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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Travellers Choice Gewinner
Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, Mexiko
Hotelausstattung
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6.576 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    4.411
    1.250
    438
    296
    181
Bewertungen für
272
4.414
58
92
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Ulm, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel bietet einen freundlichen Service, eine weitläufige Anlage viele Orte zum Entspannen vom sonst so bekannten Tourismus-Trubel aber trotzdem vielerlei Aktivitäten, damit der Aufenthalt nie langweilig wird. Anlage: Sehr gepflegt und einladend. Die Bilder im Katalog sind nicht übertrieben, denn hier erhält man das, was man im Katalog auch sieht. Die Liegen am Strand sind weit verstreut, man erhält... Mehr 

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1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Wir haben 2 Wochen im Sensimar Bereich einen traumhaften Urlaub verbracht! Das Essen, mit den vielen a la cart Restaurants, ist unglaublich gut, der Service ist 100% gut und das Gesamtpaket ist sagenhaft! Das beste Hotel in dem wie bis jetzt waren! Das deutsche Team mit Sabrina und Carry, sowieso die mexikanischen Animateure am Abend Ilse und Daniel, haben alle... Mehr 

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Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wunderschöne, sehr große und super gepflegte Hotelanlage mit ausgezeichneten Restaurants und bestem Service. Besonderer Dank geht an dieser Stelle auch an Araceli, Miquel und Antonio aus dem Sensimar - Bereich des Hotels. Einziges kleines Manko ist der direkte Strand-/ Meerbereich des Hotels. Wie schon vielfach angemerkt liegen große dunkle Wellenbrecher im Wasser, die den Strand schützen und zeitgleich als künstliches... Mehr 

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Bebra, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Wochen

Es war wieder einmal in diesem Resort, im Teil Sensimar,ein perfekter Urlaub.Wir waren überrascht wie gut die Bediensteten gegenüber dem Vorjahr deutsch gelernt hatten (im Bereich Sensimar).Im spot möchten wir die bediensteten Anna,Araceli,Cornelio,Cesar un Gesi sowie alle anderen bediensteten in diesem Resort noch einmal rechtherzlich Danken die uns so einen schönen Urlaub fast wie im Paradies ermöglicht hatten.Auch bei Luis... Mehr 

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Gratwein, Österreich
2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. März 2015

Ausgezeichnete Betreuung durch unsere "Personal Concierges" Lily und Alan. Warum dann nur "Befriedigend"? 1. Für Gäste, die im Meer baden wollen, kaum geeignet, weil offensichtlich die Hurricanes einen großen Teil des Sandstrands weggeschwemmt haben. Teilweise sogar felsig! Um weitere Erosion zu verhindern, werden derzeit parallel zu den noch vorhandenen Sandstrandresten in dichter Reihenfolge Betonelemente vielleicht 30-40m vom Ufer entfernt im... Mehr 

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Volketswil
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 8. Februar 2015

Das Hotel Sensimar in Puerto Morelos existiert nicht! Unter diesem Namen existiert kein Hotel. Als ich im Flughafen jemand gefunden hatte, der mich ins Hotel bringen sollte, kannte niemand dieses Hotel. Es konnte auch kein Hotel mit der Tui in Verbindung gebracht werden, erst nach langem herumfragen sind wir zum Schluss gekommen, dass es sich um El Dorado Royal handeln... Mehr 

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KarismaHotelsResorts, General Manager von El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Wir möchten uns ausdrücklich für die Mühe bedanken, uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Ihre Informationen sind sehr wertvoll für uns, denn wir bemühen uns, mögliche Fehler in unserem Hotel schnell zu beheben. Die von Ihnen beschriebenen gefuellten Saecke an unserem Strand bilden das zweitgroesste kuenstlich angelegte Riff der Welt. Das Ziel dieses Zukunftsprojekts ist es Futter... Mehr 

Losheim am See, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Oktober 2014

Es waren wunderschöne Flitterwochen. Würden es immer wieder buchen. Einfach der Wahnsinn. Hotelanlage super, Essen sehr gut, Personal sehr freundlich, Sauberkeit sehr gut. Sind sehr begeistert gewesen und vor Ort die Touren waren gut organisiert.

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Düsseldorf, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Oktober 2014

Insgesamt eine hervorragende Anlage. Highlights: - Italienischen & Pazifischen Restaurants - Service Personal - Swim-up Pool Bereiche & Bars - Salzwasser Pools - Ruhe (allgemein) Nicht optimal (dafür sehr ökologisch): - Strandbereich (teilweise mit künstlichen Dünen um Erosion zu verhindern)

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1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. August 2014

War sehr gut, Anlage sehr gepflegt ,nette Leute ,gutes essen ,achtung ausflüge sehr teuer ...sensi mar bereich zu empfehlen ....Restaurants zu weit auseinnander Shuttleservice nicht ausreichend... aber Anlage ist auch sehr groß...

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Regensdorf, Schweiz
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Januar 2014

Wir waren diesen Dezember (2013) im El Dorado Royal 8 Tage, und El Dorado Casitas 4 Tage. Das Hotel ist unglaublich schön ! Alle negativen Bewertungen über das Hotel (Zimmer, Personal etc.) haben für uns nicht gestummen ! Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Hervorheben möchte ich Adalberto (Casitas Sim up Bar), Rosa (Spa Villas) und Francisco aus der... Mehr 

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