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Spring Arona Gran Hotel

Zertifikat für Exzellenz
Avda Juan Carlos I, 38, 38650 Los Cristianos, Arona, Teneriffa, Spanien
Hotelausstattung
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1.986 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    1.059
    626
    200
    73
    28
Bewertungen für
341
1.347
37
6
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Frankfurt am Main, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 27. März 2015

Ich war mit meiner kleinen Tochter eine Nacht in dem Hotel. Wir hatten sicherlich Pech mit dem Rezeptionisten:Unglaublich unfreundlich, falsche Informationen zum Zimmerservice (es gäbe keinen, ich solle doch zur Poolbar gehen) und das zugewiesenen ZImmer war ein Witz. Dunkel,klein und mit Blick auf die anderen Hotels (gebucht war die beste Kategorie mit Meerblick). Auf freundliche Nachfrage wurde er pampig....... Mehr 

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springhoteles, Public Relations Manager von Spring Arona Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Anette, mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie mit der Freundlichkeit einer unserer Mitarbeiter leider nicht zufrieden waren und daher unser Spring Arona Gran Hotel nicht mehr buchen werden. Roomservice bieten wir zwischen 8-00 hrs an (wie in der Infomappe der Zimmer beschrieben) und der Kollege wollte Ihnen vielleicht nur mitteilen, dass die Poolbar geöffnet war und... Mehr 

Senior-Bewerter
20 Bewertungen 20 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Februar 2015

Wir waren 1 Woche in diesem Hotel. Der Empfang war freundlich und korrekt. Wir hatten Comfort + Zimmer gebucht, lt.Ausschreibung sowohl mit Pool- als auch Meerblick. Bekommen haben wir nur Meerblick, was uns nicht weiter gestört hat. Auf unsere Nachfrage erklärte man uns, daß es trotzdem Comfort + sei, wir hätten dafür den ganzen Tag Sonne auf dem Balkon. Naja-... Mehr 

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springhoteles, Public Relations Manager von Spring Arona Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare auf Tripadvisor bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Spring Arona Gran Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht entsprochen haben. Wie Sie dem Informationsbuch im Zimmer entnehmen konnten, bieten wir Frühstück schon ab 5 hrs morgens an und für die Langschláfer unter unseren Gästen gibt es noch das kontinentale Frühstück... Mehr 

Oldenburg
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
21 "Hilfreich"-<br>Wertungen 21 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Dezember 2014

Wir haben im Februar 2014 eine Woche im Arona Gran Hotel verbracht und den Aufenthalt dort sehr genossen. Der Empfang an der Rezeption war freundlich, das Personal sprach beinahe besser Deutsch als Englisch. Die riesige Empfangshalle/Lobby ist mit tausenden Grünpflanzen und vielen gemütlichen Sitzbereichen ausgestattet und allein schon fast einen Besuch wert. Während des Check-Ins wurde uns bereits ein Sekt... Mehr 

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springhoteles, Public Relations Manager von Spring Arona Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren schönen und ausführlichen Bericht über Ihren Aufenthalt in unserem Spring Arona Gran Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt und mit den angebotenen Servicen zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können und wünschen Ihnen einen guten und vor allen Dingen gesunden Start... Mehr 

Stadland, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. März 2014

Wir kommen seit Jahren immer wieder ins Arona gran und fühlen uns vom ersten Augenblick an wohl. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Die Aussicht vom Zimmer auf den Poolbereich, die Promenade, den Hafen und den Atlantik ist wunderschön. Im Poolbereich gibt es immer ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Die Poolaufsicht verhindert wirkungsvoll, dass die Liegen nicht... Mehr 

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springhoteles, Public Relations Manager von Spring Arona Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Horst, vielen Dank für Ihren netten Kommentar auf Tripadvisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder genossen haben und mit allen Einrichtungen zufrieden waren. Die Renovierung der Zimmer soll am 01.07.14 beginnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüssen zu können und senden viele sonnige Grüsse aus Los Cristianos. Stefanie Dechert, PR Mehr 

Hamburg, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Januar 2014

Wir waren vom 29.12.2013 bis 8.1.2014 zum wiederholten Mal in dem Hotel. Personal in allen Bereichen und "Hierarchieebenen" superfreundlich. Abends Buffet mit unterschiedlichen Schwerpunkten, aber so, dass jeder dort etwas findet. Jeremy Powell macht nicht nur Hintergrundmusik in der Bar, sondern er spricht diue Gäste an, erfüllt Wünsche und hat eine "Fan-Gemeinde". Nachteilig: Das Haus und das Inventar sind "in... Mehr 

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springhoteles, Director de Relaciones con Clientes von Spring Arona Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Z., für Ihren Kommentar auf dieser Seite bedanken wir uns herzlich und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Spring Arona Gran Hotel genossen haben. Vielleicht haben Sie schon erfahren, dass wir in diesem Jahr 2014 einige Bereiche des Hotels renovieren werden. Bei Ihrem nächsten Besuch sollte alles wieder in Glanz erstrahlen. Mit den besten Wüschen für... Mehr 

Lindau, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. Dezember 2013

Ein Top Service ... Sehr netter Empfang ....Sekt...Super netter Pool Service... Sehr freundliches und nettes Personal ! Wir sind im neuen Jahr auf jeden Fall wieder da ! Gerne wieder ! Besonders zu erwähnen die besondere Freundlichkeit von Frau Stefanie Dechert ! Ein Engel dieses Hauses ... immer sehr Freundlich , Höflich Hilfsbereit und sehr zuvorkommend !

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springhoteles, Director de Relaciones con Clientes von Spring Arona Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie uns auch im nächsten Jahr wieder besuchen werden. Wir nutzen die Gelegenheit, um Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Weihnachtsfest und ein glückliches Neues Jahr zu wünschen. Liebe Grüsse aus Los Cristianos, Stefanie Dechert, Kundendienst Mehr 

Graz, Österreich
Top-Bewerter
58 Bewertungen 58 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. Dezember 2013

... Und das ist gut so. Ein paar Schlechtwettertage erlauben mir schon jetzt, die diesjährigen Erfahrungen zusammen zu fassen. Der Empfang ist freundlich und zugleich professionell. Ein Glas Sekt überbrückt die üblichen Formalitäten, das Gepäck wird natürlich zum Zimmer gebracht. Die Zimmer sind groß, ein kleiner Balkon mit Blick auf das Meer und den Hafen rundet das ab. Ebenso ist... Mehr 

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springhoteles, Director de Relaciones con Clientes von Spring Arona Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren freundlichen Beitrag auf dieser Seite. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass die "frische Farbe" ab nächstem Jahr in unserem Spring Arona Gran Hotel zu finden sein wird. Geplant sind u.A. eine Renovierung der Zimmer. Schön, dass es Ihnen bei uns geschmeckt hat! Auf diesem Wege wünschen wir Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und... Mehr 

Stafford, Vereinigtes Königreich
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Oktober 2013

Komme gerade zurück von einer weiteren herrlichen Reise in dieses wunderschöne Hotel, das Wetter war fantastisch und wir haben unseren Aufenthalt immens genossen, wie wir es immer tun. Die Mitarbeiter waren sehr einladend und sehr geschäftig, aber sie haben sich immer Zeit genommen, um mit uns zu sprechen, wenn sie uns erkannt haben. Die Pool-Bar war sehr voll und wir... Mehr 

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springhoteles, Director de Relaciones con Clientes von Spring Arona Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear client, we are glad to hear that you enjoyed your recent stay ay our Arona Gran Hotel and thank... Mehr 

Axminster, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Oktober 2013

Das Management hat sich sehr bemüht, dass dieses Hotel gut läuft, und dies hat dazu geführt, dass meine Frau und ich einen ausgezeichneten Urlaub hatten. Wir würden definitiv wieder in diesem Hotel bleiben. Volle Punktzahl auch für Ihre Politik, dass keine Liegen reserviert werden dürfen, bitte ändern Sie das nicht. Wir waren für eine Woche vom 11.-18. Oktober da.

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springhoteles, Guest Relations Manager von Spring Arona Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear client, thank you very much for letting us know that you had an excellent stay at our Arona Gran... Mehr 

Lörrach, Deutschland
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
66 "Hilfreich"-<br>Wertungen 66 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Oktober 2013

Sehr schönes und gut gelegenes Hotel mitten am Starnd. Zur Promenade nur ein kurzer Spaziergang. Sehr freundliches Personal und der Service ist klasse. Die Hoteleigenen Pools und Anlagen sind sehr gepflegt. Besonders gut fanden wir, dass nur Hotelbesucher Zugang haben und man somit nicht von anderen gestört wir. Sehr großzüges Angebot in der Verpflegung und echt lecker. Auch für Familien... Mehr 

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springhoteles, Leiter Gästebetreuung von Spring Arona Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und danken Ihnen für den freundlichen Beitrag. Viele Grüsse und bis hoffentlich bald, Stefanie Dechert, Kundenbetreuung Mehr 

1.053 Fotos zu diesem Hotel

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