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Mietwagen auf Sardinien - wichtiger Hinweis

Luzern, Schweiz
1 Beitrag
2 Bewertungen
Mietwagen auf Sardinien - wichtiger Hinweis

Wir machten im Juni 2012 leider schlechte Erfahrungen mit unserem Mietwagen von Europcar: Auf der Rückfahrt zum Flughafen knallte ein kleiner Stein gegen die Windschutzscheibe und hinterliess einen Riss. Wir meldeten den Schaden bei der Rückgabe des Wagens. Trotz Vollkasko-Versicherung belastete uns Europcar die gesamten Kosten von über CHF 630.00 für die neue Scheibe! Begründung: Schäden an Scheiben und Unterboden seien auf Sardinien nicht durch die Vollkasko gedeckt!

Ob der Schaden durch eine Zusatzversicherung (Ausschluss Selbstbehalt) übernommen worden wäre, konnte man uns bei Europcar nicht sagen...

Ich hoffe, dass dieser Hinweis andere Urlauber vor derselben negativen Erfahrung bewahrt.

4 Antworten zu diesem Thema
Vermont
Beitragender der Stufe 
385 Beiträge
14 Bewertungen
TripAdvisor-Team
1. AW: Mietwagen auf Sardinien - wichtiger Hinweis

Autsch! Deftiger Betrag - ich hoffe, ihr lasst euch durch den bitteren Nachgeschmack nicht die Urlaubserinnerung vermiesen.

Ganz herzlichen Dank für den Tipp!

Katrin

Team TripAdvisor

Baden-Württemberg
Reiseziel Experte
für Frankreich, Mexiko
Beitragender der Stufe 
2.278 Beiträge
30 Bewertungen
2. AW: Mietwagen auf Sardinien - wichtiger Hinweis

Das ist nicht nur bei Europcar so mit der Versicherung. Bei Vollkaskoversicherung sind nicht automatisch Scheiben und Unterboden mit versichert. Immer das Kleingedruckte lesen, dann sieht man was wirklich in der Vollkasko enthalten ist. Das gilt für alle Anbieter weltweit!

5 Beiträge
3. AW: Mietwagen auf Sardinien - wichtiger Hinweis

Erfahrung am Flughafen von Cagliari

Mit billiger-mietwagen schließt man 3 Verträge ab!

1. billige-mietwagen, 2. Atlasoption in London und 3. Silicy by Car - Auto Europa.

In der AGB von billiger-mietwagen Punkt 6 heißt es: Die vertragliche Verpflichtung von billiger-mietwagen.de beschränkt sich auf die ordnungsgemäße Vermittlung des Vertrag über den gebuchten Mietwagens. Die Erbringung der gebuchten Leistung als solche ist nicht Bestandteil der Vertragspflichten von billiger-mietwagen.de.

Darauf wird zwar hingewiesen aber das alleine sollte einen vielleicht nachdenklich stimmen. Ich habe jedenfalls kräftig Lehrgeld bezahlt.

Bei der Ankunft in Cagliari habe ich 1 Stunde und 40 Minuten (!!) mir am Schalter von Silicy by Car die Beine in den Bauch gestanden. Dann war ich dran und innerhalb von 5 Minuten wieder weg, allerdings ohne einen Mietwagen. Offenbar hatte die Höhe der Visa-Kreditkartendeckung nicht ausgereicht für einen Mietpreis von 276 Euro. Übrigens werden Maestro-Kreditkarten schon mal gar nicht anerkannt. Auch die EC-Karte wurde strikt abgelehnt!

Die Konkurrenz (Europcar) hingegen hat mir einen Wagen vermietet, wenn auch für deutlich mehr Geld. Der Hammer ist aber, dass man mir bei billiger-mietwagen bzw. Silicy by Car die Kosten nicht rückerstatten will, obwohl keine Leistung erfolgte. DAS GELD IST FUTSCH! Gegen drei Firmen zu klagen halte ich für aussichtslos.

Fazit: In Zukunft nur noch bei den seriösen Mietwagenfirmen wie Avis, Hertz und Europcar. Kostet zwar etwas mehr aber solchen Trouble habe ich mit denen noch nie gehabt und die Wartezeiten sind auch deutlich niedriger.

Recklinghausen ...
3 Beiträge
1 Bewertung
4. AW: Mietwagen auf Sardinien - wichtiger Hinweis

Nein. Wenn man beim ADAC mietet, sind alle Risiken abgedeckt und der zweite Fahrer ist auch inclusive.

Antwort auf: Mietwagen auf Sardinien - wichtiger Hinweis
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