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SENTIDO H10 White Suites

Nr. 6 von 35 Hotels in Playa Blanca
Zertifikat für Exzellenz
Calle Janubio no 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Spanien
Hotelausstattung
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915 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    523
    273
    88
    12
    19
Bewertungen für
68
692
22
2
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Deutsch zuerst
Bielefeld, Deutschland
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das White Suites ist ein modern eingerichtetes Suite Hotel mit fast allen Annehmlichkeiten, die man sich bei 4 Sternen wünschen kann. Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Service-Personals sind auf 5-Sterne-Niveau, die Qualität einiger Serviceleistungen allerdings eher 3-Sterne - insbesondere das Essen: hier wäre weniger mehr. Positiv: Jede Frage oder Anliegen wird ernst genommen und dem Gast versucht, sofort zu helfen. Negativ:... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Berlin, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Dies war unser zweites Hotel auf Lanzarote, da wir die erste Woche in einem anderen Hotel verbracht hatten (Hotel Volcan - sehr empfehlenswert). Wir hatten uns wirklich auf dieses Hotel gefreut, da wir wussten, dass es ein Boutique Hotel ist und nur für Erwachsene war. Die Vorfreude, war jedoch die einzige Freude! Das Rezeptions-Personal war langsam und unfreundlich. Wir kamen... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas von SENTIDO H10 White Suites, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter MarcBavaria, Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Bezüglich des Fischs bzw. dem Essen im Allgemeinen kann ich Ihnen versichern, dass es sich hierbei stets um die beste Qualität handelt und wir Wert auf eine stetige Überprüfung dieser legen. Wir arbeiten stetig daran uns zu verbessern und hoffen Sie dennoch... Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Februar 2015

Der Aufenthalt im Sentido H10 White Suites war sehr empfehlenswert. Das Hotel ist ein frisch renoviertes Lifestyle Hotel im modernen Design. Bei den Zimmern handelt es sich um Suiten im edlen Design. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Das Essen war sehr gut, sowohl das Frühstück als auch das Abendessen. Einzig die Köche beim Live-Cooking waren etwas überfordert mit... Mehr 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas von SENTIDO H10 White Suites, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Daniel M, Im Namen des ganzen Hotels danken wir Ihnen sehr für Ihr Lob und die gute Kritik und natürlich dafür, dass Sie sich entschieden haben Ihren Urlaub in unserem Hotel zu verbringen! Auch für Ihre Anregung bezüglich des Live-Cookings sind wir Ihnen sehr dankbar, da uns konstruktive Kritik natürlich dabei hilft uns stetig zu verbessern. Seien Sie... Mehr 

Luxemburg
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2015

Der Empfang war angenehm.Das Personal freundlich.Die Leute an der Rezeption müssen leider schlecht sitzende beige(!) Anzügen tragen.Das sieht schon billig und lieblos aus.Aber man ist ja nicht dauernd an der Rezeption.Meine Bedenken nahmen zu,als ich die billige Plastiktür zu unserer <Suite>sah.Drinnen gabs 2 Einzelbetten auf wackeligen Füssen.Immerhin mit guten Matratzen.Ein Badezimmer mit Minimalaustattung.Es gibt nochToiletten mit sichtbarem Spülkasten.Egal,nichts kaputt.Auf den... Mehr 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas von SENTIDO H10 White Suites, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter jackmey18, Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und hoffen, dass Sie trotzdem einen erholsamen Urlaub hatten. Wir nehmen die von Ihnen bemängelten Aspekte zur Kenntniss und arbeiten stetig daran uns zu verbessern. Wir hoffen Sie dennoch wieder bei uns begrüssen zu dürfen um sie beim nächsten mal von unseren... Mehr 

Meikirch
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2015

Wir waren vom 4.-11. Februar 2015 Gäste im Sentido H10 White Suites. Der Empfang und der erste Eindruck waren gut. Unser Zimmer war in zwei Bereiche aufgeteilt, Richtung Innenhof das Schlafzimmer, in der Mitte das Badezimmer und Richtung Garten (bei uns war es jedoch die Strasse!) das Wohnzimmer. Alles war sauber und gepflegt, jedoch eher billige Bauart. Das Frühstück wird... Mehr 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas von SENTIDO H10 White Suites, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Barbara G, Wir danken Ihnen sehr für Ihre Stellungnahme zu unserem Hotel und bedauern, dass Sie das Hotel nicht als 4 Sterne Hotel erleben konnten. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und die Kritik unserer Gäste hilft uns natürlich dabei. Wir werden die Aspekte, die Ihnen nicht so gut gefallen haben verbessern und hoffen Sie trotztdem wieder bei... Mehr 

Top-Bewerter
75 Bewertungen 75 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
61 "Hilfreich"-<br>Wertungen 61 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 11. Februar 2015

erster eindruck so lala, starker parfumgeruch in der lobby. personal freundlich. das zimmer : sauber, ausreichend gross, alles da was man braucht, aber: null charme!! es reicht nicht ein zimmer weiss zu streichen um es dann als "white suite" zu vermarkten!!im wohnraum zb ein hässliches ausziehsofa. das traurigste ist die beleuchtung im zimmer: kaltes licht das eine ungemütliche atmosphäre schafft.... Mehr 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas von SENTIDO H10 White Suites, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/r Frau/Herr Mappili, Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Vorstellungen nicht gerecht werden konnte. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt trotzdem genossen! Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass uns ständig weiterzuentwickeln und zu verbessern und hoffen Sie dennoch wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen um Sie beim nächsten mal überzeugen zu können. Freundliche Grüsse Pilar Páez Mehr 

Bielefeld, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. November 2014

Die negativen Äußerungen kann ich nicht nachvollziehen! Uns hat das Hotel sehr gut gefallen! Die Zimmer sind neu renoviert und sehr schön eingerichtet. Es war in einem guten Zustand und sauber. Empfehlenswert als Wunsch anzugeben ist das das Balkon NICHT zur Straße liegen soll! Sehr schön auch der Balkon mit eigener Liege. Das Essen war wirklich super. Sehr gute Auswahl... Mehr 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas von SENTIDO H10 White Suites, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihren postiven Kommentar. Es freut uns das Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten und Ihnen unsere Alage, die Zimmer und das Essen gefallen hat. Wir sind froh, dass wir Ihnen durch die Nespresso Maschine auf Ihrem Zimmer sowie durch die kleinen Aufmerksamkeiten einen schönen Urlaub hatten. Zu dem Service des Restaurants ist... Mehr 

Basel, Schweiz
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. November 2014

Hotel über 80 % Engländer, wenige Holländer und Deutsche fast keine Schweizer. Wie schon div geschrieben haben schönes Hotel, gutes Essen und tolle Zimmer, aber dennoch mit vielen Mängeln für ein 4**** ein NO GO ! Haima Bar und Pool Bar zu lange Wartezeiten bis zu 40 Min. für Bestellung. Kellner gehört in Zirkus nicht an Haima Bar oder Pool... Mehr 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas von SENTIDO H10 White Suites, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste, Ersteinmal wollen wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihren Urlaub nicht voll und ganz geniessen konnten und Sie einige Probleme hatten. Die Haima bar bietet einen speziellen Service an und unser Barman übt eine Cocktailkunst aus, bei der es zu einer kurzen Wartezeit kommen kann, da dieses ein wenig Zeit in anspruch nimmt. Es tut uns... Mehr 

hamburg
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Oktober 2014

Ein sehr schönes modernes Hotel. Alles ist hell und sehr sauber. Die Zimmer/Suiten sind sehr clever aufgeteilt und geräumig. Flachbildfernseher im Schlaf-und im Wohnraum. Minibar und Nespresso-Maschine im Wohnraum. Auf dem Balkon Tisch mit zwei Stühlen und eine bequeme Sonnenliege. Klimaanlage in beiden Räumen, die indiduell eingestellt werden können. Der Strand liegt etwa 300m entfernt. Das Hotel hat lkeinen Meerblick.... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas von SENTIDO H10 White Suites, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste, ersteinmal wollen wir uns bei Ihnen über Ihren überaus positiven Kommentar bedanken. Wir freuen uns das Sie Ihren Urlaub bei uns geniessen konnten und Ihnen unsere Zimmer sowie das Essen gefallen hat. Die Zeit des Animationsprogramm am Abend haben wir bereits geändert. Dieses beginnt nun um 21:30. Unsere Techniker versuchen stets das Wlan zu verbessern, jedoch sollte... Mehr 

Pforzheim, Baden-Württemberg, Germany
2 Bewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. August 2014

Gleich mal zu Beginn: Ich kann die teilweise durchwachsenen vorherigen Bewertungen nicht nachvollziehen. Es sei denn es handelt sich um notorische Nörgler, die finden aber immer was egal ob 3, 4 oder 5 Sterne Hotel... Ich finde das Preis-/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung und das war bereits mein sechster Urlaub auf den Kanaren wenn auch der erste auf Lanzarote. Lage: ruhig... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas von SENTIDO H10 White Suites, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Das H10 White Suites bedankt sich bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar und das Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Zuerst einmal freuen wir uns das Ihnen unser Adults only Programm gefallen hat. Das Team dankt Ihnen für Ihren Kommentar über den Service der Rezeption und unsere Zimmer. Unsere Köche sowie das Personal der Bar und des... Mehr 

510 Fotos zu diesem Hotel

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Zimmeraussicht (17)
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Zimmer/Suite (78)
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Pool & Strand (120)
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Bad (13)
Angesehen
Speisesaal (41)
Angesehen
Familien- / Kinderspielbereich (3)
Angesehen
Businesslounge/Veranstaltungsräume (1)
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Andere (113)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Pool & Strand (11)
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Zimmer/Suite (7)
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