Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Überfülltes SPA und wenig Schlaf” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Zugbrücke Grenzau

Die besten Preise für Ihren Aufenthalt
Geben Sie Daten ein, um die besten Preise anzuzeigen.
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise anzeigen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 3 weitere Seiten
Speichern
Zugbrücke Grenzau gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Zugbrücke Grenzau
4.5 von 5 Hotel   |   Brexbachstraße 11-17 | 56203 Höhr-Grenzhausen, 56203 Höhr-Grenzhausen, Rheinland-Pfalz, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Zertifikat für Exzellenz 2014
Lindlar, Deutschland
1 Bewertung
“Überfülltes SPA und wenig Schlaf”
2 von 5 Sternen Bewertet am 11. September 2013

Wir waren zur Entspannung und zum Wellness in Grenzau und hatten uns von dem Hotel mit den guten Bewertungen viel erwartet. Der Service war auch toll und unschlagbar, die Mitarbeiter feundlich und hilfsbereit, das Restaurant grandios.
Der Wellness-Bereich jedoch war (wahrscheinlich aufgrund des stattfindenen Tischtennis-Tuniers) hoffnungslos überfüllt und trotz zahlreicher Hinweise daruf, dass Liegen nicht reserviert werden sollten, war kein Fleckchen ohne Handtuch mehr sichtbar und in den Ruhezonen herrschte reger Betrieb. Somit war hier von Wellness und Entspannung leider keine Rede.
Auch in der Nacht wurden wir gegen 3 Uhr von feiernden Personen geweckt, die erst auf unsere Ansprache hin, wieder ruhig wurden.

Zimmertipp: Man sollte darauf achten, dass kein Tischtennis-Event zum Aufenthalt stattfindet. Nichtraucher sollt ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zugbruecke, Inhaber von Zugbrücke Grenzau, hat diese Bewertung kommentiert, 13. September 2013
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern es sehr, dass Sie in unserem Wellnessbereich nicht die gewünschte Entspannung gefunden habe - der dortige Andrang ist wohl auch auf das schlechte Wetter während Ihres Aufenthalts zurückzuführen. Auch für die nächtliche Ruhestörung entschuldigen wir uns und versichern Ihnen, dass solche Vorkommnisse bei uns alles andere als normal sind. Gefreut haben wir uns über Ihr Lob zum neuen Restaurant und zum freundlichen Service. Vielleicht führen Sie diese guten Erfahrungen ja noch einmal zu uns.

Viele Grüße,
Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreiben

150 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    48
    65
    28
    8
    1
Bewertungen für
8
59
6
38
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (37)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Schozach
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. September 2013

Ich bin bereits zum 4. mal in Grenzau. Der Umbau ist gelungen. Das Hotel besticht durch ein tolles Essen in Verbindung mit einem guten Service. Die herrliche Lage im Westerwald mach den Aufentalt zur Erholung.

  • Aufenthalt September 2013, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zugbruecke, Inhaber von Zugbrücke Grenzau, hat diese Bewertung kommentiert, 11. September 2013
Vielen Dank für Ihre Bewertung und schön, dass wie Sie wieder bei uns zu Gast hatten! Wir freuen uns, dass Ihnen unser neuer Restaurantbereich gut gefällt und dass Sie sich in der Zugbrücke wieder gut aufgehoben gefühlt haben.

Viele Grüße,
Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Hamburg, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. September 2013

Die komplette Belegschaft egal wo ist freundlich, serviceorientiert und hilfsbereit, bei Problemen wird schnell geholfen und Wünsche werden flott erfüllt. Mein Zimmer war sauber und ordentlich, nicht übermäßig groß aber funktionell und das Bad modern und in sehr gutem Zustand. Über den Geschmack der Einrichtung kann man sicher streiten.
Das Essen war durchweg lecker und die Küche um die Gäste bemüht, Tagungsräume waren gut ausgestattet und Zwischen-Snacks immer pünktlich zur Verfügung. Kaffeeautomaten waren jederzeit kostenlos in Reichweite.
Die Umgebung lädt zum Spazieren ein, sonst allerdings kann man hier nicht viel machen. Spa-, Wellness oder Fitness habe ich nicht genutzt und kann dementsprechend nichts dazu sagen.

  • Aufenthalt September 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zugbruecke, Inhaber von Zugbrücke Grenzau, hat diese Bewertung kommentiert, 11. September 2013
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das große Lob für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Viele Grüße,
Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Worms, Deutschland
Top-Bewerter
55 Bewertungen 55 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
Bewertungen in 32 Städten Bewertungen in 32 Städten
20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. September 2013

Ich war geschäftlich für 2 Tage in diesem Hotel und habe mich dort sehr wohl gefühlt.

Ich hatte ein Zimmer der Basiskategorie, was wirklich sehr schön war. Einzig das Bett war etwas weich.

Die Lage war ruhig zum Wald hin.

Das Essen war hervorragend; das Frühstück mehr als reichhaltig. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich.

Preis-/Leistungsverhältnis gut.

  • Aufenthalt September 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zugbruecke, Inhaber von Zugbrücke Grenzau, hat diese Bewertung kommentiert, 11. September 2013
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben.

Viele Grüße,
Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Köln-Bonn
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 29. August 2013

Prospekte und Internetauftritt suggerieren mehr als man dann schließlich vorfindet.
Für wirklich erfahrene Wellnessliebhaber mit Erfahrungen im 4-5 Sternebereich ist dieses Hotel def. nicht zu empfehlen.
Alle Zimmerkathegorien sind ca. 20-25 m2 groß- Die Balancekathegorie ist von der Ausstattung ehr ungemütlich und teilweise "altbacken". Die Betten sind sehr weich. Bad und Dusche sind eng und ungemütlich. Die Heizung funktionierte weder abends noch morgens. Handtuch-Bademanteltrocknung also nicht möglich.

Der Saunabereich besteht aus einer kleinen finnischen Sauna, einem Dampfbad für max. 3 Pers., einem Laconium für max. 3 Pers. und einer Biosauna mit einem billigen "Vogelstimmen und Wasserrauschimmitator" an der Wand. Dazu gibt es Duschen inkl. einer "Erlebnisdusche". Das ganze befindet sich auf ca. 100-150 m2. Dazu ein ungemütlicher Ruheraum fü ca. 10-12 Pers. und ein Außenbereich von ca. 70-80 m2 ebenfalls mit Liegen (welche bei schlechtem Wetter aber unbrauchbar sind). In diesem Bereich befindet sich dann noch ein sog. Sole-Wirlpool.

Dieser Außenbereich hat auch einen Zugang zum Schwimmbad. Das Schwimmbecken ist ehr klein ca. 13x7 m und meistens überfüllt.

Der Lärmpegel im gesamten Wellnesbereich war an allen Tagen so hoch wie in einer öffentlichen Badeanstalt und somit zur Entspannung nicht geeignet.

Den Wellnessbereich in der Werbung mit 1.500 m2 anzugeben führt zu falschen Erwartungen, da zu dieser Gesamtgröße anscheinend alles gezählt wird was sich in dem Gebäude befindet.(wie z. B. Fitnessraum, Flure, Treppenhaus, Thekenbereich im Fitnessraum, Behandlungsräume etc.)

Aufgrund der Nähe zum deutschen Olymp. Tischtennisstützpunkt und den unzähligen Tischtennisseminaren die in/an diesem Hotel fast jedes Wochenende stattfinden ist sowohl das Hotel als auch der Wellnessbereich zusätzlich von vielen TT-Spielern belegt. Entsprechend voll bis unerträglich voll wird es dann im dem eigentlichen Sauna-und Schwimmbadbereich aber auch im Restaurant zum Frühstück oder Abendessen.

Die Verpflegung morgens und abends ist ok aber auch nichts besonderes. Quantität vor Qualität. Das Abendbuffet für 25,00 € pro Person ist preislich für das was es gibt an der oberen Grenze. Sauberkeit von Geschirr und Besteck ist verbesseungswürdig und die Temperatur diverser Warmspeisen könnte höher sein. Einige Warmspeisen schmecken verdächtig nach Geschmacksverstärkern. Es empfiehlt sich auch in die Karte / Aktionskarte zu schauen. Ein persönlich zusammengestelltes Abendessen mit Suppe und Hauptgang lag in Summe bei dem Buffetpreis und war durchaus qualitativ frisch und schmackhaft (fangfrische Forelle!). Somit besser als das Angebot auf dem Buffet.

Maniküre/Pediküre sollte man lieber nicht buchen (unprofessionell!) - Das Ergebnis war erschreckend und die Nägel meiner Frau sahen schlimmer aus als vorher! Man hätte diese Leistung eigentlich nicht bezahlen müssen.

Die Gegend und die Lage sind ansprechend wenn auch diverse Flugzeuge tagsüber zu hören waren (Anscheinend aufgrund der Nähe zum Flughafen Frankfurt)

Fazit: Ein enttäuschendes Wochenende, wenn man höherwertigen Wellness erwartet, sich auf ein entspannendes Wochenende gefreut hat und vergleichbare 4 Sterne plus Häuser kennt.
Das Preis-Leistungsverhälntis insgesamt ist hier rückwirkend betrachtet dann auch zu hoch.
Ich würde das Haus ehr in einem 3 Sterne plus Bereich ansiedeln.
Zielgruppe sind hier wohl ehr Sportler und Seminarteilnehmer als "berufsgestresste Auszeitnehmer"

Zimmertipp: egal welche Zimmerwahl man vornimmt: alle Zimmer sind klein (ca. 20 m2) und bis auf wenige Ausnahmen ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zugbruecke, Inhaber von Zugbrücke Grenzau, hat diese Bewertung kommentiert, 2. September 2013
Wir bedauern es, dass wir Ihre Erwartungen an uns nicht erfüllen konnten. Ohne auf alle genannten Punkte eingehen zu wollen möchten wir auf jeden Fall erwähnen, dass wir weder Geschmacksverstärker verwenden noch in der Einflugschneise eines Flughafens liegen (zum erwähnten Flughafen sind es rund 100 km).Unserem gesamten Team ist es sehr wichtig, jedem Gast einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns leid.

Mit freundlichen Grüßen,
Olaf Gstettner
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Wiesbaden, Hessen, Germany
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Juli 2013

Wir waren über ein verlängertes WE im Hotel Zugbrücke. Ziel war die intensive Nutzung des Spa-Bereich`s und einiger Wellnessbehandlungen. Das Hotel liegt idyllisch im Brexbachtal in der Nähe von Höhr-Grenzhausen. Dementsprechend ist es recht ruhig und ideal zum Entspannen. Der Spa-Bereich bietet vier versch. Saunen, einen Außenwhirlpool, ein kleines Schwimmbad und genügend Ruheliegen (innen und außen). Dazu ein Fitnessstudio und einen Bereich für die Massagen etc. Wir haben jeweils 3 Behandlungen genutzt und waren immer sehr begeistert. Das Personal ist sehr freundlich und führt die Anwendungen auf höchstem Niveau durch. Hier kann man sich fallen lassen. Die Preise dafür sind auf normalem Level.
Das Personal ist grundsätzlich sehr freundlich und aufmerksam, der gesamte Hotelbereich und die Zimmer sind sehr sehr sauber.
Alles in allem waren wir super zufrieden und sicher nicht das letzte Mal im Hotel Zugbrücke zu Gast!!

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zugbruecke, Inhaber von Zugbrücke Grenzau, hat diese Bewertung kommentiert, 8. August 2013
Lieber Tommy S.,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und rundum gut verwöhnt wurden. Da bleibt uns nur noch zu hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu Gast zu haben.

Viele Grüße,
Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bonn, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juli 2013 über Mobile-Apps

Eine sehr schöne Anlage, die auf mehrere Gebäude verteilt ist. Sauber und modern eingerichtet. Lecker Essen und tolle Umgebung. Sehr gut für Firmen um mal ein Meeting abzuhalten. Für Freunde des Tischtennis ein Traum.

  • Aufenthalt Juli 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zugbruecke, Inhaber von Zugbrücke Grenzau, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Juli 2013
Lieber airjump,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Hoffentlich haben wir Sie bald wieder bei uns zu Gast, egal ob zum Tischtennis oder zum Entspannen und Genießen.

Viele Grüße,
Olaf Gstettner und die Mitarbeiterinnen und Mitabeiter der Zugbrücke Grenzau
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

Sie waren bereits im Zugbrücke Grenzau? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Zugbrücke Grenzau

Anschrift: Brexbachstraße 11-17 | 56203 Höhr-Grenzhausen, 56203 Höhr-Grenzhausen, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Lage: Deutschland > Rheinland-Pfalz > Höhr-Grenzhausen
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 von 3 Hotels in Höhr-Grenzhausen
Preisspanne pro Nacht: 127 € - 166 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Zugbrücke Grenzau 4.5*
Anzahl der Zimmer: 138
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Ankommen im Brexbachtal heißt die Annehmlichkeiten eines privat geführten 4-Sterne-Superior-Hotels genießen - ganz gleich ob Sie unternehmungslustig sind oder einfach nur ausspannen wollen. Die ZUGBRÜCKE ist Ihr Aktiv-, Sport- und Wellnesshotel inmitten der Natur, inmitten von Deutschland. Mit der lebendigen Tradition eines liebevoll geführten Familienbetriebes und dem Esprit einer modernen Wellnessoase. Bereits 2006 wurde das Wellnesshotel ZUGBRÜCKE beim rheinland-pfälzischen Wettbewerb „Gastgeber des Jahres" zum Sieger der 4- & 5-Sterne-Hotel Kategorien gekürt. Die Zugbrücke zählt damit zu den Top Westerwald Hotels! ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Odigeo, Odigeo, Unister, ab-in-den-urlaub, Hotels.com und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Zugbrücke Grenzau daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Zugbrücke Grenzau Höhr-Grenzhausen

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

Wenn Sie Zugbrücke Grenzau besitzen oder verwalten, registrieren Sie sich jetzt für kostenlose Tools, um Ihren Eintrag zu erweitern, die Besucher zu neuen Bewertungen zu motivieren und Bewertern zu antworten.