1770 Great Barrier Reef Cruises/Spirit of 1770

Diese Firma betreibt ein Boot mit demTagesausflüge zum Barrier Reef angeboten werden. Wir haben dort gebucht. Am Abfahrtstag war es so windig, dass das Schiff nicht auslaufen konnte. Soweit so gut. W/ir mußten weiter und konnten den Ausflug nicht antreten. Wir hatten den Trip bereits per Creditcard bezahlt. Die verantwortliche Agentin "Margot" meinte, das Kreditkonto wird nicht belastet, wenn es dennoch belastet sein sollte, wird das Geld zurücküberwiesen.

Darauf haben wir dann 3 Monate gewartet. Mails an das Unternehmen blieben unbeantwortet. Telefonische Anfrage bei der australischen Botschaft. Antwort: Probieren Sie es noch einmal mit einer Mail. Reaktion weiterhin :Keine

Brief an die Botschaft mit der Bitte um Intervention trotz Mahnung nach 6 Monaten: Keine Antwort.

Quintessenz: Keine Vorauszahlung sonst ist das Geld - in unserem Fall AUD 280.-- im Eimer. Bei uns nennt man so etwas Betrug