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Alle 58 Chaweng Hotels »

Blue Lagoon Hotel

3.5 von 5
99 Moo 2 Chaweng Beach, Chaweng, Koh Samui 84320, Thailand
Hotelausstattung
Blue Lagoon Hotel
Nr.42 von 58 Hotels in Chaweng
3.5 von 5 Sternen 59 Bewertungen
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59 Bewertungen von Reisenden

    Reiseart
Bewertung von Reisenden
    15
    21
    10
    3
    10
Datum Bewertung
Aarau
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 17. November 2011

Schon der erste Eindruck bei der Ankunft vor dem Hotel liess nichts Gutes erahnen - es wirkte herunter-, bzw. in die Jahre gekommen, die Lobby war dunkel und absolut nicht einladend. Das Zimmer war, na ja, bestenfalls ok. Der Ablauf der Badewanne war verstopft, sodass wir beim Duschen in kürzester Zeit knietief im Wasser standen. Die WC-Spülung funktionierte nicht richtig.... Mehr

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James Ransby, Guest Relations Manager von Blue Lagoon Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
20. März 2012

Es ist wirklich eine Schade dass Sie diese Dienstleistung ergefährt haben während Ihres Aufenthalts ... aber ich kann sagen dass, 6 Monate später, können wir ein anderes Bild bieten. Das Hotel befindet sich in der Tat in die Jahre gekommen (das Hotel eröffnete vor 20 Jahren und ist einer der am längsten etablierten Hotels am Chaweng-Strand, der ich glaube nicht... Mehr

Zürich, Schweiz
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 6. Oktober 2011

Anlage Heruntergekommen Personal kann schlecht bis gar kein Englisch TV, Internet, Tel. funktionierten die ganze Zeit nicht Personal absolut unaufmerksam und unkooperativ (beanstandungen waren ihnen egal) Dieses Hotel hat den Vogel auf unserer Reise definitiv abgeschossen! Ich hätte mir von diesem Resort wirklich mehr erhofft. Wir buchten wirklich bei einem renormierten Reiseunternehmen und ich hoffe dass dieses Hotel von der... Mehr

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James Ransby, Guest Relations Manager von Blue Lagoon Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
5. April 2012

Wir können uns nur dafür entschuldigen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Allerdings helfen Bewertungen wie die Ihrige uns, unsere Aufmerksamkeit auf Aspekte unseres Betriebs zu verbessern. wir danken Ihnen für Ihr Review. In der kurzen Zeit seit Ihrem Besuch haben wir große Renovierungsarbeiten vorgenommen, dazu gehören auch der Pool und einige der Zimmer. Wir haben auch eine... Mehr

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Chaweng

Pandora Hotel
4,5 von 5 Sternen
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Chaweng Regent Beach Resort
4 von 5 Sternen
Preise ansehen ABS:HotelCheckRates-d315611?&src=Hotel_Review&fromServlet=Hotel_Review&Action=QC_RavingAboutButton
Baan Talay Resort
4 von 5 Sternen
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Kein Foto bereitgestellt
4 von 5 Sternen
Preise ansehen ABS:HotelCheckRates-d506952?&src=Hotel_Review&fromServlet=Hotel_Review&Action=QC_RavingAboutButton
Imperial Samui Beach Resort
4,5 von 5 Sternen
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Österreich
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 16. August 2011
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Am ersten Tag unserer Anreise wurde den ganzen Nachmittag im gesamten Areal mit einer lauten Maschine Gift gegen wahrscheinlich Moskitos versprüht. Der stechende Gestank war fast unerträglich und lag man am Pool mit dem Palmen neben sich, wurde keine Ausnahme gemacht bespritzt zu werden. Am zweiten Tag wurde von einem einzelnen Gärtner den ganzen Tag Rasen gemäht und das Gras... Mehr

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James Ransby, Guest Relations Manager von Blue Lagoon Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
5. April 2012

Vielen Dank für Ihre Kritik und Ihr Feedback darüber, um unser Hotel zu verbessern. Es klingt wie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel sehr schlecht war, und der Service den Sie beschreiben haben, vor allem die vielen Probleme mit Housekeeping, wird nicht toleriert. Wir haben schon einige der anderen Probleme die Sie beschrieben haben gelöst - insbesondere Energie-und Wasserversorgung, Klimaanlage, elektronische... Mehr

Straßlach-Dingharting
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 22. Februar 2011
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Ich habe die Bewertung von miriamjulia gelesen und kann da nur beipflichten.Es gibt dort kein Management, das sich um die Anlage kümmert. Lediglich ein Azubi von einer Hotelfachschule in der Schweiz läuft, wenn auch selten mal kurz vorbei. Allerdings ohne zu grüssen. Es ist alles in allem extrem heruntergekommen. Wenn es geregnet hat - und das war in dieser Zeit... Mehr

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James Ransby, Guest Relations Manager von Blue Lagoon Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
6. April 2012

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht Ihren Aufenthalt genießen. Wir können Ihnen versichern, dass es jetzt eine mehr volle Management-Team gibt als in der späten 2010, als die meisten unserer kritischen Reviews veröffentlicht waren. Außerdem ist unser Strand wird betreut von einem Team von "Beach Boys" getroffen, damit unsere Gäste in der Regel nicht... Mehr

München, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 11. Februar 2011
2
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Die gesamte Anlage ist sehr herunter gekommen und dreckig. Niemanden vom Personal scheint das zu stören und da es kein Management vor Ort gibt und der Hotelbesitzer sich nur hin und wieder dort sehen lässt wird sich an dieser Situation wahrscheinlich nichts ändern. Und selbst die Tatsache das das Hotel über Weihnachten und Silvester... Mehr

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James Ransby, Guest Relations Manager von Blue Lagoon Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
6. April 2012

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der wichtigste Punkt, die Sie in Ihrer Kritik sagen, ist dass Service schlecht war als es keinen Management während Ihres Aufenthaltes gab. Wir können bestätigen dass jede Abteilung jetzt eine verantwortliche Person hat, und die niedrigen Service-Level dass Sie beschreiben ist sicher in unserem Hotel jetzt nicht akzeptiert. Wir müssen für Ausfall nach Ihren Wünschen... Mehr

München
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 3. November 2010
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Das Ressort ist stark in die Jahre gekommen und bräuchte dringend eine grundlegende Renovierung. Musste mein Hotelzimmer dreimal wechseln wg. niedrigem Wasserdruck, Ausfall der Warmwasserversorgung und Problemen mit der Elektrizität und der Toilette. Das Personal war in dieser Situation völlig überfordert wegen Inkompetenz und schlechten Englisch Kenntnissen. Man merkt, dass überall gespart wird - das Frühstücksbuffet ist zwar nicht klein... Mehr

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James Ransby, Guest Relations Manager von Blue Lagoon Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
6. April 2012

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Seit dem Sie Ihren Aufenthalt haben wir viele Teile des Hotels renoviert und jetzt, zum Beispiel, funktionieren unsere Hot-& Kalt- Wasser und Stromversorgung Systeme effektiv. Wir haben auch mehrere erfahrene Mitarbeiter rekrutiert - und englischer Sprache ist kein Problem, vor allem an der Rezeption. Wie jedes Unternehmen, sparen wir Kosten wo wir vernünftigerweise tun kann... Mehr

Köln
Profi-Bewerter
33 Bewertungen 33 Bewertungen
Bewertungen in 25 Städten Bewertungen in 25 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Oktober 2010

Ich war im Frühjahr zu Gast in diesem Hotel. Das Hotel an sich ist vom Preis-Leistungsverhältnis her super, die Zimmer für den Preis gross und schön, mit netten Balkons. Der Pool ist schön angelegt und in unmittelbarer Strandnähe. Gut für Familien geeignet. Das einzige was an dem Hotel bzw. der Lage stört ist, daß es an einer Bucht liegt, sieht... Mehr

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James Ransby, Guest Relations Manager von Blue Lagoon Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
15. April 2012

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele unserer bisherigen Gäste einig, dass wir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sind, dass unsere Zimmer geräumig und gut eingerichtet sind, und dass unser Pool schön ist. Wie Sie sagen, uns direkt am Strand bei Ebbe ist nicht zum Schwimmen geeignet – aber es ist perfekt für Spaziergänge am Strand und für Kinder auf Grund der Lagune.... Mehr

Dresden, Deutschland
Top-Bewerter
170 Bewertungen 170 Bewertungen
Bewertungen in 61 Städten Bewertungen in 61 Städten
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. September 2010

Das Blue Lagoon Hotel in Chaweng Beach Koh Samui liegt an einer vergleichsweise ruhigen Ecke des Städtchens, gehört aber zu den älteren Anlagen vor Ort. Das Personal war oft überfordert, da es nur ungenügend Englisch verstand. So dauerte es auch einige Zeit, bis ich auf dem Bett nicht nur Kissen sondern darüber auch Kissenbezüge bekommen konnte. Der Wasserdruck im Bad... Mehr

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James Ransby, Guest Relations Manager von Blue Lagoon Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
16. April 2012

Vielen Dank für Ihre Bewertung. In den letzten eineinhalb Jahren haben wir deutlich einige Aspekte des Hotels verbessert; die in engstem Zusammenhang mit Ihrer Kritik als das Personal, das WiFi-Signal und die Wasser-Systemen. Wir können bestätigen dass die Englischkenntnisse unserer Mitarbeiter nicht länger ein Anliegen ist; dass das WIFI so zuverlässig wie möglich arbeitet; und dass der Wasserdruck viel besser... Mehr

Dresden, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. September 2010

Dieses Hotel ist nicht so sehr groß, verfügt über einen schönen Pool und ist direkt am Strand gelegen. Die Zimmer sind ok. Der tägliche Service funktioniert gut. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Der Service könnte etwas besser sein. Das Perspnal spricht nur bedingt deutsch. Die Lage ist gut und ruhig. Zur Partymeile sind es 10 min zu Fuß. Das Preis-Leistungsverhältnis ist... Mehr

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James Ransby, Guest Relations Manager von Blue Lagoon Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
16. April 2012

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die meisten unserer Bewertungen loben den Service in unserem Hotel, aber wir sind ständig auf der Suche nach Wegen, den Service zu verbessern, um unseren Gästen ein besser Erfahrung anbieten. Wir haben eine schweizerisch-deutsche Besitzer und einige Mitglieder der Geschäftsführung die Deutsch sprechen können, so haben wir eine ganze Reihe von deutschsprachigen Gästen. Allerdings englischen... Mehr

Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. August 2010

Wir waren für eine Woche im Blue Lagoon und vorher wegen des günstigen Preises sehr skeptisch, wurden dann aber eines besseren belehrt. Ein wirklich ursprünglich traditionelles Hotel mit sehr schönen Strandabschnitt, tollem Restaurant, sauberen Zimmern, stets freundlichem Personal und vielen Stammgästen. Kurzum, wir waren sehr zufrieden und kommen wahrscheinlich wieder.

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James Ransby, Guest Relations Manager von Blue Lagoon Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
16. April 2012

Vielen Dank für Ihre sehr freundlichen Beitrag und wir freuen uns auf Sie zurück! Mehr

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Anschrift: 99 Moo 2 Chaweng Beach, Chaweng, Koh Samui 84320, Thailand
Preisspanne pro Person/Nacht:* 44 € - 145 €

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