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Melia Cayo Santa Maria

Zertifikat für Exzellenz
Jardines del Rey, Kuba
Melia Cayo Santa Maria
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3.067 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    1.312
    1.004
    432
    212
    107
Bewertungen für
578
1.523
98
11
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Cologne, Nordrhein-Westfalen, Germany
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juni 2014

wir hatten trotdzdem spass ...weil wir leute kennengelernt haben ...und es ist klar das es dann lustiges abend zusammen verbringen kann...wir sind auch ganz locker...aber das hotel war nur von der ausstattung 5 sterne... essen war 4 sterne...manchmal 3 sterne weil es einfach sogar pommes fehlen...es ist Cuba ok ...aber sollte normalerweise nicht so sein....der service war gierig auf das... Mehr 

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Melia S M, General Manager von Melia Cayo Santa Maria, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Miss Alessia, Vielen Dank für Ihre gute Kommentare über unser Hotel argumentiert, dass estoty völlig sicher tun viel für unsere zukünftige Reisende. Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtigsten Grüße, Mit freundlichen Grüßen, José Carrasco Mehr 

wien
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Mai 2014

Wir sind eine deutsch/spanische Familie mit 2 Kids (9/6) und hatten uns nach unserer Kuba Tour im April'14 für 3 Nächte hier einquartiert. Um es vorweg zu nehmen: Es hätten ruhig noch 3 mehr sein können. Mehr wäre aber zu viel. Ich möchte aber darauf hinweisen, daß wir grundsätzlich keine längeren Club/Resort/Pauschalurlaube mögen. Ja, es gibt natürlich die eine oder... Mehr 

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Jorge B, General Manager von Melia Cayo Santa Maria, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Wir herzlich bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung. Selbst wenn die empfangenen Leistungen nicht vollständig erfüllt Ihre Erwartungen; Sie konnten darauf hinweisen, diese Aspekte, die Sie wirklich in unserem Resort genossen haben. Wir sind wirklich hart an der Verbesserung aller unserer Dienstleistungen und Ihre Meinungen stellen eine große Hilfe für uns, unsere Bemühungen um die Arbeits orientieren. Wir... Mehr 

Profi-Bewerter
27 Bewertungen 27 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2014

Nettes All-Inklusiv Hotel in schöner gepflegter Anlage, geräumige Zimmer in 2-stöckigen Häusern. Schöne Poolanlage. Das Buffet ist gross und das Essen ok bis gut, jedoch die Atomsphäre im Esssaal nicht berauschend. Wunderschöner Sandstrand. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Langer Anfahrtsweg über einen 50 km langen Damm aber es lohnt sich.

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Melia S M, General Manager von Melia Cayo Santa Maria, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Christian F, Mit großer Freude empfangen wir Ihren Kommentar ausführlich detailliert die Vorteile unserer natürlichen Umwelt und unseren Dienstleistungen. Wir freuen uns Sie mit unserem zukünftigen Reisenden Erfahrungen, Informationen, die zweifellos von großem Nutzen bei der Wahl Ihres nächsten Ferienziel in der Karibik sein, sie geteilt haben. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen, um eine neue Traumurlaub zu... Mehr 

Wurenlos, Schweiz
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Mai 2013

Nettes Al- Inklusiv Hotel, hat sicher besser Zeiten gesehen. Nach ca. 12 Jahren, Renovationsbedürftig an verschiedenen Orten! Die Badezimmer waren nicht sehr sauber. Badezimmertüre aufgequollen als hätte es eine Überschwemmung gegeben! Buffet gleichte einer Abfertigungshalle, ztw fand man keine freien Tische und mussten warten! Essen so la la. Keine Freizeitaktivitäten gefunden, wie im Katalog beschrieben. Unmöglich, bei den speziellen Restaurants... Mehr 

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Melia S M, General Manager von Melia Cayo Santa Maria, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Kunde, Wir schätzen, dass Sie sich die Zeit, um diesen Kommentar so detailliert, wo klar wird, dass trotzdem nur MCSM war nicht gerade perfekt, Sie in der Lage, die negativen Details und Erfahrung vollständig zu trennen sind die Vorteile von unserem schreiben natürlichen Umwelt, unsere Einrichtungen und unsere Dienstleistungen. Wir haben ernsthaft in Erwägung gezogen, um Feedback über... Mehr 

Würenlos
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Mai 2013

Wir waren 3 Nächte in diesem Hotel. Das Hotel selbst wusste, dass ich Sales Executive bei einem Reiseveranstalter in Kuba bin, wo man denken könnte, sie geben sich ein bisschen mehr Mühe. Die Anlage selbst sieht gepflegt aus sowie die Bepflanzung rund um den Pool. Leider ist die Anlage 10 Jahre nach Eröffnung renovationsbedürftig. In unserem Zimmer funktionierte die Badezimmerbeleuchtung... Mehr 

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Melia S M, General Manager von Melia Cayo Santa Maria, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Guest: We heartily appreciate your honest review. Even when the services received have not fully met your expectations; you... Mehr 

München
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. April 2013

Wir waren 3 Nächte nach einer individuellen Mietwagenrundreise in dem Hotel. Es ist jedem klar, dass Anlagen dieser Art nicht Kuba sind - sie können überall auf der Welt sein. Die Anlage ist nett gemacht und mit 350 Zimmern auch noch überschaubar. 2-stöckige kleinere Häuser mit 8 bis 16 Zimmern, ganz nette Pool-Landschaft, mäßig-aufdringliche Animation. Essen ok bis gut, Atmosphäre... Mehr 

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Melia S M, General Manager von Melia Cayo Santa Maria, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Guest: We very much appreciate your synthetic and well focused characterization of our touristic product. I believe that your... Mehr 

Profi-Bewerter
26 Bewertungen 26 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 4. April 2013 über Mobile-Apps

Wir waren 3 Tage in diesem Hotel. Schon bei Ankunft hatte man mehr das Gefühl nicht gast, sondern geduldet zu sein.Der empfang war trotz Fehler in deren Organisation sehr ungehalten. Die Anlage ist schon etwas abgewohnt und benötigt eine Generalsanierung. Besonders bei unserem Balkon mit Blick ins Landesinnere ist uns der Müll vor dem Zimmer besonders aufgefallen. Unsere Freunde mussten,... Mehr 

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Melia S M, General Manager von Melia Cayo Santa Maria, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Guest: We heartily appreciate your honest review. Even when the services received have not fully met your expectations; you... Mehr 

St. Gallen, Schweiz
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. November 2011

Wir waren (leider) nur für 2 Nächte im Hotel Melia Cayo Santa Maria. Mit dem Mietauto kommt man problemlos über den Damm zum Hotel, Kontrollpunkt am Anfang (Pass und 2 CUC pro Weg bereithalten) Uns hat es sehr gut gefallen. Wunderschöner Sandstrand, hoher Wellengang, grosse Zimmer, insgesammt eine schöne Hotelanlage. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend, man wird von... Mehr 

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Hamburg, Deutschland
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. Februar 2011

Das Ressort hat uns sehr gut gefallen. Die Anlage ist schön,die Zimmer und der Service stimmen. Bei der Animation muss noch ein wenig geübt werden und die abendl. Shows gefielen uns nicht, aber wir sind eh kein Fan davon. Das Essen fand leider in einem lärmenden Restaurant statt und hatte wenig Charme. Das danebenliegende Sol Cayo Santa Maria fanden wir... Mehr 

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Erfurt, Deutschland
Profi-Bewerter
25 Bewertungen 25 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Februar 2011

Das Hotel selbst hab ich ja im Reisebericht zur Reise im April 2010 schon beschrieben. Leider hat sich mittlerweile das Management geändert und so gibt es so hier und da ein Problem mehr, was wirklich nicht so gut abgearbeitet wird. Naja, der Wechsel von Deutsch zu Spanisch im Management, ist meiner Meinung nach nicht ideal gewählt. Aber das hab ich... Mehr 

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4.678 Fotos zu diesem Hotel

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