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Kategorie/Gewerbeart

Beiträge: 1
Kategorie/Gewerbeart

hallo,

nachdem ich gesehen habe das unser Unternehmen (hotel casa d´oro in Wien) auf Tripadvisor als Pension gelistet ist.

Daraufhin bin ich odrnungsgemäß auf "Art der Unterkunft ändern" gegangen, und alles ausgefüllt war verlangt war, sogar ein Auszug aus dem Gewerberegister geschickt. Wir haben daraufhin gleich eine menanische aber nette Antwort e-mail bekommen wo stand das der Eintrag aktualisiert werden würde, und das in den kommenden Tagen. Das ist schon knapp 2 Wochen her, und es wurde noch gar nichts aktualisiert, wir erscheinen auch weiterhin als "Pension" bzw. als "Inn" im englischen. Es ist nicht nötig zu erwähnen das ich auf die e-mail von Tripadvisor keine Antwort schicken konne, da es sich um eine "nonreply" e-mail Adresse handelt. Nebenbei erwähnt sind wir Business Kunden bei Tripadvisor - also zahlen wir auch dafür...

was mann man tun um von Tripadvisor wahrgenommen zu werden...

1 Antwort
Essen, Deutschland
Reiseziel Experte
für Patara
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1. AW: Kategorie/Gewerbeart

Hallo casadoro,

das ist natürlich ärgerlich. Hast Du Dich schon an den Support gewendet? Das würde ich auf jeden Fall versuchen

http://www.tripadvisor.de/help/contactus

Viel Erfolg

patara01

Antwort auf: Kategorie/Gewerbeart
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