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Interchalet ist mit Vorsicht zu geniessen

Gelsenkirchen ...
Beiträge: 1
Interchalet ist mit Vorsicht zu geniessen

Interchalet hatte uns eine Reise nach Kroatien verkauft. Allerdings war in dem Haus nichts so, wie es sein müsste. Schimmel an den Wänden, der Flachbildfernseher war in Wirklichkeit ein kleiner Röhrenfernseher, das Nachtschränkchen viel auseinander als man die Schublade öffnete, Schimmel und übler Geruch im Kühlschrank, die Couch war so durchgelegen, dass man kaum darauf sitzen konnte, Steckdose hing halb aus der Wand...usw....Alles belegt mit Bildern. Daraufhin hatten wir noch die Möglichkeit das Geld zurückzubuchen und riefen bei Interchalet an. Man versprach, sich bei uns zu melden, was ein halbes Jahr lang nicht geschehen ist. Nun kommt ein Brief vom Rechtsanwalt, in dem man uns droht, die Sache zur Anzeige zu bringen, da man sich nicht gemeldet hätte. Eine Frechheit und an Arroganz nicht mehr zu überbieten. Wir haben dem Anwalt mitgeteilt, dass man Interchalet mitgeteilt habe, einen vernünftigen Betrag zu nennen, mit dem alle einverstanden sind.

4 Antworten zu diesem Thema
Wien, Österreich
Beiträge: 8
1. AW: Interchalet ist mit Vorsicht zu geniessen

Uhhh das ist mir auch passiert, allerdings in Italien. Habe mich mächtig beschwert und auch gleich wieder ausgezogen. Habe dann einen netten Brief erhalten wo erklärt wurde, dass Interchalet nicht alle Häuser regelmässig besichtigen kann und dem Vermieter vertraut wird. Dieses Haus wurde dann aber nach meiner Buchung aus dem Programm genommen und ich bekam das Geld zurück.

Hoffe Eure Geschichte geht gut aus!

Starnberg
Beiträge: 1
2. AW: Interchalet ist mit Vorsicht zu geniessen

Hallo,

wir waren im August/September mit Interchalet in Elba - was soll man sagen, das wahre Grausen und trotz Reklamation sofort vor Ort wurden wir nicht umgebucht.

Heute hab ich einen Brief mit vielen guten Beweisfotos zu Interchalet geschickt, mal sehen, was passiert. Solange es in der Schwebe ist, stelle ich noch keinen genauen Bericht und die Bilder ins Internet. Wenn Interchalet nicht zu unseren Gunsten reagiert, dann kann man hier in Kürze nette Bildchen sehen.

Fazit: behalte ich mir noch vor. Wärmstens empfehlen würde ich es wohl nicht.

Karlsruhe ...
Beiträge: 1
3. AW: Interchalet ist mit Vorsicht zu geniessen

Kann mich nur anschließen - wir buchen nie wieder bei Inter Chalet!

Hatten im Juni 2014 eine echt teure und recht schöne Finca auf Mallorca, am Vortag vor der Abreise wurde eingebrochen und Bargeld sowie mein iphone geklaut, das zum Laden in der Küche lag.

Wir hatten alle Fenster und Türen geschlossen soweit möglich, bis auf die von außen nicht abschließbare Terrassentür, die zum Poolbereich führt. Dort waren 2 Personen von uns anwesend, während die Einbrecher unbemerkt über diese Tür ins Haus gelangten.

Von der Polizei erfuhren wir, dass wenige Wochen vorher schonmal über diese Terrasse ins Haus eingebrochen wurde.

Maßnahmen, das Gelände besser zu sichern oder die Tür abschließbar zu machen? Fehlanzeige!

Kulanz durch Inter Chalet? Fehlanzeige!

Stattdessen der Hinweis auf den Safe im Haus - hat jemand schonmal ein Handy im Safe geladen?! Und lapidare Schreiben, man müsse in Urlaubsregionen vermehrt mit Einbrüchen, Diebstählen und Überfällen rechnen. Danke für die "hilfreiche Belehrung".

Wir sind mega enttäuscht

Gundelfingen ...
Beiträge: 1
Bewertungen: 1
4. AW: Interchalet ist mit Vorsicht zu geniessen

Kann ich alles nicht bestätigen. Wir fahren seit 8 Jahren mit Inter Chalet in den Skiferien (Montafon) und auch in den Sommerurlaub (Mallorca, Provence, Korsika und Kroatien). Alles war gut - Service war freundlich, Beschreibung entsprach der Tatsachen, Preis war in Ordnung, Buchung war einfach (internet). Ich werde wieder buchen.

Antwort auf: Interchalet ist mit Vorsicht zu geniessen
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