Schlechtester Service den wir in einem Hotel erlebt haben. Unfreundliches Personal und tagsüber unterbesetzt. "Eine" Dame an der Rezeption die auch den Poolservice so wie alle anderen Aufgaben tagsüber wahrnimmt. Das Frühstück ist eher auf 2 Sterne Niveau. Der Sat Fernseher funktioniert eher zufällig. Reklamationen werden unfreundlichst mit Missbilligung behandelt. Das ganze Hotel hat kein Charme und Seele. Die Sauberkeit... Mehr

Hochzeitsreise: meine Frau hatte die für unsere Hochzeitsreise dieses Hotel gebucht. Schon beim Einchecken war unsere Enttäuschung groß und wollten wieder abreisen. Die Dame an der versteckten Rezeption telefonierte minutenlang ohne uns Beachtung zu schenken. Nach dem Telefonat kam nur die kurze Frage "what´s your name?" -- keine freundliche Begrüßund. Wollten unsere Koffer aufs Zimmer bringen lassen - kein Kofferservice... Mehr

Das Personal ist freundlich und zuvorkommend ... Das Essen in den Restaurants ist sehr, sehr lecker. Ganz zu schweigen von der Ruhe und Friedlichkeit des Ortes ...Sie verlassen und re-energetisiert dank einer großen Auswahl anBehandlungen erfrischt Sie können immer im Wellness-Center können ...Wir empfehlen Ihnen, besuchen Sie Chianti-Gegend ...Ich würde auf jeden Fall wieder kommen ... Mehr

Die Lage und die Aussicht vom Hotel sind wunderschön und unser Deluxe-Zimmer im 3. Stock war, ein Eckzimmer mit einer spektakulären Aussicht. Aber das ist auch alles, was das gilt für dieses Hotel. Wir checkten gegen 14 Uhr und man sagte uns nichts war für ein Mittagessen. Die Neuling Angestellte an der Rezeption hätte nicht vorschlagen überall in der Stadt... Mehr

Wunderschöne Aussicht über das Tal von einem Renaissance-Villa mit vielen wunderschönen Terrassen. Freundliches Personal. Das Essen war gut. Aber einige Probleme: das Frühstück war schlecht und es gab keine Heizung vor dem 15. Oktober, kein Mittagessen nach dem 1. Oktober und keine Informationen über diese. Es ist ein Ort für einen wunderbaren, entspannenden Urlaub. Mehr