Wir waren vor einiger Zeit ein paar Tage zu Besuch. Die Anreise verlief gut; die aufmerksame Rezeptionistin bemerkte, dass wir viel Gepäck dabei hatten und kam gleich vor die Tür um uns damit zu helfen. Wir wurden schnell eingecheckt und erhielten dann die Schlüsssel für unsere Suite. Diese war mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet, wir waren zufrieden.Die ganze Anlage ist wirklich... Mehr

Sehr schönes Altes Hotel mit Charm. Ideal für romatische Wochenenden. Traumhafte Lage am Rhein in Mitten von Weinbergen mit vielen Ausflugsmöglichkeiten, Kultur und Weinproben. Schöne Wanderungen und nah an Wiesbaden und Mainz. Tolles Essen und eine traumhafte Terrasse

Vorweg bemerkt, das Personal ist höflich, zuvorkommend und aufmerksam. Die Geschäftsleitung dagegen nicht am Kunden interessiert, selbst bei gravierenden Mängeln. Was ist geschehen? Wir waren mit acht Personen am 28.11.2012 Gast im Restaurant gewesen und hatten am Büfettessen teilgenommen. Dieser Abend im Schloss Reinhartshausen hatte jedoch ein "trauriges "Nachspiel". Vier Personen erkrankten an dem Essen. Da alle 8 Personen aus... Mehr

das gute zuerst: sehr freundliche und hilfsbereite menschen im service. aber: im foyer riecht es penetrant nach chlor. 5-sterne hotel mit zimmer an der "autobahn" ohne klimaanlage?? die fenster kann man deswegen nicht öffnen und es gibt nur einen luftbläser im zimmer, der aber so laut ist, daß man nachts darauf verzichten muß!! im badezimmer ohne fenster funktionierte die lüftung... Mehr

Als GHA Member hatten wir zwei Zimmer im Juli anläßlich des Hochzeitstages meiner Eltern gebucht. Alle vorab besprochene Sonderwünsche wurden zur vollsten Zufriedeneit umgesetzt. Ein herzlicher Empfang seitens des Personals, mit Begleitung zum Deluxe Zimmer im 3. OG. Diese hatten einen schönen Blick auf den Garten und Rhein. Wir hatten Aufgrund einer Hochzeit das Essen über den Roomservice bestellt. Alles... Mehr

Bereits die Begrüßung war sehr freundlich, ebenso die Begleitung auf das Zimmer mit ausführlicher Erläuterung des Hotels und Zimmerausstattung.Schallisolierende Fenster und eine moderne Klimaanlage würden das Schlafen entspannter machen, da leider die Bundesstraße und die Bahn nicht abzustellen sind. Frühstücksterrassse bei schönem Wetter fast unschlagbar, die Qualität des Buffet für ein 5* Hotel noch etwas steigerungsfähig. Wellnessbereich sehr sauber, gut... Mehr

Das Hotel an sich ist sehr schön und liebevoll eingerichtet. Besonders der gepflegte Park und die große Terasse beeindrucken. Das Personal ist zuvorkommend und freundlich. Pool- und Wellnessbereich sind großzügig angelegt und sehr sauber. Parkplätze sind ausreichend vorhanden, das Frühstücksbuffet war auch sehr gut. Im Gegensatz zu anderen Bewertungen war unser Zimmer mit einem Flachbildfernseher ausgestattet. Gestört hat uns leider,... Mehr

Wir verbrachten zwei Nächte in dem Hotel und sind jetzt noch ganz begeistert. Durch unsere GHA Mitgliedschaft bekamen wir die Marcobrunn Suite im 3.Stock. Wohn- und Schlafbereich waren getrennt, ein großes Badezimmer, einen begehbaren Kleiderschrank mit Hosenbügler und Safe. Jeweils einen Fernseher (zwar klein, aber funktionstüchtig) im Schlaf- und Wohnzimmer.Braucht man überhaupt einen Fernseher in einem Schloss? Große Fenster mit... Mehr

Dornröschen konnte es sich noch leisten: es durfte viele Jahre auf den Einen warten, ohne dass seine Schönheit dabei verblasste. Schloss Reinhartshausen Kempinski dagegen, eine lebenserfahrene Grande Dame, eine Königin außer Dienst, der man die Strapazen des Alterns bereits anmerkt, und die man auch schon mal bei einem Nickerchen antrifft, muss mehr auf sich achten. Der Konzern soll hier nicht... Mehr