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Sol Rio de Luna y Mares

Ctra. de Guardalavaca | Playa Esmeralda, Guardalavaca, Kuba
Hotelausstattung
Sol Rio de Luna y Mares
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Eine aktuelle Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen
Kerstin R Weilrod, Deutschland
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4.273 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    2.069
    1.506
    462
    150
    86
Bewertungen für
1.045
2.063
143
15
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
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  • Beliebig
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Deutsch zuerst
Weilrod, Deutschland
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Wir wurden im Mares untergebracht mit Aussicht auf das Meer und die Gartenanlage Teilweise Blick auf das Luna .War sehr ruhig gelegen . Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam ,hilfsbereit und zuvorkommend . Leider waren wir dort nur für den Rest der Rundreise für 5 Tage .Das Essen war abwechslungsreich mit Show- Kochen und schmeckte sehr lecker . Am... Mehr 

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Lina C, Guest Relations Manager von Sol Rio de Luna y Mares, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Kerstin R Danke, dass Sie lassen Sie uns wissen, dass nach Ihrer Erfahrung in Kuba, das ist die herrliche Ferien. Vielen Dank für Ihre positive Kommentare und Highlight für die Qualität des Essens. Wir hoffen, Sie bald in unserem Hotel zurückkommen. Best regards Yunier Zaldívar Céspedes Customer Service Manager jefe.cac.srm@meliacuba.com Mehr 

Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Wochen

Wir waren bei unserer zweiten Reise als Abschluss hier im Hotel und können wirklich nur Gutes sagen. Wir sind auf Grund von schlechtem Wetter in Baracoa zwei Tage eher angereist und im Hotel haben wir es geschafft nicht den kubanischen "Listenpreis" berechnet zu bekommen, für die ersten zwei nächte, der vier mal so hoch lag wie unser Tagespreis für den... Mehr 

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Luna M, Director Comercial von Sol Rio de Luna y Mares, hat diese Bewertung kommentiert

Hola David S, Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare und die sehr gute Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung. Sie haben Recht, wir haben einen super schönen wahrhaften Strand mit Palmen und mehrere Zimmer mit einem wunderschönen Meerblick. Tatsächlich liegt Ihr Zimmer in der Seite Luna, die ruhiger ist. Die andere Seite ist die Mares mit mehr Musik und... Mehr 

Berlin
Beitragender der Stufe 
199 Bewertungen
99 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juni 2015

Die Lage an der Playa Esmeralda, 50 Minuten vom Flughafen Holguin entfernt, ist ideal. Der Strand ist eine der weißesten, den ich weltweit gesehen habe. Leider liegt der Strand unterhalb des Poolbereichs und ist nur über eine Treppe zu erreichen, aber das ist nun einmal landschaftsbedingt. Wenn man berücksichtigt, dass das Resort 21 Jahre alt ist und die Ersatzbeschaffung von... Mehr 

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Luna M, Director Comercial von Sol Rio de Luna y Mares, hat diese Bewertung kommentiert

Hola Bernd_Koss, Vielen Dank für Ihre Kommentare und die weitere Empfehlung. Es ist schön zu kennen, dass Sie mit unserem Hotel und den netten Mitarbeiter positiv überrascht sind. Jawohl, das Hotel ist 23 Jahre alt und wir versuchen es so schön wie möglich zu behalten. Ihr Zimmer liegt in der Mares Seite, wo sehr schön ist und auch Ruhe finden... Mehr 

Wuppertal, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Juni 2015

Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strand und wir wurden richtig verwöhnt. Ein perfekter Service machte diesen Urlaub zu einem Traum. Das Restaurant am Strand und ganz besonders das französische Spezialitätenrestaurant waren sehr gut. Die Bar im Swimmingpool und in der Lobby waren ausgezeichnet. Das Zimmer hat einen Blick zum Meer und einen sehr schönen Balkon.

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Lina C, Guest Relations Manager von Sol Rio de Luna y Mares, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe MischaWtal Wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie einen schönen Urlaub, Strand und unseren Service genossen! Vielen Dank für Ihre Erfahrungen und Meinungen über das Hotel. freundliche Grüße Yunier Zaldívar Céspedes Customer Service Manager jefe.cac.srm@meliacuba.com Mehr 

Fellbach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Juni 2015

Nach einer 8-tägigen schönen Rundreise durch Kuba verbrachten wir einen einwöchigen Badeurlaub im obengenannten Hotel und waren total begeistert, weil alles stimmte. Die Hotelanlage überraschte durch ihre Großräumigkeit und das Personal durch Freundlichkeit und Zuvorkommenheit. Die Zimmer waren sehr groß und wurden täglich sehr ordentlich gesäubert. Besonders waren wir von den kunstvollen Falttechniken angetan, die die Stubernmädchen mit den Handtüchern... Mehr 

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Lina C, Guest Relations Manager von Sol Rio de Luna y Mares, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe jk194654 Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub in diesem Hotel gefallen hat. Das ist die beste Belohnung erhalten wir können. Wir bedauern Ihren Vorfall, aber wie Sie gesagt haben, haben wir sofort kümmerte sich um Sie. Das bedeutet, dass so viel von unseren Mitarbeitern. freundliche Grüße Yunier Zaldívar Céspedes Customer Service Manager jefe.cac.srm@meliacuba.com Mehr 

Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. April 2015

Jetzt zum vierten Mal in Folge im gleichen Hotel spricht doch schon für sich. Und schon wieder unglaubliche Fotos gemacht dank der sehr guten Personals.In diesem Fall Amaury und seine Leute. Über den Service des anderen Personals habe ich mich schon im letzten Jahr bedankt.Es gibt füruns nichts auszusetzen. Das Einzige, was ich nicht verstehe, ist das Benehmen der Exilkubaner,... Mehr 

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Grafing, Deutschland
Beitragender der Stufe 
443 Bewertungen
85 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 133 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2015

Bevor wir unseren Rückflug nach Havanna antraten, haben wir uns in diessem All-Inclusive Hotels von der Studienreise "erholt". 1 1/2 Tage haben wir den schönen Strand und die Pools genossen. Zimmer waren o.k., das Essen in den Büffet-Restaurants (Morgens - Mittags - Abends) abwechlungsreich und prima. Dagegen war der Besuch im extra zur reservierenen Spezialitäten-Restaurant eher ein Flop. Außerdem ist... Mehr 

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Schweiz
Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Februar 2015

Als Cuba-Viel-(phil)-Reiser kann ich das Hotel nur empfehlen: Gute Küche - schöner Strand - weisser, feiner Sand - klares sauberes Wasser; schlägt alles bisher gesehene auf der Welt! Gegen renitente Gäste wird vorgegangen; sie werden vor eine 'Alternative' gestellt und ... wählen die 2.Möglichkeit und reisen nach Hause!

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Lina C, Guest Relations Manager von Sol Rio de Luna y Mares, hat diese Bewertung kommentiert

Hampi G, Wir freuen uns sehr, dass Sie zurück zu unserem Resort haben, und wir hoffen, dass Sie so viele Male mehr! Vielen Dank für Ihre Meinungen. Yunier Zaldívar Céspedes Customer Service Manager jefe.cac.srm@meliacuba.com Mehr 

Wien
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Januar 2015

Pros: - Schöner breiter Strand - Gutes Essen beim Buffet (Front-Cooking: Unterschiedliche Ei-Speisen; gegrillte Fleischstücke) - Guter Service und leckeres Essen bei den Spezialitäten-Restaurants - Nette Terrasse zum Essen im Freien - Sehr guter Fruchtsaft am Morgen - Leckere Cocktails - Weitläufige Anlage, geeignet zum Relaxen Cons: - Im Buffet-Restaurant sehr viel los - Hotel-Komplex liegt abseits (auch in der... Mehr 

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Lina C, Guest Relations Manager von Sol Rio de Luna y Mares, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe 13Nicky13 Wir schätzen Ihre Beurteilung! Wir sind sehr begeistert, dass Sie gut mit unserem Service gefühlt haben. Wir machen unser Bestes, um eine durchschnittliche Anzahl der Gäste am großen Buffet haben. Wir haben Kenntnis über Ihre Wahrnehmung der Wüste getroffen werden, um die Vielfalt und den Geschmack zu verbessern. Vielen Dank für die Zeit nehmen, um Ihren Kommentar zu... Mehr 

2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 4. Januar 2015

Wir hatten zu Beginn unserer individuellen Kuba-Rundreise drei Nächte im Sol Rio de Luna y Mares über melia.com gebucht und kamen nach einem langem Anreisetag gegen 20 Uhr mit der ausgedruckten Buchungsbestätigung (über Kreditkarte, Belastung auch bei Nichterscheinen oder Stornierung 100 Prozent) im Hotel an. Unsere Reservierungsnummer befand sich nach Auskunft des Rezeptionspersonals nicht auf einer an die Rezeption gefaxten... Mehr 

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Zusammenfassende Hotelbewertung

Meinung der Reisenden

  • Französische Restaurants(23)
  • Weißer Sand(18)
  • Wasserballett(15)
  • KUNDENSERVICE(13)
  • Thomas Cook(9)
  • Strand-Bar.(8)
  • Große Zeit(7)
  • Klimaanlage(7)
  • Erste Wahl(6)
  • Schwimmbadbereich(6)

7.224 Fotos zu diesem Hotel

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