TAM Airline, Website Fluege.de

Dringende Warnung fuer Buchung von TAM Fluegen oder Verwendung der Website "Fluege.de"

Es ist ja wohl müßig zu beklagen dass die ges. Reisebranche jedes Jahr auf immer unglaublicheren Wegen versucht unser "Bestes" zu nehmen - unser Geld.

Aktuelle Erfahrung mit TAM Buchung, Frankfurt - Sao Paulo, via "Fluege.de"

- fuer Umbuchung des Rueckfluges (3 Personen) kassiert die TAM 1200 Euro an "Umbuchungsgebuehren"

- fuer die angefragte Stornierung des Fluges war die Antwort der TAM "keine Kostenerstattung", nur Rueckerstattung der (fiktiven) Steuern. Bei einem Gesamtpreis der 3 Tickets von 3400 Euro wollte TAM 1000 Euro "zurueckerstatten".

Die "kostenlose Umbuchungsgarantie" von Fluege.de bedeutet nur dass das Reisebuero nicht noch zusaetzlich die Hand aufhaelt. Wohin die geforderten "Gebuehren" am Ende gehen weis niemand so ganz genau......

Tausende von Euro fuer nicht erbrachte Leistungen zu fordern ist unredlich und m.E. auch ein ungesetzliches Geschäftsgebaren.

>> Meidet TAM, meidet Fluege.de