Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“System ist nicht gleich Service” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Familien Wellness Hotel Restaurant Seeklause

Speichern Gespeichert
Familien Wellness Hotel Restaurant Seeklause gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Die besten Preise für Ihren Aufenthalt
Für die besten Preise Reisedaten eingeben
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise anzeigen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 7 weitere Seiten
Familien Wellness Hotel Restaurant Seeklause
4.0 von 5 Hotel   |   Molschower Weg 1a, 17449 Trassenheide, Insel Usedom, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Gießen, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“System ist nicht gleich Service”
2 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Ein Vorwort: Ich wurde, wie jeder andere Gast, gebeten eine Bewertung abzugeben da das arme Hotel ja soweit vom Strand weg liegt und Sie deswegen angeblich Probleme haben die Hütte voll zu bekommen.
Also bitte, Ihr Wunsch ist mir recht.

Alles was man hier bekommt ist Systemgastronomie.
Familiäres Ambiente, Flair oder etwas Besonderes sollte und kann man hier nicht erwarten, eher professionelle, unterkühlte Abfertigung.
Wenn Usedom und auch Trassenheide nicht so wunderschön wären, würde ich jeden Euro von dem absolut überteuerten Preis bereuen. 4 Sterne sind das für mich nicht, aber die sind ja zum Glück für die Seeklause nicht vom Service und Flair abhängig, sondern von Lapalien wie ob im Bad ne Duschhaube ist oder nicht. Mir persönlich ist auch Wellness gegen massiven Aufpreis egal, dafür möchte ich Charakter, wirklichen Service (kein PanAm-Smile, sondern Freundlichkeit) und Flair.
Aber das alles wird der Seeklause (bis auf die Bewertungsnote) ja auch ziemlich egal sein, denn es ist ja genauso ausgelegt und geplant.
Man hat viel Geld in einen großen Komplex investiert, sich Gedanken gemacht wie man möglichst viele Gäste abfertigen kann und genau das habe ich an jeder Ecke gespürt und gemerkt (Was aber nicht am Personal liegt, denn die sind ja als Abfertiger eingestellt worden).

Es gibt viele die das alles nicht stören wird, mich hat es angekotzt.
Wer gerne zu McDonalds geht, weil er da immer diesselbe seelenlose Qualität bekommt, der geht auch gerne in die Seeklause und wundert sich über meine Bewertung.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreiben

31 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    11
    13
    2
    2
    3
Bewertungen für
6
21
1
2
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juni 2014

Wir haben zwei Nächte in diesem zentralen Hotel verbracht. Die Zimmer sind gross, sauber und schön. Personal ist freundlich und zuvorkommend.
Leider ist das Fahrradmieten mit 10 Euro sehr teuer. Ansonsten würde ich das Hotel wieder besuchen.

Aufenthalt Juni 2014, Paar
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Wiesbaden, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juni 2014

Sehr ruhig gelegenes, schönes, sauberes Hotel mit gutem Preisleistungsverhältnis.
Sehr schöne Wellnessinsel mit drei Saunen, Außenbereich. Wellnessinsel von 7:00 bis 23:00 durchgehend geöffnet.
Als gestresste Buisenessfrau wollte ich nur Ruhe und Entspannung. Und die habe ich in der Seeklause gefunden. Massagen, Sauna, Kosmetikbehandlungen.
Trotz Familienhotel und sehr vielen Kindern Ruhe und Entspannung.
Freundliches Personal, sehr saubere, sehr schöne Anlage.
Die Entfernung zum Strand, okay, 20 Minuten Fußweg oder kostenloser Shuttlebus. Hat mich nicht gestört. Der wunderschöne Sandstrand entschädigt das allemal, ebenso der Wohlfühlkarakter im Hotel. Wer Trubel sucht muss etwas fahren, Oder die Angebote des Hotels
annehmen.
Ich habe jede Minute in diesem Hotel genossen, hätte auch gerne noch ein paar Tage drangehängt.
Und werde meinen nächsten Ostseeurlaub ganz sicher wieder hier verbringen.

Zimmertipp: Ich kann nur ein Zimmer beurteilen, aber die Lage ist allgemein ruhig. Wer keine spielenden Kinder m ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juni 2014, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Frankfurt am Main, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. November 2013

Auf Empfehlung haben wir im Oktober eine Nacht in diesem Haus verbracht und waren sehr zufrieden.
Personal ist insgesamt sehr nett und zuvorkommend, das Büffet sowohl am Abend, als auch zum Frühstück ist absolut ausgiebig und reichhaltig.
Zimmer und Badezimmer sind sauber und ausreichend groß, sowie gut ausgestattet.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Salzgitter
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. August 2013

Leider können wir mehr Minus- als Pluspunkte verteilen.
Unser Zimmer war , obwohl wir wegen der Terrasse 10 Euro zuzahlen mussten, durch die eingebaute Küche so klein, dass man sich überall gestoßen hat. Auch das Badezimmer war nicht gerade für große Menschen gemacht. Was mich noch gewundert hat war, dass innerhalb von 7 Tagen die Bettwäsche nicht gewechselt wurde. Die Kopfkissen waren eigentlich unbrauchbar, gefüllt mit zusammengenülltem "Irgendwas". Besonders gestört hat uns, dass Hunde im Speisebereich zugelassen waren. Beim Frühstück im Freien war erst mal einige Minuten Gebell. Auf der Wiese vor unserem Zimmer wurden die Hunde Gassi geführt und durften dort auch ihr großes "Geschäft " verrichten. Dieses wurde nur in den seltensten Fällen entfernt. Das Hotel war von 80 % durch Familien belegt (meist 3 Kinder). Pärchen oder Einzelreisende sollten es sich wegen der Lautstärke zweimal überlegen, das Hotel zu buchen. Beim Abendessen konnte man sein eigenes Wort nicht verstehen.
Die Speisen zum 'Frühstück und Abendessen waren sehr lecker, sollten aber ansprechender präsentiert werden.
Geputzt wurde immer sehr spät und äußerst schnell. Nach 5-8 Minuten war das Reinigungspersonal wieder verschwunden.
Uns ist auch aufgefallen, dass sehr viele Servicekräfte Auszubildende waren. Im Wellnessbereich kam mir das ebenso vor. Die im Preis enthaltene Packung wurde lieblos aufgeklatscht und nicht etwas verrieben. Nach Abschluss der Behandlung musste man die Packung selbst verreiben, was am Rücken sehr beschwerlich war.
Eigentlich ist dieses Hotel kein 4-Sterne sondern nur ein akzeptables 3-Sterne Hotel. Die Preise entsprechen aber durchaus einem 4-Sterne Hotel.

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Chemnitz, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. August 2013

Wir waren im August 4 Tage in dem Hotel und sind sehr zufrieden. Die Hotelanlage ist ruhig gelegen. Die Zimmer sind sauber und sehr schön eingerichtet. Das Personal des Hotels ist sehr nett und hat bei Problemen oder Fragen stets ein offenes Ohr.
Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl.
Bis zum Strand kann man entweder laufen bzw. mit dem Fahrrad fahren (1,7 km), das Hotel bietet allerdings auch einen kostenlosen Shuttleservice an.
Das Wellnessangebot haben wir in dieser Zeit nicht genutzt, daher können wir dazu nichts sagen.
Insgesamt können wir das Hotel uneingeschränkt empfehlen und freuen uns schon auf den nächsten Urlaub auf Usedom.

Kleines Manko: Der Stundentakt des Shuttleservice ist in der Hochsaison zu gering.

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Berlin, Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 28. Juli 2013

ich bereue jeden euro den ich hier gelassen habe.

fahrrad ausleihen kostet extra €10,00 pro tag.

late checkout 11:00

kein service.

keine 24 stunden besetzung der rezeption.

wir hatten über hrs gebucht. im hotel gibt es von 0:00 bis 6:00 uhr morgens niemanden an der rezeption. auf meine frage warum dies so sei, sollte ich sofort den zimmerpreis bezahlen und es wurde mit der polizei gedroht. ich erwähne dazu, ich bin seit 20 jahren weltweit in hotels unterwegs und habe das noch nicht erlebt. begründung des geschäftsführers, das ist nicht nötig. das 4 sterne hotel ist nach vorschriften so gebaut worden und eine 24 std. besetzung ist nicht nötig so der GF.

die anlage ist verhältnissmäßig weitläufig und es könnte ja sonst was passieren.

sorgfaltspflicht, fehlanzeige!

das ist kein wellness hotel.

zuerst bekamen wir für unsere 120,00 buchung über hrs eine schlafcouch in einem zimmer mit dampfsauna eingebaut, das wir nach langem suchen schließlich doch fanden. wir waren schockiert bei einem solchen preis und einer solchen "wellness" anschein. wir wurden dann in ein sehr enges zimmer verlegt. mit einbauküche, daß angeblich €180,00 kosten solle.

ich erwiderte was den bei einem notfall oder schlimmste fall annahme? das gäbe es ja feuermelder und notrufnummer. ich fühlte mich sofort unwohl in dem rustikalem hotel. für business reisende kann ich ich das hoitel nicht empfehlen.

bei der ankunft wurden wir nicht zum hotelzimmer gebracht. das hotel ist eine große anlage und ich war hier noch nie. deswegen kann man sich schnell verirren. gerade für ein wellness hotel wäre dies sehr schön umden gästen den aufenthalt schön zu gestalten.

unser hotelzimmer hat keine klimaanlage. im juli 2013 war es sehr warm und wir haben im zimmer sehr geschwitzt in einem zimmer das angeblich €180 kosten sollte. in unserem zimmer schliefen wir neben einer küche, die in dem zimmer eingebaut war. das macht das zimmer unbrauchbar. soll das nun ein zimmer für familien sein, ist es zu beengt. im zimmer stand ein alter röhren-fernseher.

internet sehr langsam. man braucht einen zugang, den man von der rezeption bekommt. das internet ist im zimmerpreis enthalten. wir wurden aber bei der ankunft nicht gefragt ob wir einen internetzugang benötigen. was wieder zusätzliches herumlaufen bedeutet. bei wellness stell ich mir das anders vor.

fazit: erwartungen habe ich keine, wurde aber auch nicht überrascht. deswegen eigentlich null punkte. das nächste mal ist jeden andere famileien geführte hotel besser, freundlicher, schöner und preiswerter.

ich bin nicht für das hotel seeklause da. das hotel ist für mich da!

Zimmertipp: es gibt so viele familien geführte hotels auf usedom die näher am stand liegen und einen wesentlich ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juli 2013, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

Sie waren bereits im Familien Wellness Hotel Restaurant Seeklause? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Familien Wellness Hotel Restaurant Seeklause

Anschrift: Molschower Weg 1a, 17449 Trassenheide, Insel Usedom, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
Lage: Deutschland > Mecklenburg-Vorpommern > Insel Usedom > Trassenheide
Ausstattung:
Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 von 6 Hotels in Trassenheide
Preisspanne pro Nacht: 108 € - 218 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Familien Wellness Hotel Restaurant Seeklause 4*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Agoda, Expedia, LogiTravel, HRS, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, Hotel.de, ab-in-den-urlaub, Weg, Hotels.com und Venere als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Familien Wellness Hotel Restaurant Seeklause daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Seeklause Trassenheide
Restaurant Seeklause Hotel
Hotel Restaurant Seeklause Trassenheide
Restaurant Seeklause Trassenheide
Familien Wellness Hotel Restaurant Seeklause Trassenheide, Insel Usedom

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

Wenn Sie Familien Wellness Hotel Restaurant Seeklause besitzen oder verwalten, registrieren Sie sich jetzt für kostenlose Tools, um Ihren Eintrag zu erweitern, die Besucher zu neuen Bewertungen zu motivieren und Bewertern zu antworten.