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Hände weg von Goldcar!

Kirchdorf/Schweiz
Beiträge: 1
Bewertungen: 3
Hände weg von Goldcar!

Ich habe ganz schlechte Erfahrungen mit der Mietwagenfirma Goldcar gemacht. Über pepecar.com habe ich im Internet einen Mietwagen für 4 Tage zum Preis von vermeintlich 78 Euro gemietet. Das Auto sollte ich bei Goldcar am Flughafen Palma abholen. Dort stellte man mich dann vor die Entscheidung, entweder 600 Euro Deposit zu zahlen oder eine Versicherung von 10 Euro/pro Tag abzuschliessen für die nötigsten Versicherungsleistungen. Weiter wurden mir 87 Euro(!) für die Tankfüllung berechnet, die ich in vier Tagen natürlich bei weitem nicht leeren konnte (der Rest wurde natürlich nicht zurückerstattet!). Auf der Kreditenkartenabrechnung fand ich nach der Reise heraus, dass mich die 4-tägige Miete also sage und schreibe 280 Euro gekostet hatte (für ein ganz einfaches Auto)! Also Finger weg von Goldcar (und möglicherweise auch pepecar, die den Deal vermittelt haben)!

141. AW: Hände weg von Goldcar!

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Entfernt am: 06 Oktober 2014, 9:27
Beiträge: 1
142. AW: Hände weg von Goldcar!

Uns ist vor 2 Wochen das gleiche passiert. .wir wollten den wagen abholen und sollten 200 € Versicherung und 70€ für die Tankfullunng zahlen...wir hatten bei der Buchung mit Amex bezahlt...diese Karte wollten sie am Schalter nicht annehmen. .genauso wenig wollten sie Bargeld..also sind wir zu Europcar gegangen und haben dort ein Auto geholt.. Haben sie einen Tipp wie wir unser Geld zurück bekommen? Würde mich über eine Antwort freuen..Lg

143. AW: Hände weg von Goldcar!

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Entfernt am: 06 Oktober 2014, 9:27
Duisburg ...
Beiträge: 8
144. AW: Hände weg von Goldcar!

Da bin ich ja mal gespannt, ob das Geld wirklich erstattet wird.

Duisburg ...
Beiträge: 8
145. AW: Hände weg von Goldcar!

Ich befürchte, das können Sie abschreiben. Billiger Mietwagen.de hat bestätigt, dass Reklamationen bei Goldcar nicht Erfolg versprechend sind. Von daher kann man die Versuche von Victoria R. (Goldcar Representive für Storms im Internet) hier auf Tripadvisor, zu retten, was zu retten ist, auch nicht ernst nehmen. Ich hatte eine Beschwerde an Goldcar und den Vermittler AutoEurope geschrieben. Aber es kam keine Antwort. Statt dessen kommen nur Standardtexte mit Textabausteinen von Victoria R. Nach dem Motto: Sie könnetn ja nicht etwas erstatten, was ich gekauft und aufgebrauch hätte. Das ich nicht lache. Das ist wirklich ein ganz schlimmer Verein. Man kann nur versuchen, zu waren, wo zu warnen ist.

Zuletzt geändert: 11 August 2014, 10:53
Kempten, Deutschland
Beiträge: 3
146. AW: Hände weg von Goldcar!

Da kannst du lange warten. Sie schreibt bei jedem dass sie den Fall prüft. Heraus kommt nix......

Kempten, Deutschland
Beiträge: 3
147. AW: Hände weg von Goldcar!

Ich werde so viele potenzielle Kunden von GOLDCAR warnen, wie es geht. Ich habe Ferienimmobilien in Portugal. Von meinen Gästen bucht dort keiner mehr.

Duisburg ...
Beiträge: 8
148. AW: Hände weg von Goldcar!

Mir geht es genauso. Wir haben eine Wohnung auf Mallorca und fliegen schon selbst mehrfach im Jahr dorthin. Außerdem freue ich mich jetzt schon darauf, bei jeder Ankunft nur kurz am Goldcar Counter vorbeizugehen und die dort Wartenden armen Kunden zu warnen. Wie blöd muss man sein, sich so unseriös dem Kunden ggü. zu verhalten. Victoria R. meldet sich schon garnicht mehr. Da hat sie wohl nichts mehr im Gepäck, womit sie beruhigen kann.

Embrach, Schweiz
Beiträge: 1
Bewertungen: 3
149. AW: Hände weg von Goldcar!

nie wieder!!!sehr agressives Verhalten und aufschwatzen von einer überteuerten Zusatzversicherun!!!Gauner!,,

Duisburg ...
Beiträge: 8
150. AW: Hände weg von Goldcar!

Genau. Hier kann man nur warnen und mir einem *storm im Netz vielleicht mal zum Überdenken des völlig kundenfeindlichen und betrügerischen Verhaltens anregen. Aber zum Glück gibt es ja auch gute und seriöse Anbieter. Wir hatten mit allen anderen Vermietern bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Z.B. das absolut lächerliche Berechnen von zusätzlichen 30,00 € für die unzumutbare Reinigung aufgrund von Sand im Auto -ich spreche hier von einem Urlaub auf Mallorca- ist ja noch das zusätzliche I-Tüpfelchen gewesen. All das haben wir noch nie erlebt. Und das nach über 10 Jahren auf Mallorca etwa 5 x pro Jahr. Das entspricht etwa 50 Mietvorgängen. Ein echter *laden.....

Zuletzt geändert: 13 August 2014, 19:10