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TripAdvisor, größte Reise-Community der Welt, wollte herausfinden, was Passagiere am ehesten bei einer Flugreise als störend empfinden – was sie nervt, was sie richtig auf die Palme bringt.

Das Portal hat aber auch nachgeforscht, welche Kompromisse Flugreisende hinsichtlich Komfort- oder Serviceeinbußen bereit sind einzugehen, nur um möglichst preisgünstig zu reisen.