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“Hotel in Ordnung, Gastronomie ein "unglaubliches" Erlebnis” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Wellness Schloss Panorama Royal

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Wellness Schloss Panorama Royal
4.5 von 5 Hotel   |   Panoramastr. 2, Bad Haring 6323, Österreich   |  
Hotelausstattung
Nr. 1 von 2 Hotels in Bad Häring
Top-Bewerter
54 Bewertungen 54 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
Bewertungen in 22 Städten Bewertungen in 22 Städten
42 "Hilfreich"-<br>Wertungen 42 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hotel in Ordnung, Gastronomie ein "unglaubliches" Erlebnis”
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Mai 2013

Wir waren vor kurzem mit 2 Familien in dem Hotel. Erster Eindruck sehr gut, die Lobby sehr schön gemacht. Der persönliche Empfang war ok, keiner half die Koffer tragen, was für ein 4 ****S ungewöhnlich ist. Einen Willkommensdrink gab es auf Nachfrage sehr zögerlich. Die Zimmer wurden uns bereits Vormittag zum Bezug fertig gemacht, was uns sehr entgegen kam. Begrüßt wurden wir von einem Mann, der sich später als Chef herausstellte. Er begrüßte uns überschwänglich und teilte uns ungefragt mit, wie toll sein Hotel und vor allem aber sein Restaurant und seine Küche wäre.
Die Zimmer waren groß und ordentlich, allerdings waren wir im zu renovierenden Teil des Hotels, was man den Zimmern auch ansah.
Das Drama begann dann am ersten Abend beim Essen. Die Kellner waren völlig überfordert, kamen teilweise doppelt und wollten 5 mal die Bestellung aufnehmen. Es wurde uns der Wein des Nachbartisches eingeschenkt und auf unsere nachhaltige Aussage, dass das nicht unser Wein wäre, gab man uns schließlich recht. Das Essen war sehr unterschiedlich, von sehr gut bis befriedigend. Die Aussagen des Chefs bzgl. seiner Küche, die man mit einer Haubenküche vergleichen könnte, konnte keiner von uns nachvollziehen. Einmal mussten wir sogar ein Fleisch zurückgeben, da es handwerklich leider nicht gut gemacht war. Die Ober waren über alle Tage hinweg überfordert. Sie brachten Dinge, die wir nicht bestellt hatten, kamen immer wieder doppelt und dann kam wieder überhaupt keiner um zum Beispiel auch mal nachzuschenken. Selbst der Stellvertreter vom Inhaber fühlte sich ausser ein paar Orders an sein Personal zu geben auch nicht verantwortlich sich um die Gäste zu kümmern. Das ganze gipfelte darin, dass ein Ober beim Bedienen fast die gesamte Suppe auf einen von uns geschüttet hat. Man hatte insgesamt das Gefühl, dass die Stimmung im Hotel unter den Angestellten angespannt war. Eine rühmliche Ausnahme sei an dieser Stelle erwähnt. Die Dame an der Bar hat alles Erlebte zu einem Großteil nivelliert. Toller Service und Gespür für die Gäste, gutes Bewusstsein für Umsatz! (Fragte während unseres Aufenthaltes immer wieder nach, ob alles passt und ob wir noch einen Wunsch hätten) Eine absolute Ausnahme in diesem Hotel. Der Barkeeper am Abend war dann leider wieder das Gegenteil.
Das SPA, bzw. die Saunalandschaft waren sehr schön und toll angelegt. Hier war alles da, was das Herz begehrte. Aber auch hier leider ein Personalproblem. Termine wurden nicht pünktlich eingehalten, ja teilweise sogar falsch vermerkt. Kein zuvorkommender Service.
Das Thema Personalführung, Organisation und Servicegedanken zog sich unserem Gefühl nach durch das gesamte Haus. Das Personal war grundsätzlich sehr willig, aber unserer Meinung nach falsch koordiniert. Stammgäste erzählten von den guten früheren Zeiten, die sich jetzt aber zunehmend zu verändern scheinen. Schade!
Für Kinder gab es einen riesigen Spielplatz, der sehr schön angelegt wär. Auch der Garten hinter dem Hotel war wunderschön angelegt.
Fazit: Kein Urlaub für Gäste, die ein wirkliches ****s mit einer gehobenen Küche erleben wollen. Hier gibt es viele deutlich bessere Familiengeführte Hotels in Tirol. Preis-Leistung stimmen hier leider nicht und wir werden aufgrund unserer Erlebnisse garantiert nicht wieder kommen.
Für Familien mit Kindern, die auf gehobenes Essen und guten Service weniger Wert legen, kann der Aufenthalt durchaus in Ordnung sein.

  • Aufenthalt April 2013, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Stepahnie S, Inhaber von Wellness Schloss Panorama Royal, hat diese Bewertung kommentiert, 24. Juni 2013
Sehr geehrter Verfasser,

konstruktive Kritik hilft immer sich weiter zu entwickeln und so danken wir dem Verfasser für diese Zeilen. Grundsätzlich ist dazu anzumerken, dass wir uns monatlich testen lassen und wir in der Regel, was den Service und die Küche betrifft, immer gut bis sehr gut abschneiden. In diesem Falle dürfte etwas aus dem Ruder gelaufen sein. Ohne etwas entschuldigen zu wollen, haben vorgenommene Recherchen ergeben, dass wir durch Krankheit etc. 3 Ausfälle im Service zu verzeichnen hatten. Wir müssen allerdings zugeben, dass das System trotzdem nicht kippen dürfte. Allemal, wir können es drehen und wenden wie wir wollen, wir haben hier den Erwartungen des Gastes nicht entsprochen und entschuldigen uns dafür. Nachdem wir nicht wissen, wer diesen Bericht geschrieben hat, würden wir uns freuen, wenn der Verfasser sich bei mir melden könnte, um die Angelegenheit zu besprechen.

Herzlichst Ihr Peter Mayer
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51 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    34
    13
    3
    1
    0
Bewertungen für
2
10
6
19
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (6)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
26532 Großheide
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 13 Städten Bewertungen in 13 Städten
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. April 2013

Frühstücksbuffet: reichhaltige Auswahl und super Service!
Abendessen bei Menü: ausgezeichnete Speisenzusammenstellung, geschmacklich ausgezeichnet und ebenfalls bester Service.

Personal an der Rezeption, im Restaurant, in der Wellnessabteilung und das Housekeeping: immer freundlich, hilfsbereit und herzlich.

Zimmer: groß, sauber und gepflegt. Besonders hervorzuheben ist hier die Kopfkissenauswahl.

Wellnessbereich: gepflegte Anlage, etwas kleines Außenbecken, ausreichend Platz zum Ausruhen im Innen- und Außenbereich; gepflegte Sauna; optimal ausgestatteter Fitnessraum.

Nach unserem Kurzurlaub waren wir erholt und ausgeruht. Schade das wir einen so weiten Anreiseweg (1100 km) haben, ansonsten wären wir zukünftig bestimmt öfter an diesem Ort der Entspannung.

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Aschau im Chiemgau
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. April 2013

Ich habe mit meiner Freundin ein Wellness-Wochenende verbracht.
Das Frühstücksbüffet war sehr umfangreich. Der Eingangsbereich mit Bar ist sehr schön und offen gestaltet. Die Lage und der Ausblick ist traumhaft schön.
Das Essen auf der a la carte -Karte war sehr mager und für das Essen zu teuer.
Service war nicht gut organisiert aber sehr freundlich.

  • Aufenthalt Februar 2013, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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München, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. März 2013 über Mobile-Apps

Wir hatten Last-Minute direkt auf der Hotelseite gebucht. Wenn man max. 7 Tage vor Anreise anfragt gibt es ein freies Zimmer vergünstigt + Halbpension. 100 € pro Person und Nacht finde ich angemessen. Vielleicht auch noch ein paar Euro mehr. Aber die Normalpreise nur mit Frühstück sind etwas happig. Das Hotel rechtfertigt das mit seinem Bioanspruch und dass man Gesundheitswasser, sogenanntes Ganderwasser, anbietet.
Es gibt ansonsten nichts auszusetzen. Tolle Lage mit Blick ins Tal, sehr gepflegt, sauber und neuwertig. Vor allem der Wellnessbereich, der laut Nachfrage erst vor knapp 1 Jahr renoviert wurde. Man sagte uns, dass regelmäßig, im Schnitt alle 2-3 Jahre, Geld in die Renovierung eines Gebäudeteils gesteckt wird. Obwohl das Hotel insgesamt erst etwa 12 Jahre existiert. Wie gesagt, die Neuwertigkeit sieht man ihm an.
Den Wellnessbereich empfand ich alles andere als klein. Er ist sehr schön angelegt und ein Liegeplatz findet man immer.
Essen und Freundlichkeit war ebenfalls sehr gut.
Alles in allem sehr empfehlenswert, wenn man mal für 3 Tage abschalten möchte.
Von München auch nur eine gute Stunde mit dem Auto entfernt.
Wir wollen nochmal im Sommer wiederkommen, weil die Aussenterrasse mit Fernblick ist der Hammer. Einen kleinen Vorgeschmack haben wir bei der Ankunft bekommen, als die Sonne schien und wir unseren Willkommensdrink dort getrunken haben. Ich kann mir gut vorstellen bei schönem warmen Wetter dort einen ganzen Abend zu verweilen und eine gute Flasche Wein dabei zu genießen.

  • Aufenthalt März 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Zürich, Schweiz
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. Februar 2013

Hotel
Wir waren im Februar im "Wellness Schloss Panorama Royal". Eine angenehme Eingangshalle, mit Bar. Der Name „Wellness Schloss“ wird etwas grossgeschrieben. Das Hotel ist sehr schön und die Aussicht genial aber was den Wellness-Bereich betrifft, etwas mager. Auch der Fitness-Raum lässt Wünsche offen. Was zu beachten ist, es gibt keine Ausgangsmöglichkeiten. Man kann es exklusiv als „relaxing“ Ferien ansehen ansonsten muss man mit dem Auto irgendwohin fahren.

Zimmer
Die Zimmer sind sehr gross und sauber, was man unbedingt beachten muss, dass man ein Zimmer mit Balkon bucht und natürlich Südseite. Ansonsten verpasst man die wunderschöne Aussicht.

Wellness-Bereich
Eine Partner-Massage kennen sie nicht, um unsere Wünsche zu erfüllen, mussten sie extra einen zweiten Massagetisch in einen Raum stellen. Kaiserbad mit Cüpli wie man es an vielen Orten sieht, gibt es nicht. Wirklich schade. Der Ausdruck „Wellness Schloss“ müsste man anpassen. Das Hallenbad sehr aber sehr klein, das warme Aussenbad ebenfalls, höchstens 4 m2. Das Aussen-Schwimmbad war geschlossen. Liegestühle hat es genügend.

Restaurant / Bar
Das Essen war sehr gut, das Restaurant sehr schön. Die Kellner alle sehr nett und kompetent. Die Vorgesetzten, Jan oder der Direktor, naja… die Aufgabe als Vorgesetzten ist nicht jedermanns Sache. Der Jan benimmt sich eher wie ein Clown anstelle von einem Restaurant-Vorgesetzten. Der Herr Direktor läuft umher wie wenn er Krank wäre, immer mit einem Schal und eine Begrüssung ist eher eine Seltenheit. Der Eigentümer hingegen ist sehr nett und Unterhaltet sich auch mit den Gästen. Die Bar ist auch sehr gross und rauchen darf man übrigens dort auch.

Weiterempfehlung
Ich kann dieses Hotel weiterempfehlen aber, eher für Ski- oder Wanderferien. Für Wellness Ferien ist es wirklich zu mager.

Zimmertipp: Unbedingt ein Zimmer mit Südseite und Balkon buchen.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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München
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
Bewertungen in 15 Städten Bewertungen in 15 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. November 2012

Wir haben ein "Wellness-Wochenende" hier verbracht und waren von dem Hotel sehr angetan. Der Wellness-Bereich ist nicht riesig aber gross und ansprechend gestaltet. Die von uns gebuchten Anwendungen waren sehr gut, Liegen waren immer zu haben.
Wir haben abends a la carte gegessen, das Essen war gut, aber auch teuer. Der Service teilweise etwas chaotisch aber freundlich und bemüht. In der nahen Umgebung gibt es keine Alternativen. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend! Wasser, Tee, Obst gibt es gratis.
Schöner Bar und Lounge-Bereich. Ansprechend gestaltete Zimmer und Bäder.
Die Lage mit Panorama-Blick ist sehr schön, ausserhalb vom Ort. Rundum viele Wandermöglichkeiten.

  • Aufenthalt November 2012, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Linz, Österreich
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
Bewertungen in 21 Städten Bewertungen in 21 Städten
42 "Hilfreich"-<br>Wertungen 42 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Oktober 2012

War im Sebtember für zwei Nächte im Panorama Royal. Hatte tolles Wetter zum wandern.4 Sterne plus, finde ich etwas zuviel, aber als gutes 4 Sterne Hotel zu empfehlen. Saunabereich bei geringer Hotelauslastung gut, bei Vollauslatung sicher zu klein. Ausstattung des Hotels eigentlich sehr schön, meine Suite wo ich wohnte würde wieder einmal einen neuen Anstrich benötigen. Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Spa Angebot sehr gut. Whirlpool hat mir gefehlt.

  • Aufenthalt September 2012, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Wellness Schloss Panorama Royal

Anschrift: Panoramastr. 2, Bad Haring 6323, Österreich
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Tirol > Bad Häring
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Wintersport Spa Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 von 2 Hotels in Bad Häring
Preisspanne pro Nacht: 167 € - 216 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Wellness Schloss Panorama Royal 4.5*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotel.de, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, HRS und ab-in-den-urlaub als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Wellness Schloss Panorama Royal daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Panorama Royal Hotel
Panorama Royal Bad Haring

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