wir haben den Urlaub storniert, nachdem uns das eigentlich gebuchte Zimmer nicht zusagte und uns von dem Alternativangebot keine Bilder per Mail zugesandt wurden. Die Anzahlung hatte der Portier bereits per MasterCard gebucht / eine Rückbuchung auf MasterCard wäre nicht möglich, so verlangte man die Kontonummer! Seit dem ist eine Gutschrift noch nicht erfolgt. Auf Rückfragen per Mail anwortet man...
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