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“großzügige Zimmer und teilweise schlechter Service” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme

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BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme
4.0 von 5 Hotel   |   Am Kurpark 7, 96231 Bad Staffelstein, Bayern, Deutschland (ehemals Kurhotel an der Obermaintherme)   |  
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“großzügige Zimmer und teilweise schlechter Service”
2 von 5 Sternen Bewertet am 20. November 2008

Dieses Hotel liegt direkt an der Obermaintherme und nur einige Gehminuten vom Ort entfernt.
Die Rezeption ist förmlich und zum Teil rustikal Fränkisch.
Die zimmer sind groß und geräumig. Leider war bei Bezug der Mülleimer im Bad nicht geleert. Die Betten sind zwar groß aber bei der kleinsten Bewegung verschieben sich die nicht befestigten Betten in verschieden Richtungen.
Das Essen im Restaurant ist soweit ok. Der Service ist sehr unterschiedlich und teilweise nicht professionell, da viele junge Azubis (?) dort arbeiten.
Der Umgang mit Reklamationen ist größtenteils extrem schwierig und wird als persönliche Beleidigung interpretiert.
Leider halten sich die Verantwortlichen nicht an vorher besprochene Vereinbarungen, was dann zu größeren Diskussionen führt.
Was extrem gut gekonnt wird, sind die vielen Beschreibungen und Begründungen was weshalb nicht geht, anstatt nach möglichen Lösungen zu suchen.
Für Geschäftsreisende sind die vielen Wellnessangebote nicht nutzbar, da Frisör, Physiotherapie und Wellnessmassagen um 10.00 UHr öffnen und um 18.00 Uhr schließen. Termine außerhalb dieser Zeiten sind kaum machbar.
Was offensichtlich ist, daß für die Inneneinrichtung sehr viel investiert wird aber für die Ausbildung des Personals eher weniger.
Internetzugang ist kostenfrei möglich.

  • Zufrieden mit — Zimmergröße
  • Unzufrieden mit: — Verhalten Servicepersonal; Umgang mit Reklamationen; Nichteinhaltung vorher getropffener Vereinbarungen
  • Aufenthalt November 2008, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
    • 2 von 5 Sternen Business Service, wie z.B. Internet
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50 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
4
16
7
26
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
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Weitere Informationen über BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme

Anschrift: Am Kurpark 7, 96231 Bad Staffelstein, Bayern, Deutschland (ehemals Kurhotel an der Obermaintherme)
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Bayern > Franken > Oberfranken > Bad Staffelstein
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 4 Hotels in Bad Staffelstein
Preisspanne pro Nacht: 139 € - 187 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme 4*
Anzahl der Zimmer: 113
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme Barrierefrei und beste Lage an der Obermain Therme und am Kurpark, kostenfreie Tiefgarage. Das Hotel für anspruchsvolle, gesundheitsliebende Urlauber, Kurzurlauber, sowie Tagungs- und Seminargäste. VITUS SPA mit 1.100 m² Wellness-, Beauty- und Physiotherapiebereich. Sie suchen ein Wellnesshotel an der wärmsten und solehaltigsten Thermalquelle Bayerns, zwischen Bamberg und Coburg? Machen Sie halt und verweilen im Kurhotel an der Obermaintherme. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Kurhotel Der Obermaintherme Hotel
Kurhotel Der Obermaintherme Bad Staffelstein
Bad Staffelstein Bewertung
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BEST WESTERN PLUS Kurhotel An Der Obermaintherme Bad Staffelstein

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