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Im Reisebüro oder online buchen?

Münster, Deutschland
Beiträge: 3
Im Reisebüro oder online buchen?

Hallo ihr Lieben,

mich würde interessieren wie ihr euern Urlaub bucht. Ob online oder im Reisebüro, beides hat seine Vor- und Nachteile. Jedoch ist die Anzahl der Reisebüros stark rückläufig. Was denkt ihr: Wie sieht die Zukunft der Reisebüros aus?

Für das Thema interessiere ich mich auch im Zusammenhang für eine Studienarbeit, Daher habe ich hier auch noch ein Fragebogen eingefügt (Dauer 5-10 Min.) den ihr gerne ausfüllen könnt:

www.q-set.de/q-set.php?sCode=HQSKHKCTSDUJ

Ich bin auf eure Meinung gespannt.

Herzliche grüße

Jenny

3 Antworten zu diesem Thema
Köln, Deutschland
Beiträge: 105
Bewertungen: 4
1. AW: Im Reisebüro oder online buchen?

Noch vor wenigen Jahren wurde den Reisebüros "dass große Sterben" vorrausgesagt. Das ist wie seinerzeit prognostiziert so nicht eingetreten. Analysen zeigen zwar auf, dass sich inzwischen über 60% der (Pauschal) Reisenden im Internet informiern, aber viele dieser Touristen buchen dann trotzdem nach der Sichtung im Internet stationär. Unstrittig hat im Marktsegment - Pauschalreisen - der über das Internet gebuchte Anteil bereits 20% erreicht. Aber das bedeutet auch, dass 80% der Pauschalreisen immer noch stationär gebucht werden.

Wie sieht also die Zukunftsprognose aus ? Sicherlich wird sich der Anteil der Internetbuchungen innerhalb der nächsten 10 Jahre noch auf 30% bis maximal 35% erhöhen. Aber auch dann verbleiben immer noch 65% bis 70% beim stationären Reisebüro.

Fazit weitere - eher weniger qualifizierte - Reisebürös werden schließen. Die Reisebüros jedoch die kreativ und agil ihren Regionalmarkt bearbeiten und sich mit Kompetenz präsentieren, haben gute Chancen auch weiterhin am Markt zu bestehen und das "restliche Potential" von etwa 65% stationär zu bearbeiten. Allerdings benötigt ein Reisebüro auch einen Auftritt im Internet.

Münster, Deutschland
Beiträge: 3
2. AW: Im Reisebüro oder online buchen?

Danke für deine sehr ausführliche Antwort. Naja, aber viele Reisebüro mussten bis jetzt schließen (in den letzten 10 Jahren jedes 3te Reisebüro). Nur weniger qualifizierte? Das mag sein. Reisebüros, die auf den Umbruch in der Branche nicht schnell genug reagiert haben. Ich denke auch, dass eine Internetauftritt der Reisebüros heute wenigstens ein absolutes Muss ist.

Aber der Trend ist nach wie vor eindeutig. Die Anzahl der Reisebüros ist in den ca. letzten 10 Jahren kontinuierlich nach unten korrigiert worden. Auch geht der Trend denke ich eher zur Individualreise.

Ich denke schon, dass sie Reisebüros an dieser Situation ganz schön zu knabbern haben.

Köln, Deutschland
Beiträge: 105
Bewertungen: 4
3. AW: Im Reisebüro oder online buchen?

Wenn jedes 3 RB sich vom Markt verabschiedet hat, bleiben ja immer noch 66% am Markt für das stationäre Geschäft bestehen. Und seinen wir mal erhrlich, was gab es denn früher - und in Teilen heute noch - für Reisebüros ? Da gab (gibt) es welche, die hätte ich noch nicht einmal betreten um dort einen kostenfreien Katalog zu erwerben. Welche Qualifikation wird denn bitte benötigt, um ein Reisebüro zu eröffnen ? Keine !

Es gibt zweifelsfrei Reisebüros, mit qualifizierten Mitarbeitern. Aber ebenso auch RB's, die erkennbar keine überzeugende Leistung anbieten. Der Handel und der Dienstleistungsmarkt befindet sich im Umbruch. Das Internet trägt dazu bei - aber nicht nur. Auch die Ansprüche der Reisegäste haben sich verändert. Wer sich als Reisebüro da nicht "bewegt", wird "bewegt".

Ich denke gut aufgestellte Reisebüros haben gute Chancen auch morgen noch am Markt zu bestehen. Die Reisewelt wird immer komplizierter und aufwendiger. Genau das ist die Chance für die Reisebüros.

Zuletzt geändert: 06 Juli 2014, 11:42
Antwort auf: Im Reisebüro oder online buchen?
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