Familie mit 5 Erwachsenen und Kind (2 der Erwachsenen in unserer Gruppe sind Köche mit über 50 Jahren Erfahrung im Gastgewerbe).
Wir hatten am Tag zuvor (22. Juli) eine gute Erfahrung, als wir im Hochland ein paar Drinks und ein Eis für unser 2-jähriges Kind...holten.
Die Vorspeisen kamen gut 30 Minuten nach Eingang unserer Bestellung.
Wir gaben den Startern 6/10
Dann kam das Netz,
Diejenigen, die Brei und Gemüse auf ihren Tellern hatten, kommentierten alle während des Essens von klumpigem Brei / kaltem Gemüse, und die Person, die Couscous hatte, hatte auch eine klumpige Erfahrung.
Nur 2 Erwachsene hatten die gleiche Mahlzeit, die anderen 3 innerhalb der Gruppe hatten unterschiedliche Mahlzeiten.
Ja - wir haben dies der Kellnerin gegenüber erwähnt, die angeboten hat, das Essen meiner Frau zurückzunehmen, ABER was würden sie mit klumpigem Brei und kaltem Gemüse tun?
Erst als ich darum bat, die Rechnung zu bezahlen, hatten wir ein Gespräch mit dem, was als Manager angesehen werden könnte - ich nehme an.
Wer hatte die Kühnheit zu glauben, wir wollten die Mahlzeiten kostenlos. Dies brachte mich ein wenig in Verlegenheit für sie, als ich dachte, sie würde versuchen, mich vor 'AN Other', der an der Bar stand, in Verlegenheit zu bringen. Meiner Meinung nach war er angesprochen worden und nutzte die Gelegenheit, um Zeuge dieses Ereignisses zu werden und mein Gespräch mit dem sogenannten Manager.
Habe ich versucht, diese Mahlzeit kostenlos zu bekommen? Nein, weil das volle Geschirr zurückgegangen oder auf dem Tisch liegen geblieben wäre und ich mich geweigert hätte, für dieses Geschirr zu bezahlen, und das Haus verlassen hätte, nachdem ich die Vorspeisen und Getränke bezahlt hatte.
1) Auch nachdem sie sich beschwert hatten - was sie auch nie zugegeben hatten, sich aber für „den klumpigen Brei / das kalte Gemüse“ entschuldigten, zogen sie 6 ab. 54 10% der Hauptmahlzeiten.
2) Kein Manager übernahm die Verantwortung und überließ sie der Kellnerin
3) Wir bestellten Getränke, bevor der Hauptgericht kam - diese wurden NICHT serviert
4) Wir bestellten extra Gemüse für das Kind und den Erwachsenen zum Teilen - wieder wurden diese NICHT serviert.
Wir raten, dieses Haus gut in Ruhe zu lassen, und dies ist meine und die Meinung meiner Parteien.
Während des gegenwärtigen Klimas muss dieses Establishment sein Spiel verbessern oder es verdient keinen Erfolg.Mehr