir waren für 4 Tage in Schloss Elmau und hatten uns hierauf sehr gefreut, weil wir von vielen Bekannten Gutes über das Hotel gehört hatten. Und dann: teuer (teilweise sehr teuer, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis), verhältnismäßig kleine Zimmer (jedenfalls für den Preis!; wir hatten zudem ein sehr kleines Bad), allenfalls mäßig gutes Essen (die meisten Restaurants waren für Familien mit Kindern gar nicht zugänglich, so dass wir letztlich immer im Buffet-Restaurant essen mussten), schlechte Kinderbetreuung (kleine Kinder müssen zwei Mal am Tag zwischendurch aus dem Kinderclub abgeholt werden, was längere Ausflüge der Eltern unmöglich macht; zudem ständig viel zu wenig Personal und viel zu kleiner Raum), unpersönlicher Service (z.B. im Restaurant ständig wechselndes Personal), Hotel insgesamt sehr groß und verwinkelt (lange Wege), schön ist nur das SPA (aber nur das für Erwachsene ohne Kinder - das für Familien ist völlig lieblos gestaltet und wenig attraktiv) - insgesamt: viel mehr Schein als Sein, Habitus ist alles ! Aus unserer Sicht: seen that, no need to come back (obgleich die Landschaft traumhaft ist ...).

  • Aufenthalt Februar 2011, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
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Berlin, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Januar 2011

ein wunderbares hotel mit viel platz und vielen gemütlichen ambienten. die zimmer sind großartig, und von fast überall hat man einen fantastischen blick auf die berglandschaft. die pools und die spa-bereiche sind erstklassig. getoppt wird alles noch von einem hochkarätigen kulturprogramm. rundum empfehlenswert!

Aufenthalt Oktober 2010, Paar
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Berlin, Deutschland
Top-Bewerter
58 Bewertungen 58 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
Bewertungen in 29 Städten Bewertungen in 29 Städten
29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Januar 2011

Ein Hotel was seinesgleichen sucht. Die Lage ist aussergewöhnlich, eingerahmt von Bergen in der Mitte der Natur liegt diese Schloss wie in einer Filmkulisse. Mein Tipp ist es dort in den Wintermonaten hinzugehen, da durch die Schneekulisse es wie ein Märchenschloss erscheint. Service, Essen und Ambiente sind auf höchstem Niveau. Der Spabereich ist ein komplett eigenes Gebäude was man mittels einem unterirdischen Tunnel erreicht. 3 verschiedene Pools, einer sogar auf dem Dach, mehrer Saunen und viele andere Extras (überall Kamine) machen Wellness zu einem unvergesslichen Erlebnis. Das dies natürlich seinen Preis hat sieht man auf der Preisliste. Ist aber m.E. es auch wert.

  • Aufenthalt Dezember 2010
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Herrsching, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Dezember 2010

Ein Traum von einem Hotel - tolles Panorama empfängt schon von weitem, das Haus ist renoviert und damit auf neuestem technischen Stand bei gediegenem Charme, Zimmer sehr geschmackvoll eingercihet und luxuriös ausgestattet, Wellnessbereich ein Gedicht - der Außen-Top.Pool ist unglaublich, Sauna und Hamam, Kinderbereich abgetrennt, Kinderbetreuung möglich, viele Sportangebote, gutes Essen

  • Aufenthalt August 2010, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Schloss Elmau - Luxury Spa & Cultural Hideaway

Anschrift: In Elmau 2, 82493 Elmau, Bayern, Deutschland
Lage: Deutschland > Bayern > Oberbayern > Elmau
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 1 Hotels in Elmau
Preisspanne pro Nacht: 526 € - 892 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Schloss Elmau - Luxury Spa & Cultural Hideaway 5*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Elmau Schloss
Schloss Elmau - Luxury Spa & Cultural Hideaway Bayern
Schloss Elmau Hotel
Schlosshotel Ellmau
Schloss Elmau Angebote
Hotels Schloss Elmau
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Schloss Elmau - Luxury Spa And Cultural Hideaway
Schloss Elmau Luxury Spa & Cultural Hideaway Hotel Elmau

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